一场突如其来疫情,正在悄悄地深刻改变中国各行各业,其中受其影响最大的就是零售业,受疫情影响中国很多线下零售企业被迫停业,损失明显。
疫情给中国零售企业来深刻影响,在这个时候需要抓住变革的契机。在2003年的非典疫情也催生了中国零售业的变革,这次疫情也必将给中国的零售业带来巨大的变革。
私域流量彻底觉醒
一直以来私域流量不被重视,更多的是在电商行业比较受重视。此次疫情爆发,让很多线下零售企业开始明白搭建自己私域流量的重要性。在线下门店遍布,创建自己的社群,盘活自己的粉丝,利用互联网流量搭建自己的私域已经成为零售业的一个趋势。这次疫情中,虽然线下门店暂时歇业,但投入到社群运营中,一定程度上也缓解了困境。而通过建群的方式,也私域流量中的一种方式,当然也可以借助平台的赋能搭建自己的私域流量。
短视频、直播带货正兴
这场疫情,众多的线下门店停摆,使众多的线下品牌和零售企业开始试水短视频、直播卖货。短视频/直播带货能力突出,有三方面的原因;一是在“货”上,短视频/直播通过主播的介绍,又带人的感情,借此传达给买家;二是在“场”上,主要是借助了抖音、快手、各种直播平台,而这些平台又有高流量、高关注度的场景优势;三是在以“人”为中心,让主播和买家的深度互动,而且让买家加入到内容创作、传播之中,由此就形成了强大的带货势能。
去库存压力变动力
这次疫情对让很多实体店都无法营业,可以说是对线下按下暂停键。那么本应该在这个畅销季出售的商品都成了库存。而这个春季滞销的商品成为库存,对于企业来说将进行自救措施,那么就是开源和节流两条路,最大的压力就是尽快去库存。
正如易卜生说的:“真正的强者,善于从顺境中找到阴影,从逆境中找到光亮,时时校准自己前进的目标。”突如其来的疫情是危机,突然地对经济和商业按下了暂停键,但是危中有机,也有转型、进化的难得机遇。