科技赋能+品质保障,海信中央空调AWE诠释新国品的力量
拿着旧地图,永远到不了新大陆,就像用既往的解题思路,永远也触达不了如今的用户需求。从2019年国内发布5G牌照,到近几年AI技术快速发展,智能技术的更迭始终在持续焕新工业化浪潮,而海信中央空调也在以实际行动屹立潮头。以2025中国家电及消费电子博览会上交付的成绩单来看,“5G+AI”的双驱动“组合CP”,辅以品质保障的实力打底,已经成为海信中央空调最“硬核”的发展引擎。从“被动”到“主动”,从“单品”到“场景”,一边是科技赋能,一边是品质保障,已然成为海信中央空调由隐性能力构筑的坚实壁垒,其正在以新国品的角色定义未来品质空气。
科技赋能,不仅是“AI+5G”
那些真正改变行业的产品创新,都源于创新者对用户需求的更深刻洞察和重新发现。即便在言必提“场景”的当下,2025AWE现场,海信中央空调仍旧能够将立足于“AI+5G”的科技赋能作为差异化市场竞争的立足点,让中央空调从“执行指令”到“预见需求”,将竞争焦点转向"需求响应准确度”,以全气候、全周期、全空间场景的家庭空气解决方案,满足消费者的多元需求。
诚然,在更强调差异化竞争的当下,更懂用户、更精准命中用户需求,才能够在竞争中脱颖而出,并最终赢得终端消费者的关注和信赖。当AI从“工具使用者”进化为“任务所有者”,消费者也将从需求发布者转变为目标制定者。展会上,海信中央空调5G+荣耀家系列成为焦点。通过搭载全新创研的Think Air主动式全健康空气管理系统,5G+荣耀家系列可自动联动全屋多个空气设备,主动进行从温度到净化、新风、湿度等全面调节。
对用户而言,这也意味着“所想即所得”的智能社会加速到来。值得一提的是,为了积极响应用户对健康呼吸的关注,针对晾房净化需求,5G+荣耀家系列搭载自研的Thunder中央空调专属高速物联网模块,自带5G网络,信号稳定,即使新装用户家里没有WiFi网络,也能实现远程智控晾房净化。同时还能设置度假房远程除湿、萌宠关爱等场景模式智控,让好空气跨越距离束缚,随时随地触控而至。
不仅如此,聚焦更多元的用户需求,海信中央空调全新推出的新风室内机颠覆常规新风的技术与性能尺度,空、净、氧三合一,兼具冷暖调温、高效换气、空调新风联控等领先优势;同时采用专利新风温湿预处理结构设计,强劲除湿,亦可整体、可分体安装,10平方的房间亦能轻松入户,适配性强,百搭灵活,具有广泛的应用价值。
时代势能催化下的消费者已经不是从前那些,在AI的加持下,用户对于美好生活的需求只会更聚焦和具体。对于海信中央空调而言,“全气候”家庭空气方案,远不止于在不同的场景适配不同的产品,而是因地制宜,因人而异,因需而适,从“被动”到“主动”,从“单品”到“全屋”,从“场景”到“气候”,都能尽显国品智领品质生活实力。而这样搭载“5G和AI”的“全气候”,不仅为其场景解决方案提供了更高溢价能力的潜在爆发点,也将是其未来数年持续进化的前沿支点。
品质保障,“大”心脏不惧任何挑战
归根结底,无论是“全气候”还是“全域”场景的解决方案,指向的都是海信中央空调定义“未来品质空气”的决心,以及保障空调运行的强大“心脏”迎接AI图景下全新挑战的韧性,这背后体现出的就是其在产品力、服务力和系统整合能力上的积淀及持续升级。
创新产品,离不开技术底色的加持。事实上,海信中央空调拥有20多年的专业“造风”史,全球首座多联机灯塔工厂、2395项技术专利沉淀,从生产硬件到技术全面夯实了自研智造底气。具体而言,作为全球首座多联机灯塔工厂,海信日立黄岛工厂在自动化、智能化、数字化技术方面,实现了大规模、深层次应用,从行业首创换热器无人化到焊接自动化,再到自动化道场,以及“黑灯仓库”、数字运营等,打造了43项先进自动化场景,其中20余项技术为行业首创,使得工厂研发周期缩短37%,7天订单满足率提升27%,库存天数减少23%,单位能耗降低38%。带来生产效率和产品品质双效提升,彰显了海信日立智能制造硬实力,同时为制造企业数智化转型树立典型范本。
在品质管理体系上,海信中央空调通过10000多小时的压缩机连续运行测试,保障空调运行的强大“心脏”,通过1000多小时耐腐蚀实验、13级抗台风测试等诸多方式考验空调性能,确保产品在极端天气下也能稳定运行。
值得一提的是,无形的服务和有形的产品是为客户创造价值的两个同等重要的方面。伴随用户对于人性化、品质化服务的需求愈加旺盛,顺应用户需求变化,进一步提升用户服务满意度无疑意味着掌握了打开市场的密码。在售后保障方面,海信中央空调构建了全流程一站式服务,通过6大安装工序和51项品质标准,为合作伙伴提供从辅材选择、安装工艺、流程监控到后期交付的全流程培训,并通过技术培训、运营指导等方式,海信中央空调为合作伙伴全面赋能,实现从销售到服务的可持续发展。
从AWE 2024的以“智慧”覆盖从家庭、住宅到建筑楼宇全空间场景应用的智慧低碳落地成果,到2025年的从“被动”到“主动”构筑全气候和全域场景解决方案,海信中央空调的每一步都踩准了技术迭代趋势与用户痛点。当AI让空气学会“思考”,当5G打破空间桎梏,当绿色科技与舒适体验深度融合,我们看到的不仅是概念的净化和迭代,更是新国品以创新定义未来空气的“野心”。
正如海信中央空调在AWE 2025的SLogan:“信碳索 新场景 AI未来”——这或许正是未来生活的终极答案:科技不再冰冷,而是以无声的智慧预见需求,让每一次呼吸都成为美好生活的注脚。