“永远不跨界打劫‘舒适家’,只会积极拥抱‘舒适家’”,在第7届暖通空调热泵工程商及宅配机电服务商生态大会及新商学大会的现场,当爱康企业集团在全国范围内的渠道商面前,郑重做出这份承诺时,爱康企业集团争当暖通空调热泵及宅配机电产业发展的护“花”使者的形象,已经足够深入人心。
上海朴勒暖通科技有限公司总经理 邹洪俊
这句口号的背后,就是为宅配机电服务商匹配更精准的服务支撑的具体行动。可以发现,爱康企业集团通过自身的创新探索,依托保利管道的产品矩阵,已经构建起“采暖输配”“空调输配”“明装采暖输配”解决方案,以及通过朴勒新风的各类产品,完善了“新风输配”的解决方案,从而全面匹配着渠道商在系统施工的每一个环节,确保相关主机设备能够发挥出最佳效果。同时,依托自身在管道等产品上的制造优势,爱康企业集团更是充分展示了自身构建起的“多快好省”这把利刃,希望能够发挥出包括保利管道以及朴勒新风的产品解决方案中全面性,便利性,可靠性以及经济性的特点,最终形成了击破当下行业和市场痛点的破局之势,助力渠道商和主机厂商,步入发展的升维之路。
一、划破痛点,赋能渠道
2023年,暖通空调热泵及宅配机电产业的发展也在步入全新的阶段,特别是多恒系统、全空气系统等的迎风而起,渠道商在顺应市场需求时也在做出自身的发展改变,在这个过程中,渠道商探索到了机遇,但同样面临着诸多的挑战。上海朴勒暖通科技有限公司总经理邹洪俊坦言,2023年是消费明显分级的一年,也同样是内卷持续加剧的一年,他分享道:“消费市场的两极分化,也在驱动经销商做出自身经营的转变,比如高端用户市场的需求升级,正吸引着越来越多的经销商,开始向辐射系统、全空气系统等方面进行布局升级。同样的,消费降级带来的需求下滑,也同样给此前布局流量型产品的经销商带来了更多的挑战,特别是在价格竞争上的内卷加剧以及其造成的利润盘剥,经销商的转型迫在眉睫,同样也期待能够获得更进一步的发展赋能。”
基于此,爱康企业集团充分调动自身产品制造的优势,期待能够为渠道商的发展提供有效赋能。可以发现,针对采暖、空调、新风的“隐蔽工程”的诸多痛点,保利管道和朴勒新风将自身的专业能力进行整合,积极拥抱暖通空调与宅配机电产业的渠道商需求,推出了系列完善的全面解决方案。以朴勒新风为例,仅针对新风输配系统的各类产品组建,在短短一年的时间里就已经增加了百余款,并且持续有大量的模具投入,以匹配更多的个性化需求,“工欲善其事,必先利其器”,保利管道和朴勒新风的这份专业支撑,正在让暖通空调及宅配机电系统的安装更加便利化,进一步提升了渠道商的服务质量和效率,也同样为整套系统设备的稳定运行实现了保驾护航。
可以说,也正是这份坚持深耕渠道,服务渠道的初心,爱康企业集团通过保利管道及朴勒新风不断完善的产品矩阵,通过为渠道商提供全套的解决方案,助力其实现了经营的拓展,也同样为自身的发展与成长创造了条件。“我们是定位为B2B的企业,所以通过打造一支完善的渠道团队,就是我们持续深耕服务工作行动表现。所以,除了能看见我们基于自身的产品创新和制造,不断完善着产品矩阵外,我们也在尽可能多元化地为渠道商的发展实现助力,包括供应链的整合,甚至是做好渠道下沉工作,这些都是我们所关注的服务重点。”邹洪俊表示。
二、变革升级,破局未来
赋能渠道只是爱康企业集团实现自身经营升维变革的一个维度,而聚焦暖通市场进行销售体系的拓展,同样也在2023年有所体现。据邹洪俊介绍,此前针对暖通业务的区域划分,是相对简单粗暴的以秦岭·淮河这一条采暖分界线为界分出南北,而眼下,当市场的需求发生变化,经营所面临的环境出现调整,也同样需要做出适应性的变化,来更精准地匹配市场发展所需。“在暖通业务的组织结构上,我们将南北地域进行融合,并根据业务划分了工程和零售。当然,集团自上而下也在做出自身的变化,这些变革的背后,和渠道的变化一样,都是以人为本为出发点,去不断激活发展的原动力。”邹洪俊坦言。
有变革,更需要持续升级,能够立足市场中,并保持发展的可持续性,无论是保利管道还是朴勒新风,产品始终是其站稳脚跟的关键所在。邹洪俊表示:“比如在保利管道的核心产品上,虽然看上去管道的制造很容易,但是想要在确保大批量生产需求的前提下,不仅需要保持产品质量的稳定性,同时还能够延伸出各种型号已匹配不同需求,这些都不是一件轻而易举的事,而这恰恰是我们自身沉淀下来的发展优势。此外,如同前面所说,虽然我们是B2B的企业,但是B端的业务还是要聚焦终端消费者的,所以我们也需要去强化对于终端消费者的影响力建设,包括品牌价值的提升,品牌影响力的保障,完善的售后服务等等,并通过不断分析消费者的需求,来匹配对称的产品和服务。这些除产品外的附加价值,包括可靠稳定的利润保障,都是B端渠道商重点关注的。基于这一系列的准线,我们做出了自身的经营调整与战略布局,走出了独具特色的技术路线和产品路线,规划成一套完整地有章法的经营体系,去做好市场布局、产品布局以及渠道布局的方方面面。”
面对当下暖通空调热泵及宅配机电产业的发展变化,用服务构建起发展的护城河,显然已经成为了保利管道与朴勒新风战略重心所在。在邹洪俊看来,暖通空调热泵及宅配机电产业覆盖了包括空调、地暖、新风、净水等诸多品类,甚至给排水、弱电以及智能都在其中,如何为渠道商提供全面的资源,以实现整合服务从而覆盖终端市场,保利管道与朴勒新风已经做出了自身的行动。“虽然市场在不断变化,但我们还是要先把自身的工作做好,一步一个脚印地去落地年初制定的目标,并通过有效的复盘对自身工作进行优化完善,才更有机会触达发展的预期。”邹洪俊说道。