在外部经济大环境持续下行,行业面临着需求萎缩、竞争加剧的惨烈局面下,青岛迈斯智能技术有限公司总经理侯士建用“喜忧参半”一词形容已经结束的2023年。喜在何处?侯士建给出了他的解释:“得益于以前打下的市场基础,实际上还是有一批企业的经营保持着增长,我们同样也是如此,这算得上是在市场阴霾环境之下的一抹喜悦。”
青岛迈斯智能技术有限公司总经理 侯士建
当然,如何应对市场的挑战,侯士建指出迈斯智能已经做出了积极的探索尝试。可以发现,建立在中央空调智能、节能控制领域十余年的持续深耕的基础上,迈斯智能针对家庭、楼宇、园区、学校、医院等不同的使用场景,不断创新并完善自身产品矩阵,推出不同的解决方案,以更便捷、更简单的方式不断提升用户的智能生活体验、打造绿色智能建筑,从而开辟出自身的发展之路。
经营的持续增长离不开其服务的细致入微。事实上,不论是前端客户的问询的响应,还是售中售后所包含的服务需求,服务毫无疑问是极其重要的。在侯士建看来,从售前到售后,无论是提供人力,还是物力上的服务,都需要经济支持,对于任何一家公司的经营来说,服务成本占比多少必须要考虑清楚,包括如何通过一些制度性的保障才能把服务真正落到实处,才能更有效地发挥出服务的价值。
毫无疑问,未来各种不确定因素依然存在,侯士建表示迈斯智能将依托于长期以来的市场耕耘,凭借丰富的产品线、强大的市场服务阵容,一方面着眼于双碳节能领域,另一方面瞄准存量旧改市场,以更多的优质解决方案赋能市场,赋能舒适生活。