厂战队

　　厂战队一辩：厂商之间的关系如同鱼与水，厂家是水，商家是鱼。鱼离不开水，而水可以承载多样的生态，如水草、乌龟、鱼等。但之所以如今很多如新能源汽车与电脑行业在发展期间更加强调品牌，其核心在于消费者选择的是“品牌”，而品牌的建设与消费者的教育是商家无法取代的。厂家通过技术创新、品牌运营和市场教育为商家赋能，最终引领行业的发展方向。

　　厂战队二辩：五恒系统的交付效果与客户体验高度依赖厂家。在与客户的交付过程中，如何确保项目交付的最终质量？当交付效果与承诺不符时，责任方究竟是谁？从源头看，规范化交付、品牌背书以及对风险的兜底能力只能由厂家提供，这也正是行业信任品牌的原因。

　　厂战队三辩：行业发展的本质在于谁制定游戏规则。回顾各个行业的演变，制定规则的一方必然是厂家，而非商家。若五恒的未来靠商家，将陷入“又当运动员，又做裁判”的局面，破坏市场公平，阻碍行业规范化发展。同时，在大项目合作中，不可否认客户更看重经销商背后的品牌，因为品牌背书直接关系到市场信任与项目落地的成败。

　　厂战队四辩总结陈词：五恒系统的发展不仅关乎当下，更关乎整个暖通行业的未来方向。我方观点明确：厂家与商家是产业生态中水与鱼的关系，二者缺一不可。唯有协同发展，方能构建良性生态。然而，厂家在未来无疑应居于主导地位，商家更多发挥的则是辅助作用。

　　具体而言：第一，厂家在研发、技术规范制定及风险规避方面具有先天优势，有助于实现行业的规范化与规模化发展；第二，厂家在市场开拓及技术商业化中更具影响力，有助于技术的普及与落地，推动行业高速发展；第三，厂家可帮助商家有效规避风险且提供支持，同时为消费者提供可靠的兜底保障，增强市场信任。

　　综上，“靠厂”才是五恒未来发展的必然选择，而商家作为重要环节，在各自领域发挥优势、明确定位，才能形成健康的产业生态。同时也相信大家在五恒的黑暗当中摸索的时候，一定希望得到一盏指路明灯，而这盏明灯一雅凯热能技术(江苏)有限公司 定是某一个大厂给的指引。

　　商战队

　　商战队一辩：在实际应用中，消费者遇到问题时首先求助的是商家而非厂家。比如设备宕机时，厂家提供的400电话响应往往需要24至48小时，而商家能以更高效率解决问题，这体现了商家在市场中的灵活性与重要性。

　　商战队二辩：厂家强调交付效果与使用保障，但从实际操作看，商家才是交付与服务的主导方。五恒系统需要根据用户的需求提供定制化方案，而商家在用户需求洞察与方案落地中具有天然优势，厂家更多是提供产品及技术支持，难以深入满足多样化、个性化的终端需求。

　　商战队三辩：五恒系统的未来是“以用户为中心”，而用户的场景化需求和个性化要求是商家的强项。商家更贴近客户，能提供针对性解决方案。相比之下，厂家在技术与产品研发上有一定局限，无法全面满足用户多样化需求。

　　商战队四辩总结陈词：五恒系统是一个多末端集成的解决方案，不再局限于传统的单品牌模式。厂家在其中的地位逐步弱化，其职责主要集中在产品质量保障和完善的售后支持。相较之下，商家从客户接洽、方案设计到项目落地及后续服务的全过程，始终处于一线。因此，五恒未来的发展将更依赖商家的影响力。

　　五恒系统的核心在于“以人为本”。与传统暖通模式不同，五恒因其高溢价和功能属性，需要满足客户对个性化舒适体验的期待。我们应根据不同需求和场景提供多元化方案，使设备真正服务于人，而非让人迁就设备。

　　未来，五恒的发展将会对商家和厂家提出更高要求。商家需提升专业知识储备、资源整合、施工协调及服务能力；厂家需加强自主研发、快速响应、质量控制及品牌宣传。二者相辅相成，密切协作，方能共同推动五恒系统蓬勃发展，实现百花齐放的行业盛景。

　　专家点评

　　作为本次辩论大会的点评专家，看到“五恒的未来，靠‘厂’还是靠‘商’！”的辩题时，陈科知道辩题的结论肯定是“厂商互为依存，不可分割”，但在此之上，他同样也在思考“五恒的未来是什么？”。“五恒的未来肯定是基于现在的暖通行业而做的延伸，从以往只是解决冷暖，到如今包含温度、湿度、空气品质、气流组织、气压梯度、辐射的不对称性等等各种维度，而这些维度往往就是重塑行业，以及重塑行业认知的机会。”

　　事实上，五恒系统市场现在仍旧处于发展的早期。得益于部分房产商从三恒，到微科技，再到科技住宅等概念的广泛推广，C端业主对于更好室内环境的认可及追求，乃至高端设计师的推荐和重视，都让这个市场步入了发展的高温期。立足于此，陈科的观点是，五恒系统解决方案一定是因人而异的，是需要给用户交付系统结果的。具体而言，经销商其实更像是“厨师”，把各个品牌的优质设备、系统整合的“炒”在一起，但这个过程肯定是相互依存的，“巧妇难为无米之炊”，同时任何“鲍参鱼肚”不经过加工也没办法端上餐桌。所以厂商的共同未来一定是回归到业主的需求，回归到产业链的业态，回归到整个行业的良性发展上思考，应该承担怎样的角色发挥我们各自的价值。

　　诚然，此次辩题的核心也并非是想讨论出输赢，亦或是树立矛盾，而是期望能够有助于更多的同仁对五恒市场中“厂”和“商”各自的优势更加了解，加深彼此之间的交流融合，最终产出完整的五恒系统以及适配的服务，赋能给行业及终端。

　　陈科强调，如今市场对于价格、利润、功能、服务的内卷都是没有未来的恶性竞争方式，而数字化才是五恒系统真正的未来。

　　这其中数据如何实现，传感器的位置、数量等等，都在考验厂商的专业性，以及与室内设计师的沟通、表达、配合等等，都是需要重视和关注的。行业的未来一定是用户能够看得见且看得懂，从而愿意为之买单的，所以对于厂商而言，广告、技术、内涵、功能、表达等等，都是为了向用户证明自己，让用户认可自己，并为之付费。立足于此，能够让厂商承诺的效果用数据的方式呈现出来，并且不是瞬时数据，而是长时连续运行的数据，才能真正让业主把看不见的舒适变成能看得懂的数据，对一年四季高端室内环境系统的体验有实感，甚至才会觉得花上千一平方的系统是有价值的。不仅如此，能反映切实效果的数据化才能杜绝劣币驱逐良币，才能杜绝行业的价格战。

　　此前，住建部的倪虹部长提出的“好房子”概念，陈科非常认同。他表示：“健康是房屋构造的基础，舒适或许是奢侈，但在如今房子已经设计到所有的外在表现力、美学风格等等很卷的现状下，我们才重申健康和舒适，其实已经比较晚了。对于行业而言，在这种背景下应运而生的五恒系统，恰恰给了我们一个机会，重塑行业的认知。”

　　回归到此次大会的辩题“五恒的未来，靠‘厂’还是靠‘商’！”陈科的结论是厂和商要重新理解对方、理解市场、重新抱团，共同影响到行业的上游和下游，让业主能看得懂，看得到其使用五恒系统室内呈现的数据。