东芝XIAOZHI变频中央空调系列：用年轻人的语言重塑行业规则

　　在Z世代逐步成为消费主力的今天，东芝空调以一场突破常规的产品发布会，全面开启了对年轻战场的战略总攻。4月25日，开利暖通空调北亚区和家用及轻商舒适家居解决方案（以下简称“开利RLCS”）的领导们与年轻工程师破次元同台，正式发布东芝XIAOZHI变频中央空调系列——年轻人承担得起的第一套智能家用中央空调。这不仅是东芝空调品牌与年轻一代建立价值共鸣的“宣言书”，更是用年轻人的语言重写了中央空调行业规则。显然，东芝空调经过多年深耕高端市场，正基于其对行业趋势的洞察，主动拓展年轻消费群体这一市场，同时，借助开利集团的协同优势，通过新产品、新策略的持续投入，满足年轻用户对高品质生活的追求。

　　直击痛点，破解中央空调的“隐形困局”　　

　　中央空调作为舒适生活的重要选择，更多聚焦大宅场景，并且智能化水平偏低，因此时常游离在年轻市场之外。然而，东芝空调凭借东芝XIAOZHI系列积极回应年轻一代用户对于舒适性的持续追求，以“年轻化、质价比、智能化”的定位精准匹配消费者“既要、又要、还要”的心理。而为了全面满足Z世代的独特需求，东芝XIAOZHI系列创造了开利集团内的三个“首次”——首次由日本富士、中国杭州和中国南海的三个研发中心共同设计和开发，首次引入AI开发平台、首次引入IoT技术，并配套全生命周期服务。可以看到，东芝空调不仅将90年的压缩机和变频技术沉淀注入东芝XIAOZHI系列，打造极致质价比，更满足用户对智能化的需求，实现自动调节室内环境温度。

开利暖通空调北亚区总裁

余敏义

开利北亚区家用及轻商舒适解决方案总裁
詹思培

　　首先，面对年轻消费者多样化的住宅环境，三个研发中心充分借助开利集团的全球技术资源和研发经验，将日本小户型经验和中国本土建筑特点结合，用高容量密度重构空调的解决方案，从而打造出东芝XIAOZHI系列。一方面，3~9匹的室外机足以应对年轻人从小户型到大平层的多种需求；另一方面，东芝XIAOZHI系列室内机宽广的冷量段和室外机紧凑的体型，足以应对各类刁钻的安装空间。显然，随着当代年轻人对于舒适性要求的不断提升，中小户型的局限正与中央空调传统设计发生冲突，而东芝XIAOZHI系列正是基于这一痛点，聚焦中小户型紧凑的安装空间，将强劲的性能赋予小巧的机型。

　　其次，年轻消费者作为互联网原住民，其对于智能化的需求尤为突出，同时又不希望设备使用初期繁琐的设置。为此，东芝XIAOZHI系列引入AI开发平台、IoT技术和语音控制技术，提供自适应的托管和进阶自定义选择。AI开发平台赋予了东芝XIAOZHI系列学习用户使用习惯自动调整环境的能力，而IoT技术则赋予用户远程操作的能力，满足用户到家前提前开启空调的需求，甚至是为家里的宠物冷热需求，实时调整室内温度。可以看到，东芝XIAOZHI系列在系统控制上全面考量年轻用户的使用习惯，用互联网将双方结合配对，提供舒适且智能的使用体验。

　　工作人员讲解IoT功能应用

　　最后，面对市面上纷繁复杂的装修环节，令人安心的是，东芝XIAOZHI系列以全生命周期服务，为年轻消费者提供“保姆级空调方案”。从产品的标准安装工艺到验收交付报告再到售后高效服务，还有实时云监工的监控，东芝XIAOZHI系列让年轻人在使用过程只需“躺平”，放心收获舒适空调系统。

　　正如开利暖通空调北亚区家用及轻商中国区副总裁杨燚华在发布会上所言，东芝XIAOZHI系列始终聚焦年轻群体的核心需求，致力于打造轻松便捷的消费旅程，让舒适生活触手可及。东芝空调深知，中央空调是现代家居中少数贯穿建筑生命周期的机电系统，而东芝XIAOZHI系列，是其推出服务年轻群体的家用中央空调。因此，东芝XIAOZHI系列从诞生之初就深刻考虑到年轻人“我全都要”的需求，从产品到服务全方位升维，进一步将Z世代等年轻群体锚定到东芝品牌的影响力范围内。

开利暖通空调北亚区家用及轻商中国区副总裁

杨燚华

　　赋能渠道，给合作伙伴一把“打开年轻市场的钥匙”　　

　　东芝空调深谙价值共鸣才是打开年轻市场的钥匙。因此，东芝空调推出东芝XIAOZHI系列，不是简单推出一款对标年轻市场的产品而已，而是通过“质价比+动漫IP+服务支持”的策略，为合作伙伴打造了一款面向广阔年轻市场的工具包，帮助合作伙伴在年轻阵地实现精准获客。

　　不难发现，东芝XIAOZHI系列不仅在用多彩配色“讨好”Z世代，更是已悄然完成价值逻辑的升维——不再把年轻人视为被动接受产品的消费者，而是将其转化为品牌价值生态的共建者。相信这种从“单向输出”到“双向共振”的转变，东芝XIAOZHI系列将助力合作伙伴与年轻消费者构建情感联结。

　　以“质价比≠廉价”的产品哲学，开启精神共振，精准拿捏年轻人既要品质又要个性的消费主张。对于年轻人而言，或许对于价格敏感，但绝不代表他们对于产品品质要求低，而是需要舒适、个性、智能、省心的质价比产品。因此，东芝XIAOZHI系列从设计之初便考虑到了质价比，无论是智能化体验、还是多样的线控器选择，亦或是高品质的设备，都为与年轻人共振，赋能合作伙伴，打破单一的销售模式。

　　针对小户型、空气质量、独处静音、宠物毛发及异味等年轻家居常见痛点，以场景共生，提供模块化、智能化的解决方案。正如前文所述，东芝XIAOZHI系列不仅仅是提供产品，而是聚焦于年轻人睡眠、独处、饮食、游戏等具体生活场景，定制产品功能，让自身不仅可以精准控温，还能净化空气、保持静音，从而实现合作伙伴与年轻人需求的直接对接。

　　联名“中华小当家”IP打造二次元营销事件，以文化共情，用童年记忆唤醒年轻人的情感认同。在营销层面上，东芝XIAOZHI系列也一举打破常规，使用与目标用户高度关联的IP进行联名，借童年情怀传播，实现用户影响力的最大化。同时，借IP联名的桥梁，将合作伙伴与年轻用户对追求美好生活的价值同频，简化交流门槛。

　　如今，这种价值共鸣正转化为渠道势能，为合作伙伴展示了全新的经营模式理念——以产品为媒介，与年轻用户形成价值共鸣，从而建立紧密的联系。因此，东芝XIAOZHI系列的发布，不仅展现了东芝空调向新生长的魄力，更用实力证明，讨好年轻人最好的方式，是成为他们生活方式的一部分。