零售业务4000 万，放在武汉市场绝对算是不错的成绩，不过作为武汉市场发展的见证者之一，德众舒适家总经理姜龙却颇为怀念过去。原因无他，以前的市场秩序良好，利润充足，而如今价格竞争屡见不鲜，而失去了秩序，也让姜龙有了现在不适合业务扩充的判定。
“在武汉市场，但凡规模较大的暖通公司都会发展舒适集成，业务涵盖冷、暖、风、水以及智能门锁等等。而且武汉是采暖大市场，而净水和新风虽然很多厂家也都比较重视，但从销量来看比较有限，一方面是消费者意识还没得到提升，另一方面消费水平和江浙沪也有差距。”姜龙向《舒适智能资讯》说道。
但对于武汉缺乏高端客户的观点，姜龙持否定态度，但同样是高端客户，姜龙认为年是分水岭：“武汉高端客户很多，其实武汉的暖通市场起源比较早，在2017年之前，我们所服务的基本都是高端客户，所以在2017 年左右，高端客户基本已经服务饱和。当时的客户品质更高，订单的利润是现在的两倍到三倍，他们愿意在舒适生活体验上去投入。现在武汉市中心基本已经开发完毕，新房已经在向外延伸，虽然像三环之外，房价并不低，但是消费者的消费能力却有明显下降，在选择产品时往往会犹豫，更加注重价格，也因此导致了价格竞争。然而即便是低利润，依然有很多商家参与价格竞争，这些商家往往抗风险能力都不强。
2020 年疫情停工期间以及后阶段，武汉市场淘汰了一大批的经销商，而且2021 年可能依然会有不少商家被淘汰。这并不算是坏消息，甚至对我们来说是利好，因为最终留下的都是有核心竞争力的商家，后续的竞争会更加理性，市场会逐步规范。”
即便淘汰了部分商家，但在市场秩序尚未有明显改变的情况下，姜龙依然认为市场环境对暖通经销商有很大挑战。“其实我们也想业务扩张，但是现在的问题是市场秩序还未恢复，不适合去扩张。”姜龙的话语间颇有无奈之感。现在的市场环境过于残酷，产品利润微薄，公司尚且没有利润，又如何给予团队成员更高的薪资待遇？在此大背景下，如何保留住团队核心已经是个难题，更不用去谈业务扩充，没有利润支撑，很难维持团队成员的发展，也就意味着无法继续扩充业务。
“这些年，我看到很多与我们同类型的暖通公司，尤其是在这两年人员流失非常严重。新员工需要重新培养，能力还很难达到自主签单，薪资待遇也就很难提升，进而又一批新员工来了又离开，陷入到恶性循环。其实每个人追求的都是进步，但是最终利润越来越少，难免会有心理落差。所以只有等待市场秩序的恢复，可以给团队成员更广的发展空间，才是经销商业务扩充的时机。”姜龙如是说道。
