纵观近两年的市场情况,随着大数据、云技术、物联网的发展,越来越多的高新/ 专利技术应用于壁挂炉领域,人们对产品舒适度、美观度、家居集成度的要求越来越高,未来的壁挂产品亟需升级改进,把握行业大势,以先进技术升级产品、以卓越产品完善系统、以舒适系统赋能品牌。对此,上海林内有限公司上海大区营业总监兼采暖炉及系统业务室次长贺晨表示,如今的暖通及舒适家居市场大暖通、大集成的趋势愈加明显,舒适家居系统风头正盛。伴随着人们对室内舒适度、水健康等关注度的不断提升,各品牌也纷纷推出采暖、净水系统等多品类产品,这也是林内一直在致力与优化的事。
上海林内有限公司上海大区营业总监兼采暖炉及系统业务室次长 贺晨
虽然行业在朝着多元化的发展方向,但林内却不急于其他品类扩充,并秉承“坚持自身定位,做精做深”的发展理念,以需求为导向,为消费者提供更加舒适的产品。不难发现,很多商家为求利润一味东拼西凑,致使各单品之间缺乏协调,系统不稳定且美观度低。而部分壁挂炉厂家对水处理系统、热水系统处理不专业,也无法提供系统化服务。
壁挂炉产品是典型的“三分产品,七分安装”产品,对于企业而言,服务能力与产品质量是用户体验的“一体两翼”,缺一不可。贺晨表示:在这方面林内做了多年的积累,林内拥有一套覆盖厨卫、暖通等产品的售后服务体系,从选品到系统设计到安装再到维护保养,从售前、售中、售后,全程提供一条龙专业服务。目前林内售后服务体系遍布全国并且世界范围内做到统一的服务标准与要求。林内在16个国家设立了生产和销售分支机构(9个国家)、销售分支机构(8个国家),在80个国家和地区推广应用。他表示,壁挂炉产品系统尤其特别需要的安装和售后服务,这必然助力林内在接下来的市场竞争中取得良机。
在“碳达峰”最高指导原则上,在不断提升低碳一次能源份额的同时,供暖产品能效的不断提升将能为“碳达峰”做出积极贡献而变得非常重要,“多能互补”系统的本质其实就是为了提升产品的能效表现,通过发挥不同热源设备的长处,达到精细化节能和能效提升的目的。在贺晨看来,壁挂炉在供暖热水两用上,优势得天独厚,随着在当前供暖系统化发展趋势下,壁挂炉原有单品市场基本不受影响,还会通过加入冷暖等系统逐步扩大市场份额,“系统”成了壁挂炉产品出货的一个窗口,一条渠道。产业系统化发展潮流之下,于壁挂炉而言,似是利多。而这一点也很契合其低碳实用性特点。
未来的暖通市场势必是强者愈强的,这是大部分暖通从业者的共识。通过近年来的各大展会也不难看出,企业两极分化日益显著,小品牌被淘汰,奋勇者争排位,大品牌持续领先。针对市场的需求,近年来,林内加强了对采暖市场的重视并快速布局。“目前公司针对全国各地采暖市场环境的不同,抓取了22 个重点城市,制定差异化的政策支持方向,进行专项推进。在渠道上,也做了重大调整,去KA 化,以三通店为核心,自建渠道,鼓励经销商开发线上、线下渠道,进行多元化发展,目前已初步取得了良好的成效。”贺晨补充说道。