||作为企业一把手,必须要在战略上有前瞻性的判断,并保持定力。——李后明
迄今的十余年间,李后明深耕不辍,他创立的湿腾一直占据着除湿机市场品牌份额的第一位。
2003年,退伍后的李后明从除湿机工厂的车间装配工做起,转型至销售并积累了4年的经验后,2007年注册成立上海湿腾电器有限公司,孤身勇闯“十里洋场”。迄今的十余年间,李后明深耕不辍,从2014年到2018年,其创立的湿腾凭实力一直占据着除湿机市场品牌份额的第一位。
不仅如此,为了承托消费需求的升级迭代以及对健康的无限追求,自2017年开始技术研发,2019年打响“五恒”市场的第一炮开始至今,7年的沉淀积累和锤炼打磨,成就的不仅仅是李后明对于吹响“五恒”市场总攻冲锋号的信心和底气,还有在其不遗余力地推动下,整个行业乃至终端消费者对于“五恒”系统的认知升维。
寥寥数语显然难以描绘李后明浸淫行业的二十余年,但却能在其中“窥见”在经年的沉淀后,日渐茁壮,甚至磅礴的实力。从除湿起家且做到行业顶尖,站在寻求更高维度发展的岔路口,在对优势产品和行业趋势的洞察下,坚定选择了彼时小众且高成本的“五恒”系统作为同心多元化的发展方向,在“五恒”市场以先行者的身份和坚持持续引领,投入难以计量的精力和财力,不难发现,在湿腾一路坦途、鲜花着锦的背后,只有作为创始人的李后明才知道每一个生存和发展的岔路口,“艰难”抉择时刻的份量。“作为企业一把手,必须要在战略上有前瞻性预判,并保持定力。”
不难发现,从湿度的掌控者,到五恒领航家,李后明始终凭借其专精擅长且不断迭代革新的“湿”力,引领着湿腾在传承中创新、在思辨中发展,开创出崭新的黄金时代。
当兵时期的李后明
PART01.“偏执”的湿度掌控者
当外部环境的不确定因素渐强,来自于核心业务、核心专长、核心市场和核心客户的确定性价值就格外珍贵。对于李后明而言,在“控湿”领域17年的技术沉淀,就是其核心所在,同时也是撬动未来一切可能的立足点。深耕研发、打磨产品、提升产能、树立标准、引领趋势,不难发现,李后明的每一步战略,不仅为湿腾多年的增长提供了充足的支撑,更是助推其成为了该领域绝对的湿度掌控者。
对于湿腾在除湿机领域的成功,李后明归结于三点:第一,选对了产品,也选对了行业;第二,提升了整个产品的价值,重新定义了除湿机;第三,给暖通经销商带来了新的利润增长点。彼时,2014年前后,暖通行业迎来了大发展,而除湿机的利润太低且同质化严重。在行业增长乏力的时候,想要有所改变就必须出奇招。李后明的做法是率先对行业普遍不认可的吊装式管道除湿机进行升级改造,采用304不锈钢防腐机身做外壳,防震内衬的全木框做包装,内部模块化设计改进制造工艺,这一举措改进全面扭转了除湿机在经销商和消费者心目中的产品形象。
价值才是打仗的武器。在此基础上李后明对除湿机市场重新进行了定位,将其作为高端舒适系统的标配,产品的品质、服务保障跟品牌定价都得到了提高,并积极扶持每一位经销商,手把手教经销商进行销售和安装。当其将一款除湿机的价格调整到15800元的时候,整个除湿机行业的质疑声不绝于耳。顶着巨大压力的李后明,咬着牙挺着,却意外地赢得了一个好的开端,这个价格最终获得了行业乃至渠道商的认可。
高价值带来了高利润。李后明的这番举措将当时深陷价格泥潭的除湿机品类变成了颇具价值性产品,这对于除湿机产业后续发展带来了良性的提升。而事实上,也就是这一“奇招”,让湿腾的业绩从3000万翻到了5000万,从5000万翻到了8000万,仅用四年时间就破亿。
全新落成的湿腾五恒大楼
经此一役,李后明坚信只有向内求、向己求,向下扎根,才能驾驭不确定,向确定性进发。为了更好地保障产品品质,李后明先后建立起占地面积6000平米的研发中心,涵盖焓差实验室、测试房、样机中心、寿命试验中心等,并且建立起百人研发团队。研发部门积极创新,先后申请国家发明专利、实用新型专利等数百项,通过技术、工艺创新并采用新材料,持续提升产品质量,始终走在行业前线,赢得了全国各地经销商的青睐和肯定。为了检验新技术成果,李后明愿意付出千余台除湿机产品为代价进行实测,力求确保产品品质与性能。
不仅如此,为了更好地攻克行业痼疾,促进除湿机市场规范健康发展,同时发挥自身作为除湿行业领军企业的价值,李后明还以湿腾为范例打造了《中国除湿机行业发展蓝皮书(2023)》。不仅就产品的概念和优势分门别类地进行了阐述,为经销商提供了一套对除湿技术以及除湿机行业了解进阶的参考资料,同样也为经销商提供了如何借助更具实力和优秀的产品和技术,为客户打造更贴近其需求的除湿、控湿系统解决方案的方法论,期望能够引导除湿机技术朝更舒适、更节能、更环保的方向健康快速发展,进一步规范除湿机市场竞争态势、重塑行业形象、提升行业影响,为我国节能减排和生态文明建设发挥更大价值。
