HV:做好品质,走自己的路
市场环境的变化带来的压力,让宅配机电产业的品牌和经销商都感受到了经营之艰难。抢流量、抢资源、抢出货的行动,似乎都在让经营不断地加速变快。但是,HV却选择了放缓速度,坚持苦练内功,把每件事做精做细,对此,HV中国区总顾问陈川表示:“行动可以慢一点,但要把品质做好”,这也是HV在这场“快时代”背景下的破局思路,走出一条适合中国市场,适合HV品牌发展的路径。
HV中国区总顾问 陈川
“慢下来”,不被“快时代”牵着走
作为较早进入中国市场的全空气品牌,HV先于诸多同类品牌,开启覆盖全国市场的布局策略,先于“五恒”趋势前抢占先机,也让其快速跻身全空气市场头部品牌行列。眼下,当“五恒”热浪正起,越来越多的品牌蜂拥至全空气市场时,陈川却放慢了节奏,他表示,如今的HV已经渡过了快速扩张的发展阶段,要选择不被“快时代”牵着走,这才是适合HV当下的发展步调。实际上,早在数年前,陈川就指出,全空气市场注定不是规模型市场,这也正是陈川选择放缓节奏的原因所在。“我们要把每一个方案做的更细致,把每一次服务做的更周到,把每一次系统调试都能发挥出系统的最优价值。正如烧制陶器,唯有经过时间淬炼,才能烧制出独特光泽”陈川表示。
当然,HV的“慢”是有底气的,因为市场需求还在持续增加。陈川分享道:“如今‘三恒’‘五恒’的风口才刚到来,市场的热度居高不下。目前来看,进入‘多恒’市场的品牌有数十家,但是我认为新进入的品牌,在考虑全空气系统如何和中国建筑结构相结合的问题上,还要度过一个摸索阶段。”这也正是陈川能够在“快时代”中保持“慢节奏”的底气。作为全空气市场公认的三大品牌之一,HV是在中国市场较早布局的全空气品牌,自进入中国市场以来,始终坚持让全空气系统本土化,让系统更贴近中国建筑。这一理念加上对系统品质和服务品质的坚守,让HV在全国各地收获了众多优质渠道商的青睐,品牌城市展厅也陆续完成建设,可谓是抢占了市场的先机。
HV的慢,或许也可以理解为在新一轮的趋势中的蓄势待发。可以发现,众多品牌的加入,不仅延续着全空气市场的“生命力”,也在激活全空气市场未来的潜力。在陈川看来,诸多具备规模和流量的品牌加入到多恒市场,或者聚焦到全空气市场,都证明了对这片市场的重视。任何品牌的战略调整一定是为了更好的发展,这也意味着全空气市场的发展前景依旧大为可期。所以,在艰难的市场环境下,陈川认为更要珍惜这难得的发展机遇,以口碑为先,而非一味追求规模,急于求成。“整个行业的繁荣会带来每个个体的发展机遇,其中口碑是关键,需要大家共同维护,共同教育市场,让大家都可以认识到全空气系统的优越性。”陈川如是说道。
“学会慢”,慢工出细活
当然,慢不意味着一成不变,伴随着市场竞争强度的加剧,HV也在部署战略调整,为品牌的长期发展做足准备。具体到行动端,HV一方面将坚守交付效果,把服务进一步精细化;另一方面则是要在管理方面下探,从推广到销售再到技术服务,全面下沉到各城市代理商。显然,两者都是“精细活”,更需要沉下心,而非“急于求成”。在这份战略思考的影响下,陈川坚持放慢节奏,追求效果而非速度,并采用多方位的“下探”,去将细枝末节的工作落在实处。
首先,扎实市场口碑。陈川坦言,全空气系统自进入中国市场以来,虽然逐渐步入成长期,但依然不具备规模化,更是有大量的高端消费群体没有触达到全空气系统。“所以HV不能因为所取得的成绩而骄傲,HV希望通过全空气系统,为消费者真正带来生活品质的提升,所以我们坚守交付效果,脚踏实地修炼内功,做好服务,把交付效果作为品牌的偏执和底线,依靠着在高端消费群体中塑造起的优质口碑,把品牌的市场规模进一步扩大,也把全空气市场这块‘蛋糕’做大。”陈川表示。
再者,强化各级市场高端用户的认知印象。在保障全国市场服务品质统一的前提下,如何提升各级市场高端用户对全空气系统和HV品牌的认知度,成为HV重点关注的问题。对此,陈川表示,HV将影响力建设全面铺开,不仅在上海等一线城市宣传,更要让推广向次级的城市下沉,完善在次级城市的代理商部署,并且将成熟的技术服务体系下沉到次级城市的代理商。除了经销商渠道,设计师渠道也将是HV战略布局的重点,强化在次级城市的设计师资源覆盖,品牌、设计师以及渠道商三方携手,在设计上让全空气系统与建筑美学结合,在系统端兑现舒适价值。
当然,越来越多参与者的加入,全空气市场的价格下探和服务群体下探也在所难免,在此环境下,以新品来匹配新需求,同样是如今的HV“慢下来”的理由。可以发现,HV也在推进系统的更新迭代,例如将分区控温的技术进一步在中国市场推广和落地,从而覆盖更广泛的市场所需。“伴随着行业力量的扩充,‘多恒市场’注定将壮大,无论是高端市场的普及,还是伴随着价格下探,从而深入进中高端消费群体中,都将会在未来表现明显。所以我们更需要沉下心,做好产品,做好布局,抢赢下一轮发展的风口。”陈川如是说。
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