“卷”是当前暖通行业绕不开的话题，如何破卷，如何实现经营的突破，甚至如何被更多地看见都成了暖通空调及宅配机电行业中众多品牌思考的课题。而在6月21日，小央举办的“新赛道 新物种 新增长，厨房空调新势力增长论坛暨小央城市合伙人发布会”上，似乎能看见这个作为厨房空调新赛道上的潜力股有一套自己的方法论——聚众抱薪。

小央科技董事长 冯敏敏
 

　　聚众以御寒

　　聚众，顾名思义汇集更多的人形成合抱之势，共同抵御行业寒潮迈向春天，而这折射出的是小央对于渠道建设的思路，也是小央携手城市合伙人，开启百城千店计划的出发点。对市场精准把握、选择了厨房空调这一赛道的小央，对于渠道的意义也有着更深刻的认知，在其看来渠道是产品、服务与消费者之间的通路，是衔接厂家和消费者的纽带，影响品牌营销的重要因素之一，想要在市场中站稳脚跟，渠道的拓展势在必行。所以对于空白市场的布局，“百城千店计划”成为了小央当前及未来一段时间的“重头戏”。再向下细分，“1+N城市运营模式”也应运而生。“1”即为小央城市服务中心、“N”即为多种店态布局，包括标准店、体验店、BOX轻店等。标准店、体验店专注为当地用户提供更好得产品体验，实现客户销售转化，促进客户成交；而BOX轻店更小面积、更快建店，依托原有门店进行快速植入，真实还原厨房场景增加销售体验，可实现渠道多点覆盖。

　　万物互联时代，消费主体与习惯转变，传统渠道的布局也不再能够满足终端的需求和企业发展的诉求，因而依托各大平台建设线上渠道也成为了小央“聚众”的方向之一，因为通过内容获客已经是必由之路，以抖音、小红书为主要代表的内容平台已经成为线上内容营销的主要阵地，比如2023年抖音官方力推家居家装同城流量，这将是这个阶段难得的行业流量红利，而小央将牢牢抓住，线上线下相协同，让品牌、产品不断在市场中亮相。

 

　　抱薪以燎原

　　聚集大量渠道形成合力不失为一种策略，但如何吸引大量“群众”则需要“抱薪”，需要有能够提供给渠道更高附加值的产品和服务，唯有如此，才能产生更大的“火光”，燎原市场。

 

　　对于产品及其创新，小央科技董事长冯敏敏在现场发言中表示：“创新不仅是小央持续发展的动力，更是小央在市场竞争中获得优势的关键。小央将以创新和品质为核心驱动力，持续推动厨房空调行业向更高水平迈进。”而显然，小央也是这样做的，从渠道商角度出发，行业内卷严重，产品成本不断上升，导致利润不断趋薄，渠道商面临着诸多生存压力，所以也在积极求变，将更具竞争力的产品整合到自身的经营中。“大健康”、品质生活基调下的暖通及宅配机电市场，消费者对于细分场景空气健康舒适的重视对于厨房空调产品来说无疑是个好的契机。

　　与传统空调不同的是，小央打破了样式和系统束缚，具备无外机、制冷快、无冷凝水、操控便捷等特点，帮助渠道商为用户提供优质的厨房空调解决方案。而这些，都是在充分的市场调研、需求分析的基础上研发出来的。对于厨房这一应用场景，一方面厨房没有预留机位，一方面风口的重油烟问题无法解决，传统空调的限制性暴露无遗。因而针对性地，小央通过一体机设计及0冷凝水的技术，解决外机冷凝排水管预留问题。其首创的动态场景温控技术，更是细分出备餐、蒸煮、爆炒三种不同的场景模式，用户可以根据自身的温度需求灵活调节，以满足不同动态场景下的高效制冷需求。当然还有三倍高能降温、宽域风幕筑、一阻二疏三闭合抗油烟、智能滤网清洁提醒系统……每一个功能点对应的都是用户痛点。此外，考虑到美观度，小央将专用空调、专用吊顶、专用灯光三大产品的产品融合，确保厨房空调整体的颜值、适配性。

 

　　除却产品，提供强有力的后援支持也是小央能够吸引众多渠道的重要原因。尤其是在消费诉求提升、强调安装与服务的当下，除了产品，用服务与用户交互能够形成更大的粘性，其所产生的持续价值不容忽视。为了帮助渠道商赚“快钱”也赚“长钱”，小央做出了“3小时快装服务，今天装今天用”的服务承诺，在全行业关注效率和安装质量的当下，小央这份承诺依旧以用户需求为本位，更满足了渠道商赚“快钱”和“长钱”双重目标。而为了高效实现这一目标，从测量开始，设计、定制、送货、保护、拆旧、安装、保洁、交付，小央力求做到全流程专业团队跟进，实时把控，通过专业的服务和精炼的服务时长，让用户能够更快捷、更便利地使用产品。所以不论是首次装修的毛坯房，还是旧房改装、精装换装这类二次动工的建筑，小央都能够保质保量地完成，不受限制。

 

　　作为厨房空调行业的潜力股，小央一直致力于为消费者提供高品质的产品和服务，活动已然落幕，但小央城市合伙人计划才却已经启动。内卷之中、寒流之下，聚众抱薪者胜，依托于产品、服务，小央希望通过开展渠道深度合作，为消费者提供更加贴近需求的解决方案，与城市合伙人共同开创厨房空调行业的新局面，实现双方的共同成长和持续发展。