值得一提的是,《中国除湿机行业发展蓝皮书(2023)》并没有仅仅局限于除湿技术和除湿产品,还将其作为五恒系统的基石,为经销商开辟市场的新蓝海启迪了思路。品牌的短暂崛起或许有运气成分,但湿腾能够长期活跃于市场甚至跻身头部品牌行列,离不开持之以恒地付出,李后明深谙此道,带领湿腾在精益求精的道路上永不止步。
PART02.“睿智”的五恒领航家
引领的创新者,最擅长自我颠覆。从除湿产品出身,大步迈进暖通空调行业,如今又投身五恒赛道,看起来李后明在经营湿腾的过程中,似乎始终不满于现状“折腾不休”,但其实他始终聚焦于“室内空气管理”的内核,同时,保持对用户需求的敏锐和洞察,反复自我审视。最终,立足自身优势的湿度控制领域,并结合市场趋势,通过“三交集法”聚焦到了真正“该做”的战略落脚点 -- “五恒”,以“健康”为锚,在同心多元化的扩张下,跃升五恒领航家。
事实上,李后明之所以锚定高端五恒业务,并非是如今才开始的,早在2019年,湿腾就率先以制造企业的身份,在行业中以“五恒健康家居环境系统”打响了“五恒”的第一枪。即便历经7年千锤百炼缔造的“五恒科技住宅”已然得到了诸多业内人士的认可,但无论是整体市场的发展规模,还是湿腾自身的体量,都远远未达预期。李后明也很坦诚地表示,成本、原材料、制造费用的上升确实也给湿腾带来了一定的压力,尤其在叠加行业产品同质化程度高、竞争激烈、自身人才储备不足、内部管理和人力资源开发需要进一步优化和完善的现实困境下,湿腾也实实在在地面临过一些艰难的时刻。
船到中流浪更急,人到半山路更陡。这句话用以形容李后明带领湿腾深耕五恒的历程,同样恰如其分。因为接下来,他还有硬仗要打。“五恒没有真相,只有认知。”面对越多越来从制造企业到渠道商的玩家入场,即便对于曾经“抢跑者”的李后明和湿腾来说,也到了“上刺刀”而远非亮剑的时刻了。
毕竟谁都清楚,“五恒”系统在渠道市场的拐点也许就在不远处。但不同的是,在不少人看来,李后明对企业的投入,也是对这个行业的投入。既然锚定了“五恒科技家”作为持续深耕的路径,作为军人出身的李后明,自然是雷厉风行且不屈不挠的。在具体的落地路径中,他同样采用的是“想做、能做、可做”的“三交集法”分析,并锁定了“该做”的价值链经营核心,如设计、工程管理、维保等等方面;并通过铁三角模式,将其一一落地。“一方面以客户经理、应用技术、交付经理在内的‘项目铁三角’,贴近客户、感知市场变化、满足客户需求;另一方面则依托‘系统铁三角’,为项目铁三角团队不同角色提供资源、业务支持,搭建能力培养平台。”李后明强调道。
不仅如此,综合考虑到传统经销商的组织结构效率很低,需要有新的资源配置能力,才能做到扁平化、网状化,李后明斥巨资打造了数智化平台“五恒ERP”,并在持续迭代优化中,赋予其更多更便捷的功能。他强调道,“五恒ERP能为经销商提供数字化管理助力,能在战略规划、经营计划、全面预算、绩效机制、优化流程、提高经营、管理、协同的效率等多方面实现高效互动。同时,也能为其提供选型设计、资料查询、方案制作等助力。向上,聚合成资源赋能平台;向下,集成综合作战能力。”
此外,综合考虑到经销商对于自我IP塑造的规划,李后明不仅允许湿腾协助其打造专属的“五恒”科技家门头,开放了主机设备的通信协议,免费将其他品牌热泵设备、末端485协议加入五恒云端组态,让传统两联供经销商小幅跨越即可触达“五恒”,同时更是以“五恒”系统智能控制平台实现空调主机联动、二次泵联动、水控中心联动、空气质量监测仪与新风系统联动,并且能够搭载电脑端项目监控与运营管理、故障上报等功能。
随着时代的变化,消费者的构成与需求日益呈现多元、多变的趋势,每一个企业家都拥有了通过抓住浪潮成为品类巨头的可能性。只要关注市场趋势,带着匠心做产品,结合自身定位打好每一场品类之战,就有可能成为单品类的巨头。从最初的“控湿专家”到如今“领航五恒”,不难发现,从创立至今的几次创业中,李后明以其创新性、精准化的洞察,创造了湿腾“自我快速复制而别人不可模仿”的扩张模式。
“可以小步快跑,但务必要长期坚持。”李后明如是道。诚然,积厚自然成势。当由冷热源系统、除湿系统、净化系统、建筑调温系统、智能控制系统、环境监测系统等方面集成的湿腾百变多维解决方案(W1-W9)在市场上积淀了足够的口碑,当具备过硬的产品实力、科学的设计数据、标准的服务流程、成功的项目案例等特质赢得了渠道商的认可,那市场的赞誉和掌声势必会纷至沓来。“五恒”市场的风口为其提供了足够发展的丰沃土壤,当万事俱备,属于李后明和湿腾的时代自然会奔涌而来。