疫情对有些企业而言,可能是压死骆驼的最后一根稻草;疫情对于很多有准备的企业而言,可能知识按下了暂停键;疫情对于一下少数企业而言,可能是涅槃重生的腾飞。当中的差别,我想更多的是在人心。疫情,其实就是对中小企业的一场高考。你平时的积累沉淀,决定了这次危机对每个企业不同的境遇。
压力管理——如何面对压力,决定了企业的危机。
疫情开始,每个老板都压力重重;缺资金、缺信心、缺产品、缺客户、缺渠道、缺氛围、缺状态、缺方向、缺思路、缺方法。好像一次突如其来的天灾,让企业无所遁形,各种缺陷展现的淋漓精致。
面对压力,老板应该怎么办?学会压力管理法,在摆脱压力困窘处境的关键;你如何面对压力,决定了你处于危险还是处于机会当中。ABCDE压力建模管理,是有效解决压力的良方。这个压力管理法就让我们从危险的境地走到了机会的光明之路。
时间管理——你只有忙碌起来,才比较容易忘记残酷的现实。
学会了压力管理,当疫情来的时候,我们不能原地不动,宅在家里也能做很多事。这个时候我们自怨自艾已经没有意义,我们能做些什么呢?我们应该努力,提升自己,补补功课,做做计划,调整方向。时间管理,是每个人毕生必须掌握的学问,每个人每天24小时都是公平的,谁更会时间管理,谁就更容易接近成功。
学习管理——你的学习能力决定了你的生存能力。
学而不思则罔,思而不学则殆。疫情期间,舒适家居行业好不热闹,每天早上9点,下午2点,只要你愿意听,每天都有听不完的培训课。弱弱的问一句,这些长达1~2个月的培训,有多少知识吸收了变成了自己的东西,在工作中到底用到了吗?
学习有风险,读书需谨慎。每个人都有自己的知识体系,在学习的过程中,要选择性的学,不要听的好的知识就放弃原有的知识体系,这样容易走火入魔,自我怀疑。怀疑不可怕,可怕的是怀疑自己的怀疑。所以,学习是为了提升,提升是为了更好的工作,而不是学习以后让自己更加懵圈,不知所措。
困难管理——面对困难的解决能力,就是面对机会的把握能力。
疫情期间,非常焦虑,无法复工,每天在家里只能看蹭蹭上涨的感染数据;解封之后,更加焦虑了;市场低迷,很多客户暂缓装修计划;消费降级,消费者降低装修预算;信任度低,业主不愿主动交付项目款;竞争激烈,低价竞争更加严重;渠道抢滩,更多渠道削尖了脑袋哄抢;品牌参战,更多竞品开始砸广告搞促销;疫情爆发,欧洲供应链断裂,进口产品疯狂涨价;服务成本,增加防疫成本,降低沟通效率。
面对困难,少有人勇往直前,大多数人望而却步。舒适家居企业怎么办?
困难管理法,12345。第一,判断此事的困难是针对你还是所有人?第二,如果只针对你,思考自身的原因。第三,如果困难是针对所有人,你有没有办法化解?第四,放弃自行解决,找到合适的解决方案。第五,找到解决方案,到达人生制高点。
所以说,学会了困难管理法,没有困难是无法解决的,关键是你的心态。
我们应该庆幸,市场只是暂时低迷,现在没钱的客户并没有丢;更易唤醒,健康家居产品更容易唤醒客户;服务当下,更好的增强新老客户的粘性;剩者为王,竞争对手是最好的提升伙伴;走心维护,我们怕的对手,对手更惧怕我们;持续领先,竞品出招是因为我有绝招;进口缺货,更是稀缺资源,更容易促成客户更好成交;走向未来,现在的暂停是未来更好的未来。
我们缺的不是市场,我们缺的是面对困境的信心。