经过近20年的发展，中国净水市场正处于培育期向快速发展期过渡阶段，据统计，中国净水市场容量已超千亿规模，被称为为数不多、值得投资的黄金产业。2019年却因受到国内经济环境、房地产调整等因素，内部会销、舆论红利消退等因素制约，净水市场遇冷，呈现了负增长的趋势。
诞生、爆发、洗牌、定局，所有的行业都在重复这样的规律，净水行业亦是如此。净水行业规模的高增长，吸引了更多的品牌开始涉足净水市场，而在销品牌的增加，也导致市场竞争进一步加剧，同时在销品牌数量的增速放缓，主要是由于市场竞争趋于激烈以及行业标准规范不断健全所致。在享受了爆发式的增长过后，2016年开始增速放缓的发展格局在2019年进一步放大。
面对市场竞争状况，市场中部分小品牌的产品性能落后，重营销轻科技的观点，已不适应企业的发展。在此之下，为寻求破局纷纷迈向转产，重组改革，开发新的以适应市场的高科技产品，以更快的速度来促进企业获得新的生命力。反观海尔、沁园、美的、浩泽、A.O.史密斯等净水主流品牌，通过有条不紊的企业发展规划和核心竞争力，2019年都收获了基本持平或略有增长的成绩。
整体市场维稳，商用机贡献最大
整体上看，2019年度净水商用市场的增长是阻止整体市场大幅下滑的关键所在。以往，如医院、学校、会所、餐饮等场所大都使用桶装水，而这些都成为了2019年不少净水企业销售直饮机的良机。除此以外，很多品牌也已经在其他商用市场上有所作为，在细分领域上有着自己的独特做法。与家用市场不同的是，商用市场更需要产品质量可靠稳定、服务周到细致以及维护保养技术专业。其中优质的产品服务是在商用市场中胜出的关键因素，因为商用市场客户的特点是群体性消费，容易出现故障，维护频率高是客观现实，所以商用净水市场的关键是如何为客户提供合理的方案和周到的服务。当然这种向服务要市场的特点，不仅体现在商用净水上，零售市场也大可考虑。如果小米净水，在前期开拓市场期间，便坚持从售后服务端为入口，多次针对滤芯举行了折扣活动和惠民政策，以此类营销手段锁住消费群体心理，为其开拓后市场奠定了基础。
智能化、集成化成为产品趋势
2019年，各大净水品牌争奇斗艳，竞争也是越来越激烈，一些净水企业或因产品质量及产能落后，或因市场定位错误产品不适合市场等原因，已在这场没有硝烟的战场上倒下，另有一部分净水企业凭借各自优势正在接受行业的“洗礼”。业内人士认为，随着生活节奏的加快以及科技的进步，未来企业若想在净水市场占有一席之地，个性化、多元化和智能化发展将是其必经之路。如净水新秀新菊电器推出的中央净水三联供产品，将净水、纯水、洗浴热水技术的集成融合，成为了行业的一个亮点产品。当然共享电器的不断出现，净水“智能化”得到行业前所未有的关注，也成为行业变革的主方向。
在这其中，在滤芯二次更换市场的基础上，从企业新上市的机型，也可以看到企业在滤芯升级及附加功能方面做了更多的尝试，而年轻化、中端价位、小体积的产品在线上市场同样表现不俗。对于企业来说，应该要及时抓住机遇转型，坚持以用户为导向，以满足消费者需求，更重要的还是一个企业的战略眼光和对未来企业的发展布局。
渠道工作大浪淘沙趋于正规
在渠道方面，2019年国家大力打击“走江湖会销”，杜绝没有合法手续和合法授权、推销非法产品或假冒伪劣产品、虚假宣传，没有固定门店和地域，采用走江湖的形式到处流窜等不法行为。“正能量会销”成为了当下市场的主旋律，当然，万变不离其宗的是所有的销售渠道和形式一定是紧贴消费者的体验需求而存在发展的。即使净水行业出现了个位数的负增长，也说明了该市场已经逐步向发展的成熟期进行迈进。
对于净水经销商而言，2019的困难在2020年将依旧延续。可以预见的一大渠道特征是，厂商的招商将变得更加困难。一方面，净水行业的发展现状让非净水经销商不再敢冒然进入净水行业；另一方面，厂商在招商过程中更多的将面对成熟理性的净水老经销商。他们将在企业发展潜力、政策扶持力度、品牌影响力、销售利润等多个方面综合考量。
从2019年的市场情况来看，净水器市场外部环境短期内难有明显改善，内生推动力不足，净水器短期内将进入市场回调阶段，预计2020年市场将继续处于下滑状态，且降幅会有小幅度加大的趋势。不过，该市场的前景依然可期，无论是精装配套还是零售市场，净水产品仍会呈现出一副燎原之势。而当前，我们的厂商在当下要做的，就是更加强调服务的提升以实现综合竞争力的强化，而此番的挫折，对于活跃在净水行业中的厂商来说不仅是如何维稳生存谋求发展的挑战，更是一次修炼内功以厚积薄发的最佳机遇。
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本文仅为《2019年度舒适智能资讯市场研究》之新风报告，此外该市场研究还包括燃气壁挂炉、净水、中央空调家装零售、热泵两联供机组报告，详细内容敬请关注《舒适智能资讯》2020年2月刊。
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