布局高端市场，就是要全方位兑现价值承诺。欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司营销总监刘须怡表示，这不仅仅要求产品具备卓越的性能和前沿的技术，更强调品牌背后的专业深度和服务承诺，最终为客户带来全方位的、超越产品本身的高端生活体验。刘须怡坦言：“高端市场的界定，并非简单的价格标签，而是集品质、体验、专业与长远价值于一体的综合体现。基于此，欧文托普期待能够通过自身全维度的高端价值体验，为高端用户的需求，兑现属于我们的承诺。”

　　欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司营销总监 刘须怡

　　从卓越产品到前沿技术，为高端承诺奠定基础。自1998年踏入中国市场以来，欧文托普便精准定位高端市场，通过持续的技术创新和产品升级，满足了客户对于高品质生活的期待。特别是在2015年，欧文托普引入德国先进的“鲜活水”理念和相关产品，进一步丰富了产品线，进一步满足了高端市场对于健康、环保、舒适的多元化需求。据刘须怡介绍，近年来，为进一步扩大产品应用范围，欧文托普依托对高端品质生活方式的充分理解，通过组建专业零售渠道团队、开设品牌旗舰店等一系列举措，进一步提升品牌影响力，强化在高端市场的深入布局，并构建起与高端客户群体深度互动的桥梁。

　　深化服务内涵，用高端体验全面升级承诺。在刘须怡看来，高端市场的竞争，不仅仅是产品的较量，更是服务的比拼，而客户对品牌的忠诚度往往建立在对产品体验及服务质量的持续满意度之上。因此，欧文托普从源头抓起，从个性化设计咨询开始，便与消费者紧密沟通，确保每一个细节都能精准对接客户的个性化需求。随后，通过精细化的施工安装，将设计理念完美落地，让客户在初期就能感受到品牌的专业与用心，再到后续的贴心交付与无忧售后，最终形成一站式、全方位的解决方案，在刘须怡看来，这不仅是对产品质量的自信承诺，更是对客户长期价值的高度尊重，更深刻彰显了其“以客户为中心”的服务理念。

　　目前，全国首家欧文托普品牌旗舰店已经在广州罗浮宫落地，这无疑是欧文托普在高端市场布局中的一个重要里程碑。据刘须怡介绍，未来，欧文托普将继续推进品牌旗舰店的布局，以此为基础进一步巩固和扩大市场影响力。依托在产品研发与服务创新方面的深厚积累，欧文托普不断推出紧贴市场需求的新品，并配套提供从咨询至售后的全方位高端服务，确保每位顾客都能享受到无与伦比的服务体验。此外，旗舰店还将定期举办交流活动，不遗余力地培育与深化与渠道的合作关系，进一步加深品牌在高端市场中的渗透力与影响力。