2022年,多恒逐渐成为了暖通空调市场的热点词汇,吸引到暖通空调及热泵行业主机厂家、辅材厂家、经销商、设计师等全产业链的共同参与。所谓多恒系统并非固定的系统形式,而是对室内空气处理包含了多重维度的系统形式的统称,全空气、辐射、三恒、五恒等高端空气解决方案都可归纳为多恒系统。多恒市场崛起的本质,是行业对高端室内空气以及高端消费群体需求的关注与响应。
需求端,消费升级从未停止。任何一个产业、产品抑或是系统,都有其兴衰过程,传统家庭中央空调系统已经从增量市场过渡为存量市场,市场竞争已经迈入了“深红海”。而与此同时,高端消费群体的需求却无法通过传统家庭中央空调系统得到全面解决,即便是两联供系统的兴起,所改变的也仅仅是把解决冷暖刚需提升到舒适冷暖的高度,但距离解决高端客户的多维度需求仍然存在差距。在日趋严峻的市场形势以及逐步明确的高端消费群体需求背景之下,行业需要进阶,而关注多维度的高端空气解决方案就是行业进阶的表现。
品牌端,暖通空调主机企业或将在未来主导空气品质升级。作为室内环境的缔造者,暖通空调品牌依然主导着室内空气品质升级的责任。2022年,部分品牌率先提出了空气定制、定制化五恒等理念,让高端空气解决方案进入场景化市场,更加贴合高端消费群体对于室内不同场景的差异化需求。在经销商普遍不具备独立打造高端空气解决方案的情况下,主机企业推出相应的系统解决方案,帮助经销商打开高端市场的大门。对于辅材配件企业,与高端室内空气解决方案的紧密结合,将是一次改变市场格局的机遇。
渠道端,独立自主提升对高端消费群体的把握度。在如今“深红海”的零售市场,常规产品以及系统的利润空间不断被压缩,具备消费能力的高端客户显然更具开发价值。对于市场中部分专业过硬的经销商,围绕多恒系统的发展甚至走在了厂家的前头,通过将两联供系统与除湿、新风等功能模块融合,搭配相应的系统控制,打造出一套不过度依赖于厂家,同时也能提升自身市场竞争力的多恒系统,而其他经销商也通过厂家所提供的成熟系统加入高端客户的争夺。对于设计师渠道,高端空气解决方案的融入,可以为客户提供更为丰富的系统选择,以此形成与同行之间的差异化。
终端,强化客户体验感。正如上述所言,传统的家用中央空调系统无法解决高端客户更高维度的需求,所以服务模式是让客户去适应系统。而随着空气解决方案的升级,相关厂商可以围绕高端消费群体对室内不同环境的需求差异,进行室内环境定制,服务模式开始转变为让系统去适应消费者的需求,强化体验感。