5月底的时候,参与了中国制冷学会一年一度的会员大会,期间见到了很多老朋友,也认识了一些新朋友。对当下市场困境的探讨几乎成为了大家在沟通时候的主旋律,而众多交流中有两个案例给我留下了非常深刻的印象,而它们都有个共同点,那就是对于自身价值和客户价值的坚定,以及坚持。
A公司在暖通空调行业的知名度并不是很高,规模也不是很大,主推产品在行业内也比较小众,但就是这样的一个小公司,他们的经营理念——“为好客户,做好产品”,却让人耳目一新。这个问题我们很多人之前可能都思考过,但我们不妨再重新思考一下,产品价值如何体现,客户有没有好坏之分?尤其是在客户已经是稀缺资源的当下。
爱因斯坦曾经说过:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要”,因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。因此,很多问题几乎在提出的同时,大多数人就已经有了答案。也正是由于一直以来奉行的就是这样的一个极其朴素、专业专注的小公司经营理念,A公司数十年来的经营状况一直都非常好,包括今年,甚至是可以看得到的未来几年。他们的赛道看起来很小,但他们活的确实很好。
B公司也算是一个“小特精专”企业,相比于A公司要年轻不少,但这两年的发展势头却非常迅猛,它跟A公司有一点非常相似,那就是虽置身小赛道,但心无旁骛。前段时间,B公司开始在农业应用市场崭露头角,最具代表性的就是在一个内卷到没有毛利的蘑菇市场,在B公司对其中的一个蘑菇种植公司的暖通系统进行了全方位的节能改造后,节省运营成本20%多,让这个蘑菇种植企业从盈亏平衡的状态,重新迎来了两位数的利润,市场竞争力大增。
这个案例本质上属于节能改造,并不算新鲜。只不过我们以前都是从前端去思考这个事情对于用户未来的价值,所以对用户来说虽然重要,但似乎没那么紧急。而在各行各业内卷到生存都无法保障的现阶段,它的意义似乎就变得完全不一样了。B公司创始人跟我表示,这个蘑菇项目并不是他们主动开发出来的一个项目,而是用户在“揭不开锅”的时候主动过来求助的。因此在这件事之后,B公司更加坚定了他们一直以来的发展方向,并开始深踩油门。
2024年以来的暖通空调以及宅配机电产业的重重阻力确实让一批人开始迷失和慌乱,有些人甚至丢掉了自己多年的积累,盲目去“拥抱”所谓的热点和风口。所以,希望上面两个案例能给大家带来一些启发。事实上,你的“价值”很多时候来自于你的坚持和沉淀,而那些和你一起经历过风雨的过往,就是你抵达下个时代的序章。