汉中经常被人们称之为陕西省内的“小江南”,气候温润适宜,又因为临近四川等省份,受川渝市场影响,汉中地区消费者近年来热泵两联供市场需求持续升温,各大热泵厂商也纷纷涌入市场,着力渠道布局。客观来说,汉中热泵两联供市场热度还没有全面散发,并未全面席卷到消费端,但可以预估的是,热泵两联供在汉中市场火起来只是时间问题。而作为深耕市场多年的汉中创越暖通设备有限公司,庞寿国早就找到了自己的特色之路,并逐渐成为当地市场的代表。
01、紧跟市场需求,墩苗壮骨
2018年,看到了北方“煤改电”市场发展得火热,作为行业老兵的庞寿国开始从太阳能转战空气源热泵市场,受益于西乡当地良好的气候环境,在消费升级的背景下,改善性需求也在日益提升,再加上以汉中为代表的陕南热泵两联供市场相较而言起步稍微晚,庞寿国便在这样的背景下进入了热泵两联供这一在汉中区域相对空白的市场。
“需求创造市场,热泵两联供的舒适性、节能性一直是其焦点,也同样是用户最在意的点,所以想要做好市场,一定要给予用户优质的系统体验,因此产品、设计、安装、服务等每一个细节都到仔细打磨。”也正是因为庞寿国对于每一个环节的细致把握,让其在西乡乃至整个汉中有了一定体量的客户群体,而这为其老客户转介绍以及分销渠道的发展奠定了坚实的基础。
当然,在市场的耕耘过程中,除了紧跟需求外,庞寿国始终将提升自身专业实力和服务水准放在了首位。一直以来,创越暖通始终秉承着“墩苗壮骨”的发展理念,扎根市场,聚焦用户需求,凭借着可靠的产品品质和专业的口碑,在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。而汉中市场对于生能的品牌高度认可,除了生能强大的品牌实力外,与创越暖通多年的市场耕耘密不可分。
而谈及与生能的合作,庞寿国表示主要基于三点:“首先,热泵两联供市场发展潜力大,在陕北和关中部分地区‘煤改电’市场的普及,用户对于空气源热泵产品有了基本的认知,随着当地消费者日渐增长的舒适性需求,热泵两联供凭借舒适、节能的优势,受到了越来越多客户的认可。生能作为空气源热泵行业的头部品牌也希望在当地市场进一步深耕,选择和生能携手也无形中给了我们一些底气;其次,产品上的竞争力。不管市场如何变化,消费者的选择最终还是会落在产品和服务上,产品竞争力也是经销商占据当地市场的有力武器。生能热泵两联供产品在外观设计、能效和静音等都做得非常出色,完善的售后服务更是让消费者吃了定心丸;再者,对品牌打造的持续坚持。近几年生能在品牌建设上的动作力度非常大,而且非常务实。例如,高铁广告的投放、大课堂等赋能经销商培训工作的开展、对媒体宣传的加强等,而这些工作的开展,也让我们对于未来市场的开拓充满了信心。”
02、构建差异化营销思路,深耕市场
事实上,市场向好的趋势、权重品牌的加持以及团队不断地发力,让庞寿国和他的创越暖通在热泵两联供领域扎根,并在经营上快速地成长起来。当然,除了收入的增加,消费者的认可也更上了一个台阶。在庞寿国看来,未来汉中甚至是陕西市场对于热泵两联供系统的需求将会进一步激增,随着市场进一步成熟理性,对于深耕市场一线的经销商将会提出更高的要求,“目前热泵两联供行业恰巧赶上了一个风口,在三五年的时间里风生水起,但要想在更为长远的时间里一直保持持续、稳定的发展,没有做品牌的恒定动力,市场开拓是很难的。”庞寿国坦言。他表示,不管是前期从事太阳能行业,还是当前热衷的热泵领域,其征战市场的关键就是构建自身市场竞争力。而对于构建自身核心竞争力,庞寿国从未放慢脚步。
市场的竞争无疑是激烈而残酷的,面对这样的环境庞寿国依旧坚定地认为,用户是公司的底气,想要在市场中站住脚,除了领先的技术水平、安装工艺、全环节周到的服务需要不断地去完善外,通过差异化的营销方式成为庞寿国和创越暖通当下在市场中快速发力的关键。对此,庞寿国借力生能的强大的渠道扶持政策,与生能携手着力改善需求的升维发展,针对陕西市场不同气候区域进行差异化营销,以西乡、宁强等为主的气候较温润地区采用“带地暖的中央空调”“买空调送地暖”等营销方式进行推广,而面向靠近关中等气候寒冷地区则以“带中央空调的供暖设备”等为切入口,满足用户采暖刚性需求的同时,为用户带来更为舒适的室内环境。以客户需求为中心,客户的痛点在哪,就是庞寿国所着力的重点。
随着消费升级步伐加快,用户需求持续迭代升级,渠道网络布局已然成为触达终端消费者的关键环节。2023年,围绕汉中市场的发展,庞寿国以西乡县为中心,相继接手了城固县、勉县、洋县、宁强县等二、三级市场,并成为五县总代,已然占据汉中的一半市场。在庞寿国的计划中,接下来将相继在各县市建立旗舰店,并以此为核心,集产品展示、智慧体验、安装服务于一体,围绕生能热泵两联供、净水、采暖等,提供完善的全屋系统解决方案,为消费者带来沉浸式品牌文化体验与更专业的一站式服务,帮助提高选品准确率,为当地的消费者带来个性化的定制服务。
“未来,因为市场的深化发展,行业竞争只会越来越激烈。我们要做的就是守住本心,继续为用户提供优质的服务。跟随市场的变化不断变革,洞察市场发展趋势,不断创新升级,并一以贯之从用户角度出发,做好服务,做好口碑,并以此为翘板墩苗壮骨,逐渐形成自己的‘护城河’。”庞寿国如是道。