2003年，退役后的李后明从除湿机工厂的车间装配工做起，转型至销售并积累了4 年的经验后，2007年注册成立上海湿腾电器有限公司。在除湿机领域，湿腾深耕不辍，从2014年到2018年，一直占据着除湿机市场份额的第一位。
上海湿腾电器有限公司董事长 李后明
此后，关注到健康家居市场的李后明开始着力探索“五恒科技家系统”，反复重装上海湿腾总部三楼和四楼近万平方米的展示厅，并在五恒创业项目的第四年，2021年底，成立了五恒科技家应用技术研究院。
不仅如此，对售前的设计，售中的服务安装和售后服务工作建立规范化的执行标准；为经销商搭建全链条数智化管控体系；以共享+ 体验为核心、激活体感享受的沉浸式展厅等等。此般种种，不胜枚举。
为什么要折腾自己？常常有人这么问李后明。
“万变不离其宗，湿腾多年的创新发展和我的折腾，其实始终都是在‘温度、湿度、纯净度’这三个维度中做突破和努力，从单一产品到如今的五恒系统，湿腾正进一步巩固升维破局的结果。所以，换一个角度来看，湿腾所有的落地体系、所谓的‘折腾’，都是围绕‘战略解码’展开的。”李后明开宗明义道。
财富是认知的变现
不难发现，李后明“折腾”的核心就是在自身认知体系不断升维后，对行业发展和趋势的持续探索。当行业面临经营成本高、产品同质化严重、利润进一步趋薄的现状，无论是制造企业，还是渠道商，都在挣扎求存下寻求前进的方向。而五恒系统，就是湿腾在此背景下交出的答卷，并以此为幡，引领渠道商实现财富和价值的双重积累。
事实上，行业内存在市场无标准、无标杆，所谓的“五恒”之说，却只是简单的产品组合，东拼西凑，没有达到五恒真正的价值和效果，属于“伪五恒”。何谓“真五恒”？简单的系统结构，实现高度集成，一套系统仅需一个控制器，就能精准实现室内恒温、恒湿、恒氧、无菌、无尘、无噪的理想状态，这样的五恒科技家系统，市面上无出其右。而湿腾，正是以如此要求勉励自身。时至今日，湿腾旗下共有100 多项行业专利，其中发明专利几十项，3 家子公司被认定为国家级高新技术企业，更遑论纷至沓来的荣誉和奖彰。
不仅如此，作为中小企业的经销商群体而言，抗风险能力远不如实力更为雄厚的制造企业。基于这样的思考，湿腾愿意替经销商负担更重的试错成本，并输出成熟规范的产品、系统和安装服务标准，而这也正是五恒科技家应用技术研究院成立的初衷。为此，湿腾在近百名技术人员的基础上，历经四年，不仅将冷热源、恒温系统、恒湿系统、空气洁净、五恒智家、建筑调温、风力输配、水力输配以及暖通噪音的控制等技术集合于五恒系统之中，更将其转变为应用技术的标准、施工的规范和全流程体系化的执行标准进一步落地。
“人无远虑必有近忧。所有产品维度的竞争迟早都会被复制和替代，而这也是湿腾试图立足于优秀产品品质上不断升维探索系统解决方案的重要原因。行业中做五恒系统的制造企业和渠道商都不在少数，为什么我们有信心涉足？因为五恒系统的舒适性并不仅仅是两台设备就能保障的，设计的科学性、设备的适配度，甚至是施工的规范性、调试验收的专业性等等，都能影响最终的舒适度。基于此，为了五恒系统的落地，湿腾近几年不仅在其中投入了巨大的时间、金钱和精力去开发数字化的系统，还试图通过输出标准化的销售、安装和服务的全流程管理链条为经销商进一步赋能，深入探索不同用户独特的需求和价值。”李后明强调道。
经营的本质是经营利润，企业的根本任务就是提高经济效益创造价值，所以必须把创造利润作为生存和发展的基础，而作为企业的领军者，最重要的是不断寻求机遇，寻求企业未来的增长点。对于经销商而言，确定了五恒系统的大方向之后，如何搭建一套标准化的销售工作流程，沉淀经验，以实现岗位的可复制性，用成长助推最终的成果就是其必须要考虑的问题了。
战略是洞察的解码
从战略价值上来讲，战略赢是大赢，战略输是大输。对于企业而言，战术上出现失误不至于致命，而战略上的失误则是致命伤，往往没有补救的机会。对此，李后明深以为然，“战略是一场取舍，不做什么比做什么更重要，做大事与做小事的难易程度差不多，要选择一个值得追求和宏伟的目标，让回报与你的努力相匹配。”
行知汇创始人邵策曾言道，行业毛利一旦低于10%就会加速进化，而所有的进化都是为了适应生存环境的变化。事实上，时至如今，经销商的痛点多如牛毛：无自己的品牌，常常被品牌的决定左右生存；主营产品利润低，运营成本高且无头绪；管理效率低、环节多、业绩差、体验差；冷暖风水各类计算的工程学习难度高；方案与设计的匹配效率低；各种产品资料价格和项目实施的协同性差等等。而经销商的成长过程中，必定会经历“三坑一坡”：辅材坑、安装坑、售后坑，以及销售业绩、速度跟不上利润下跌的速度，因此在经营和产品优化过程中，一定要寻找实力强大、标准规范的引路人。
如何才能赋能经销商，解决如上问题，湿腾有一系列针对性的应对方案。从2018 年开始拓展五恒科技家，并已然构建起成熟的系统解决方案开始，李后明就将全国二十余个办事处全部布置成了五恒体验厅，并在反复搭建体验厅的过程中，优化和迭代了很多应用技术。毫无疑问，这种精进和迭代的过程对于五恒科技家在系统设计的专业和规范化发展，以及应用端的成熟度而言，都是极为重要的。而在此基础之上，湿腾开创的铁三角模式更是意义非凡，利用ERP 工具快速提案报价，48 小时内狼性跟单，优化提案或方案，并在现场与用户熟练交流应用技术方案，以标准化、流程化的复制解码每一个工种，搭建属于经销商自己的五恒体系，自然水到渠成。
“最终，经销商的能力需要建立在组织上，而非销售的承诺之上。也正是源于此，湿腾才研制开发了‘五恒科技家’的APP，其中‘五恒科技家超市’能够帮助经销商快速的出具方案，以最为直观形象的视频方式，展示给终端用户，同时也能与经销商的企业介绍有机结合。而数字商学院中逾三百个课程，以及结合课程的相关考试讲义等等，都将帮助经销商以及其团队更好的了解和掌握从设计到最终服务全流程的标准化技巧，实现销售、设计、安装、交付，到服务人员的整体团队素质的快速提升。而这也正是我们在铁三角营销学院的组织赋能工作中，针对不同职能人群开放的精兵手册和课程的价值和意义。”李后明补充道。
值得一提的是，年初多地散发的疫情之后，湿腾同样规划了对于签约经销商的集训活动，将五恒战略具体到执行层面，将市场洞察、战略意图、业务设计、战略解码、年度计划、绩效目标、管理执行到激励方式等等问题一一落地，形成闭环。
不难发现，在行业内卷日趋严重，市场竞争层层加码的现下，湿腾正立足于行业，在对现有业务精耕细作的基础上，持续提质增效升级。基于继承和发展的转型，湿腾正从固有单品的销售和经营迭代为以五恒科技家系统布局，并在此基础上，找到自身经营差异化，实现“高端化、智能化、绿色化、服务化”的升维探索。在多年的积淀和深耕之下，未来五恒科技家系统也势必将成为健康人居环境的主流趋势，被更多人所了解和认知。
