进入工业革命以来,生产力的发展出现了明显的层次性特征,每一次科技突破都带动生产力的“阶跃”式提升。比如在军事领域,航母、战斗机、导弹等武器系统出现一代一代向前递进的断代性发展,从而使先进战斗力与落后战斗力之间的“代差”更加明显。而暖通空调行业在经历了数十年的“无差别”高速发展之后,企业与企业之间的“代差”也开始逐渐显现。
“不是钱不好挣了,而是挣钱的方式变了”。这可能是目前暖通行业很多人的感慨,也是上半年暖通朋友圈最常见的文案。正如乌鸦喝水,可能有的还在往里面扔石头,但有的已经用上吸管了。所以,在一些有先见之明的行业人士看来,信息差、认知差,俨然已经是各行各业在市场下行阶段亟需解决的问题。
从制造企业的角度来思考一个问题,如果说我们的设备用户群体是相对固定的,那么帮助我们触达用户的渠道,或者说客户是不是固定的?也许有人会说,当然不固定,行业的渠道业态本身就是多元化的,机电公司、节能公司,甚至是安装公司等渠道都能帮助制造企业有效触达用户,并且实现落地。但是,我们有没有想过,其他行业的渠道是否可以用他们的“信息差”帮助我们精准触达?
事实上,艰难的并不只有空调行业。以工业应用为例,在经历了连续几年的欣欣向荣之后,2024年虽然部分应用还算不错,但颓势已经十分明显。因此在这样的局面下,工业项目几乎所有的供应商都遇到了跟我们行业一模一样的问题,比如高能耗设备——工业锅炉,因为比我们行业更加严峻的是,传统的锅炉工程企业在目前下行和限碳的市场环境下,生存已是难题,转型也是必然,而暖通空调及热泵行业是不是他们在既有资源和团队下,实现破局的最优选择?而这类渠道模式的全面打开,对于暖通设备制造企业会不会形成一个“代差”?
“代差”在“船小好掉头”的零售渠道型企业中似乎更加明显。如果说单纯的设备销售赚差价是1.0时代,那么系统集成自然就是2.0时代,而以五恒为代表,结合生活饮用水和建筑性能,甚至绿电的科技住宅就是3.0时代。不管有没有4.0,至少在从目前的市场格局中,前面的三代就已经是我们行业最真实的写照,我们可以在其中的任何一个时代找到大量的企业代表,他们对于市场的理解、认知,甚至是走向,都存在着明显的“代差”。
“代差”的背后一方面是能力差,但我认为更重要的是认知差,因为能力差是可以通过很多方式补齐的,但认知差的解决是需要建立在强大的学习能力和自我批判的基础上。从产业发展周期的角度来看,暖通空调产业显然已经步入下行周期,而在上行周期中形成的思维模式绝对不可能把我们带到新的未来。所以,埋头苦干固然重要,但这个阶段的我们更需要抽点时间去仰望星空,因为那个曾经属于你的时代可能已经过去了。