“这是一场集品牌形象提升、推广服务交流、信息互动分享、优质资源收获于一体的盛会，汇聚行业专家与企业高管，共同探讨业内最优秀最先进的服务经验，构建了一个良性的交友、讨论、互动的行业生态圈，加速行业的知识流动。”艾尔文环境科技（深圳）有限公司总经理彭东浩在接受采访时表示。

　　

　　“艾尔文 1952 年始创于英国，对中国环境跟踪多年，2015 年通过品牌授权与技术合作的方式进入中国，在中国的业务开展虽只有短短几年，但是增长迅猛。随着舒适家居行业的新风、净水、智能家居的配套率在逐步上升，2019 年，我们的业绩增长了 30%，空气品质行业整体发展向好。但是作为一个在中国市场的年轻品牌，艾尔文还需要沉淀，还有很多市场有区域待于开发和扩展，我们也一直在不断探索。”彭东浩介绍说。

　　

　　随着大数据技术的快速发展，互联网应用迅速普及，靠信息差赚取利润的时代已经过去，越来越多的经销商开始依托中央空调、壁挂炉等品类，涉猎新风、净水、智能家居等行业，以多品类提升客单价，以高质量服务撬动终端零售发展。

　　

　　彭东浩认为，由于行业门槛低，服务质量参差不齐，导致整个行业呈现“良莠不齐”的趋势，彭东浩始终相信落后的企业会被优秀企业淘汰，只有服务升级了才能让行业拨乱反正，回归到正常健康发展轨道。艾尔文也会始终坚持客户第一的经营理念，从售前到售后，致力于为客户提供最满意的产品和最贴心的服务。

　　

　　彭东浩介绍，针对行业发展趋势和客户的实际应用需求，艾尔文将制氧鲜风作为 2019 年的主打产品，该产品在趋于同质化的市场中脱颖而出，尤其在别墅、银行和会所等高端场所备受欢迎，这是艾尔文 2019 年非常有成果的一个战略产品。传统的新风系统虽然能过滤空气中 PM2.5，置换室内的 TVOC、CO 2 等污染物，但是新风系统带来的仅仅是洁净的城市空气，离森林空气存在两个重要指标的差距：氧气浓度和负氧离子浓度。艾尔文制氧鲜风机组，通过与传统新风机组的搭配使用，将新风系统升级为鲜风系统，打造出真正意义上的森林空气。该产品颠覆了传统换气新风的理念。通过室外制氧机搭配室内净化内机，不仅可以保证室内氧气含量不下降，更可以提升室内氧气浓度至 21.3%~23% 之间，媲美森林的氧气浓度，鲜风内机释放大量的电子，与氧气结合，生成大量有益于人体的负氧离子，充足的氧气加上大量的负氧离子，在室内也能感受森林的清新度。 艾尔文自 2015 年开始便致力于室内氧气浓度提升和氧气浓度控制方面的研究和应用，室内弥散制氧的技术处于行业领先水平。

　　

　　彭东浩强调，无论接下来大环境发生怎样的变化，艾尔文会继续做最好的自己。改变不了大环境，就改变小环境，做自己力所能及的事情。做好服务，专注于室内空气品质提升，打造“森林般的室内空气”，为消费者提供最优的产品和服务，这是艾尔文一直以来的追求。