市场正步入存量竞争的时代,消费需求结构已经发生改变,用户需要的不仅仅是产品,更是体验与服务。在此背景下,深层次的行业变革迫在眉睫,比拼品质与服务成为品牌与经销商转型发展的新趋势。正因如此,在4月17日召开的2024开利RLC中国合作伙伴峰会上,开利全球首发开利家用水系统中央空调铠匠安装标准,从监管、工具、主材、工艺、调试、交付六大维度全面升维产品安装品质。
长期以来,服务被认为是产品的附属品,服务为经销商创造的价值十分有限。然而当舒适集成系统成为潮流,消费者愈发看重服务人员的技能素质,铠匠安装标准的发布不仅为用户提供了更高标准的服务,也为经销商提供了新的销售机会和增长点。而这也与开利RLC旗下东芝空调此前发布的“芝匠安装”标准工艺相呼应,其在市场中传来的种种利好,也预示了铠匠安装标准未来的市场潜力。
如今,在新的消费环境下,服务升级成为了每个品牌深耕市场的必选题。在服务端再次作出突破的开利,未来也将继续以服务为突破口引领行业趋势,满足消费者对美好生活的愿景,并为经销商提供更大的品牌价值。