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“菲”一般的老法师丨专访上海毅建机电工程总经理张昂
2023
03/07
13:50
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2023年07月03日 13:50:36 · 宅配机电
  1995年从同济大学暖通工程设计专业毕业,毕业后即进入当地设计院并履职多年,后来又入职某外企,再到成立自己的公司并发展至今,深耕在暖通行业至今的张昂,称得上是暖通圈里的“老法师”了。再度回想起过去的职业生涯,张昂依然感慨:“设计院涉及的项目与大家所认知的中央空调还是有所区别,特别是大型厂房项目早在二十多年对于温度、湿度等因素就有着很高的要求。再加上1999年我被调到了一家外企,专门做机电工程师,看到了更大的世界。这份经历让我产生了对未来道路更多可能的憧憬,而2003年成立了属于自己的暖通公司,就是去实现理想的一个路径。”
 
  在去实现另一个理想的道路上,这位“老法师”的故事,也逐渐烙上了“菲索”的印记。
上海毅建机电工程有限公司(上海毅建舒适系统体验馆)总经理 张昂
 
  把未来交给自己,打通最后一公里
  二十年是张昂对于人生履历的又一次探索,二十年是其创业道路上的磕磕绊绊,二十年同样是其攀上更高峰的美好见证。携手上海毅建机电工程有限公司(上海毅建舒适系统体验馆)走过的这二十年时间,张昂虽经历了风雨交加,迈过了坎坷崎岖,但那颗追逐梦想的心依然充满着活力。
 
  再度回看2003年的这次创业决定,张昂说,当时大多数人依然是无法理解的,毕竟同济大学毕业的高材生,暖通设计院的铁饭碗,偏偏最终踏上了暖通经销商这个“累得要死,又赚不到钱”的艰辛道路。但对于张昂来说,从大学选择暖通工程设计这一专业,就足以见得暖通对于他的吸引力,再加上彼时的暖通行业,利润客观,机遇众多,张昂的这次决定,也让自己最终成为了“第一批吃螃蟹”的人。
 
  “其实不是一次冲动的选择,在设计院的时候,我就发现真正考验专业能力的都是大型厂房设计。当时每天接触的都是各种电子厂房、洁净厂房的暖通空调设计,后来进入外企担当机电工程师,随着负责的业务更多,自己专业能力也随之水涨船高,也让我想要追求更广阔的天空。”张昂表示。
 
  怀揣着这份自信与对未来生活的美好向往,张昂带领上海毅建踏上了创业的道路。从工程到零售,从零售到三恒、五恒、全空气等更高阶的多元化拓展,专业的能力和钻研的态度,让其踏步于任何一条道路上都显得游刃有余,且在上海这座城市逐渐树立了良好的用户口碑和客户群体。
 
  但创业的道路上怎么可能一帆风顺这一铁律,最终同样没有放过张昂。而正是因为问题的出现,一向精益求精的张昂,在聚焦于市场的痛点并力求突破时,与菲索的结下了不解之缘。而菲索也为其创业道路上加足了马力,以及为其实现应对挑战的“最后一公里”时,提供了一份强劲的支持。
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  “系统安装的过程中,特别是辅材配件的选用上,消费者看不到的地方,市场更多所注重的只是结果导向。只要系统装完能正常使用,后期就算出现问题,经销商能及时解决,对消费者来说都是一个值得信任的经销商。”张昂坦言。只不过,对专业技术一直有着高要求的张昂,当然不允许自己“凑合”,更不允许安装的“将就”。从主机设备,到辅材配件,到输配系统,张昂都追求极致。
 
  张昂表示:“因为我之前专注的就是大型项目的设计,特别是在外企时,我是知道很多家装项目是不符合工程规范的。因此我在做项目时,不管是主机还是辅材配件,我都要对得起消费者。但之前我们用的配件产生了很多问题,不管是国产的还是进口的,质量都会出现问题。以阀门粘连为例,虽然这是辅材配件的共性问题,但对于消费者后期的使用体验总会产生负面影响。虽说是共性问题,且是品牌方产品带来的后果,但最终影响的一定是经销商的口碑。”
 
  “行百里者半九十”,为了让消费者有更好的体验,且树立自身良好的专业形象,张昂开始寻找更优质的辅材配件产品。“其实很久之前我就听说过菲索这个品牌,后来经过仔细了解和试用之后,菲索的产品质量完全值得信任。特别是阀门黏连这一共性问题,菲索都可以做到极低的概率。从2016年与菲索合作,到目前为止,再也没有发生过类似的问题。”
  “把最后一公里交给菲索”,简单的一句话足以见得张昂对于菲索的信任。当下暖通空调市场的发展已经步入红海,如何塑造自身核心竞争力成为每一个渠道商的时代命题。一直坚持将高质量产品与服务交接给消费者的上海毅建,在菲索的加持下,书写就了属于上海毅建的精彩篇章。
 
  把专业做到极致,让能力精益求精
  “把专业做到极致”,这是张昂朋友圈的个性签名,同时更是其创业以来一以贯之的信念。通过此次采访的一言一语中,都能感受到张昂对专业技术的那份执着,同时其并没有因为踏出设计院,转为经销商后而发生任何改变。特别是发展20年之久上海毅建,早已在市场中树立起了“专业”的标签。
 
  “二十年前的暖通空调市场其实是没有行业标准的,整个行业的发展都是极为潦草的,经销商这一群体也可以说是参差不齐。因此在没有标准规范的制约下,不管是工程,还是家用市场,问题频出、故障频现都是‘家常便饭’,这也让专业能力的优势并不突出。”但如今,当行业的发展和专业技术的提升已经成为考量经销商生存能力的重要命题时,张昂自身的优势,就开始逐步放大,除了在营销端的稳扎稳打外,科班出身并始终对专业技术有所执念的张昂,用这份执着,也迎来了市场的积极反馈。
 
  “不管从事哪个行业哪个职位,我觉得专业不仅仅是一种情怀,更是职业道德和立足之本。商人逐利,无可厚非。赚钱固然重要,但为这个行业贡献自己的绵薄之力,为用户需求尽自己所能是我更注重的。”基于此,张昂对于上海毅建的期待,并没有规模、业绩上的憧憬,更多的是希望暖通行业能多一份工匠精神,这同样来源于其在大学时期所受教育产生的深远影响。“从销售,到设计,到安装我们都有自己的团队,以确保最良好的用户体验。”仅仅从团队建设上,也不难看出张昂以及上海毅建对工匠精神的贯彻。
  “把事情做好”虽然只是简单的一句话,但对于大多数人来说,“差不多就行了”才是其做事态度。因此,当张昂说出“我这辈子最感兴趣的就是质量与客户体验”这句话时,我们大可以相信,上海毅建在他的带领下,势必会攀上更高的山峰。同样的,在追求质量与客户体验这条道路上,菲索同样扮演着重要角色。
 
  “一直以来,菲索始终致力于将良好的解决方案提供给行业市场和合作伙伴,解决在辅材稳定性方面的考量。目前我们不管是工程还是家装,只要涉及到辅材配件,我们统一用的都是菲索的产品。第一,是打造我们自身标准化、精细化的体系,第二,菲索的产品质量给予我们很大的信心。”张昂补充道。基于此,没了“后顾之忧”的张昂,在开拓市场的道路上也走得更快、更稳。
 
  “我自己也没别的爱好,暖通可能是我最热爱,也是最自信的行业了。”从设计院到经销商的转型,从携手菲索打造自身“专业”标签的深化,这位魔都“老法师”带领他的上海毅建,带着这份热爱与自信,显然已经走出了属于他自身特色的发展之路。
 

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