疫情对暖通空调及舒适智能行业零售市场的影响几乎是空前绝后，疫情初期阶段，ICM与全国各地的经销商进行了一番交流，其中对线下零售市场的未来形势进行了深入探讨。彼时悲观的情绪在行业中如此次疫情一般迅速蔓延，得到的结论大多消极，但经过一段时间的静心思考以及对形势的观察，再次与一些经销商交流时，发现潜移默化中，经销商对于未来线下零售市场形势的判断已经有所改观。
当然，毕竟未来的形势究竟如何，不同的人因为自己的见闻会有不同的观点，虽说部分经销商的判断已经趋向乐观，但不安的情绪始终没有完全消退，因此经销商提供的判断结果也是喜忧参半：
1、疫情仅仅是延迟了终端消费者的装修计划，尤其是刚性需求，待疫情结束后终究会推进，但是短期之内，消费者的消费信心难以恢复，这对于改善型需求影响很大。
2、疫情期间虽然客户难以上门，但经销商们已经各显其能，已通过线上下订单的模式锁定了部分客户，提前进入疫情过渡和复工迎客衔接阶段。
3、此次疫情持续时间较长，中国经济受到严重影响，房地产是中国经济的命脉，很多经销商预判未来房地产市场将迎来一波利好，房价或将下调刺激消费，与房地产行业紧密相关的线下家装零售市场以及精装配套市场也将因此受益。
4、健康类的产品将大有可为。很多经销商在交流过程中都提出了这一观点，甚至觉得以后的舒适集成将会改变为健康舒适集成。此次疫情后健康需求将大于舒适需求，新风、净水以及带有净化功能的家用中央空调都有广阔的发展前景。不仅仅是满足刚性需求，改善型需求也将为健康类产品市场注入活力。
5、渠道商资金压力加剧。到目前为止，疫情对于零售商带来的成本压力和运营压力越来越大，并且部分已经出现资金缺口，可以预料的是，有些零售商将倒在曙光来临之前。
6、零售商们都已经进入了“深度饥饿期”，待市场可以恢复运作，必然是一片“腥风血雨”，微薄的利润将剩下几许，又能从中抢夺到多少订单。此次疫情必然将淘汰一批零售商，而这些零售商手中尚有库存，为了挽回部分损失，或将低价倾销进一步扰乱市场秩序。
其实无论疫情过后线下零售市场的形势如何变化，对于存活下来的零售商们，都需要保持一如既往的销售热情，更要在疫情期间夯实基础，提升能力，以面对未来线下零售市场的机遇和挑战。
