当市场需求开始出现变化,展厅的呈现形式、数量都在随之而变。比如,当建材及家居卖场的流量开始收缩,进驻卖场的展厅正逐渐不再是主流。再比如,当消费者更强调购买体验时,将展示与体验有机融合的城市展厅,就更频繁地走进用户的视野。“展厅的规模、数量、所设立的地点等等,每个厂商都会有自己的判断,但总体来看,在现在的时代需求背景下,展厅在形象上更迎合当下装修和时尚的主流,满足日益年轻化的消费者的审美标准,在体验上更强调调动起消费者的‘五感’来实现全方位体验,这些是一定要重点考虑,这也是展厅转型的重要方向。”森德(中国)暖通设备有限公司品牌市场部总监邓辰表示。
森德(中国)暖通设备有限公司品牌市场部总监 邓辰
可以想象,装潢具有设计感,室内环境的舒适度又极高的展厅,对于每一个销售人员来说都是促成销售成交的敲门砖。邓辰表示,展厅是构建起品牌、经销商以及客户之间的一座重要桥梁,更是将资源持续兑现的必要载体,全新的时代背景下,拥有良好的展厅形象,正成为消费者建立品牌认知,留下深刻印象的第一道门槛,在这之后,相关品类产品想要再度打开消费者认知的大门,体验就是必不可少的环节了。
“客户为什么选择一套五恒系统而不是传统空调产品,为什么无风感的舒适性更高,这些无法具象描述的体验,都是需要展厅来进行呈现的。此外,虽然展厅建设有一定的标准,但并非要一模一样,而更应该结合当地消费者的需求特征,在标准之上又能有个性化的呈现,一个优秀的展厅,是可以融入进一些个性化的功能,有着独到的装修设计,更能传递出经营者思想理念的,这样才能够让展厅的价值进一步放大。”邓辰如是说。
如同邓辰所说,目前的瑞士森德也在携手渠道商伙伴,已然在全国范围内多个地区,建设了体验式的五恒城市展厅。厂商共建展厅的背后,是瑞士森德对于市场发展前景的期待,也是其希望能够借由多恒系统这一发展的风口,为经营的提升实现积极的助力。邓辰说道:“当然,展厅的形式可以多样化,我们也会针对不同的经销商需求给与一定的引导和支持,在整体市场环境面临诸多挑战的背景下,我们始终期待能够与渠道商一起携手共赢。”
建立在这一基础上,虽然瑞士森德对于展厅开设的数量也有一定的目标,但在市场面临着诸多挑战的背景下,瑞士森德携手渠道商伙伴布局市场的脚步要更为稳健,而并非一味地追逐数字上的目标。对于瑞士森德来说,在越来越多渠道商的展厅都步入升级转型的背景下,与渠道商一起合作,在转型中实现和谐共赢,才是更为务实的发展思路。在更考量综合竞争实力比拼的时代当下,瑞士森德在发展中的每一步,都关注在细节中的方方面面,更在积极通过自身的有效调整,期待能够为渠道商的发展持续赋能,仅通过对于展厅建设这一个方面来看,瑞士森德显然已经与渠道商伙伴,抢占了转型的风口。