“2023是一个曲折前进的复苏年。可以发现，“煤改气”政策红利消退，壁挂炉整体销售业绩微有下滑，与此同时，工程和房地产配套市场，目前正逐渐恢复、趋稳发展，基本上与往年持平。”万家乐壁挂炉零售运营总监张彦松如是说。尽管经济大环境不景气，万家乐壁挂炉零售业绩同比取得了30%以上的增长，究其原因是其对市场需求始终保持高度关注，并在第一时间加以响应。

万家乐壁挂炉零售运营总监 张彦松

　　据张彦松分析，目前零售市场的增长点在于北方老旧壁挂炉的存量置换，以及南方新房需求和老房明装采暖改造，这主要是因为国产壁挂炉品牌在技术和产品等方面优势明显，以及国货精品在南方市场推广力度的加大，让用户的认可度提高。由此可见，更高功能、颜值、性价比的产品是打动用户的关键，所以其持续精研创新，采用零冷水和壁挂炉双冷产品结构的设计，制造出适用于国内环境的冷凝炉。同时，为满足用户美好生活向往的需求，增加美观时尚、带WiFi的智能壁挂炉。而且，万家乐也在积极调整内部营销举措，全面满足Z时代消费者的品质追求和使用偏好。

　　第一时间响应市场需求，不止于产品端的精益求精，万家乐还尤为重视渠道的精细化管理，通过铺设重庆、武汉、长沙等采暖系统服务商的赋能基地，为经销提供从单炉到散热系统、控制系统、管路铺设的知识分享，以及安装、维保的技术培训。谈及未来规划，张彦松坦言：“南方新增市场是我们零售战略布局的重点。第一，加大品牌的暖通品类属性推广，比如，和中国国家跳水队合作推广。第二，满足用户需求，缩小产品体积，优化智控功能，做最适合中国家庭使用的壁挂炉。第三，加大营销力度，完善渠道建设。第四，健全售后服务体系，免去用户后顾之忧。”