在北京市场耕耘20多年,市场的起起伏伏,经销商的兴起与退场,北京鼎固暖通技术有限公司总经理杨永杰已经习以为常,也对当下市场现状有着更深的认知。对于当前的行业现状,他认为是去芜存菁的过程,平时的市场波动,是“小锤敲打”的过程,而此次行业新周期的变革,则是“大锤去杂”的步骤,不仅能让行业更健康,还让经销商“体质”强壮。基于市场环境,北京鼎固将重心放在节流和开源上,精心梳理经营中的每个细节,用好产品、好施工、好口碑来推动公司发展,确保在竞争激烈的环境下获得更多资源。
北京鼎固暖通技术有限公司总经理 杨永杰
谈及鼎固如何度过行业寒冬,杨永杰所采取的措施为节流开源,首先,把家居建材城的店面撤掉,改在家居建材城附近的商住楼进行办公。同时,优化销售人员构成,提高人单产值,以此来规避市场竞争的压力。其次,针对消费分级的现状,一方面向上开拓“五恒”系统的用户,结合用户需求以及具体使用场景,为其提供合适的空气环境解决方案。另一方面向下延伸更多刚需用户以及工程市场,不断扩大在北京区域的知名度。通过普通产品的销售保量,高端产品的提升利润的模式,让公司保持良性运营状态。
其中,“五恒”概念成为北京暖通空调市场的新热点,杨永杰则早早布局这一赛道,在全空气、辐射、多末端等方式上都有相关的示范项目,并结合产品升级和技术优化,不断完善施工工艺,确保在降低成本的基础上,保障用户的系统质量,以及良好的使用体验感。而在鼎固的体验间,相关的产品和工艺很直观地进行展示,将诸多隐蔽工程完整地展示给用户,确保用户明明白白消费,假如使用中遇到问题,也能明确知道故障原因,沟通起来更准确,使用过程更放心。
对于经销商的经营痛点,杨永杰认为要根据不同的类型进行区分,不能一概而论,他将其总结为,囤货商需要解决厂商之间的矛盾,解决结构性成本的压力;零售商面临客户少、竞争大、钱难挣的问题,而工程商则是垫资、拖欠、工程少的现状。如何有效解决相关难题,需要经销商对照自身情况进行调整,规避不利因素让自身更健康地发展,鼎固则是将强化零售,做好代理,工程随缘的模式,注重现金的回笼与周转,确保公司良性发展。
最后,对于如何从北京暖通市场进行破局重生时,杨永杰表示,在北京区域暖通圈,零售商的规模因种种因素的限制,没有出现超级大商的土壤,诸多经销商在发展到一定规模之后,会面临规模持续做大的瓶颈。因此,做强做大,已经不适合当下的市场环境,尤其是北京地区“结构性成本”远高于全国其他省份。而相对来说,做精做专,剔除更多杂质的举措才是最好的出路。鼎固将优化资源,有张有弛地将公司经营进行有效组合,先争取在行业寒冬活下去,然后再争取活得更好。