“让每一滴水更有价值”,过去的150年威乐是这样做的,未来也同样会是。
采访当天,即便进博会的日程已经过半,但威乐的展台还是一如既往的热闹,作为威乐中国配套及工业销售总监,张锐同样在接待着一波又一波前来参观和交流的专业观众,如数家珍般地介绍着产品的特性并解答着各类问题,果敢自信,带着一份“威乐人”的骄傲。
访谈前夕,张锐就采访提纲中的每一个问题,都与我进行了细致的沟通,他从怀里拿出一支笔,对问题的回答,又再度做出了自己的修改,那张写着提纲的纸上,处处都是他落下的“笔记”。他在较真,他也需要面对镜头讲好威乐在“泵”上的较真。
把细节做到极致的“魔鬼”,威乐就是这样的一家企业。用张锐的话来说,这是“德国品质”的价值呈现,他自己也是这么做的。
1、细节之处有雕刻
加入威乐的时间虽然不长,但张锐对于威乐的“德国品质”精神,已经融入进自己的工作中。这次的采访其实中途有几次反复,反复的原因都是张锐对自身表述精准性上精益求精,他希望能够透过镜头,同样将威乐的“德国品质”的这份内核真正地传递出来。
在这个过程中,我突然想起了一档“锻刀”的节目:手工将钢材锻打成利刃,需要的时间不少,选料、熔锻、捶打、淬火、打磨,完整的流程下来,时间的痕迹都凝聚在最终成型的刀刃里。威乐在“锻造”水泵这一品类产品时,何尝不是在品质的不断提升和可靠性的保障上,花费着大量的精力和时间。张锐说,威乐对于每一款水泵及水泵系统的专注,都能折射出过去150年时间的影子,而在1995年进入中国市场以来,迄今为止的28年时间里,威乐同样在传递着这份一如既往的坚持。
被张锐反复地提及的“德国品质”四个字,已经足以对威乐的产品、服务及解决方案做出最全面的解释,德国品质对于细节的“卷”,放在威乐身上已经不足为奇了。可以说,这份对品质的专注,不在于夺人眼球,也同样不显得突兀,并且早已融入进威乐发展的DNA中,润物细无声的成为了威乐品牌的重要元素。
“威乐对于品质的追求,其实可以从很多方面上有所呈现。举例来说,威乐对品质的管控,实际上是从产品的研发就开始的,并针对材料的采购,生产制造的流程以及后期的服务的每个环节,都设立了完善的管控流程,并最终成体系化运作。在威乐的组织架构中,质量部门是与生产部门平行的,并直接向董事会进行汇报,以此做好对品质的保证,同时在质量部门,威乐还会细分供应商管理、客户质量、预防质量和生产质量等等,甚至还建立了质量创新机制,以确保威乐能够聚焦产品品质的提升上,始终保持活力。”张锐介绍到。
威乐集团质量屋
而如今,信息化发展的时代中,威乐也搭上了这艘数字化的快艇,乘风破浪。从产品的数字化融入,服务的数字化升级,再到自身业务模式、业务流程、产品研发、市场推广以及人才发展等多个维度,威乐在数字化的发展道路上的积极尝试,已然做出了“数字先锋”的表率。
据了解,坐落在德国多特蒙德的威乐总部Wilopark,其生产制造的目标就是完全数字化,在向着这份目标践行的道路上,包括在工厂内部的各个流程及与全球各工厂之间的交互方式上,威乐在数字化转型的过程中都做出了自身的积极尝试。值得一提的是,这份探索的成绩同样显着,在欧洲“2022年度工厂”的评选中,威乐最终也在“数字化转型”这一类别中摘得荣誉,这份高度认可的背后,同样正折射出了威乐作为一家全球化发展的制造企业,在数字化发展道路上能够成为“数字先锋”的内核所在。
欧洲2022年度工厂:
“卓越转型:数字化”类别
威乐集团多特蒙德Wilopark智能工厂
虽然成绩不能说明一切,但成绩又能代表许多。至少在品质及可靠性方面,来自市场的认可就足以验证其价值所在。“2023年上半年,威乐在全球保持增长势头。聚焦中国市场,尽管经济环境承压,但我们在中国的销售额也同比增长了约5%。而在过去的三年时间里,即便宏观环境面对着一些挑战,但我们的销售额每年都实现了正增长,年均复合增长率达到8%以上,这些成果让我们对中国市场的未来充满了信心与期待。”张锐说道。
2、精益求精谋发展
几乎所有规模化发展的头部企业,“创新”两个字都是引领其发展的重要马车,威乐也是如此。采访录制结束后,我和张锐又谈起了创新这个话题时,他很骄傲地指着Wilo Para MAXO高效屏蔽循环泵说:“这是我们的明星——Wilo Para系列的最新一代产品!”据张锐介绍,这款广泛应用于暖通空调、热泵、壁挂炉等产品及系统中的Wilo Para高效屏蔽循环泵家族,迄今为止已经在全球范围内出品了30,000,000台。而Wilo Para MAXO作为系列新品,其诞生经历了5年的研发,并由全球 65位研发团队成员不断优化方案,最终推出全系列四个型号,覆盖了供暖、地暖、地热、太阳能、生活热水以及制冷系统等全部OEM应用,并有兼容R290制冷剂和R32制冷剂的型号,可谓全面。
威乐全球第3,000万台Wilo-Para家族高效循环泵的成功下线仪式
“这只是威乐在创新发展道路上的一个缩影”,张锐表示。他指出,威乐集团对于研发的关注和投入的力度是巨大的,不仅每年将销售收入的4%以上投入到研发中,而且还在集团内部建立起创新激励机制,从而构建起企业的创新文化。“威乐在中国市场,同样致力于产品创新,以更好地适应本土客户的需求。同时,威乐持续加大对于中国市场的投资,包括2000年建立北京工厂、2012年成立研发中心,将集团核心的研发力量投入中国,再到2023年9月,威乐在华的全新智能工厂正式在常州落地,这些硬件基础,都为我们更清晰地把握中国市场需求,并保持创新发展奠定了基础。”张锐坦言。
威乐在华的全新智能工厂正式在常州落地
流水不腐,户枢不蠹。创新的精神让威乐在150年的发展长河中,始终保持着旺盛的生命力。2023年,在各类展会的舞台上,威乐常有新品能够在专业观众面前亮相,多款新品更是精准命中当下的市场需求的痛点。仅从这一表现上来看,虽然自身已成为水泵行业的头部企业,但威乐的“创新”显然不是束之高阁,而是时刻在弯下腰,以谦卑的态度不断对市场的需求环境进行着调研和总结,将理论与实践有机地融合,最终以创新产品的形式呈现在行业和市场面前,并再度去为行业的发展所需,提供属于威乐的解决方案。
如今,中国暖通空调热泵及宅配机电市场能源转型的发展目标,正推动着热泵产业步入发展的快车道,而强调舒适升级的热泵两联供系统,更是逐渐在中国市场中得到更宽范围的关注和选择。在越来越多的制造企业纷纷投入进这一产品及系统的研发和制造时,作为系统中重要的组成部分,威乐的水泵产品及水泵解决方案同样也在与之相契合。
“在暖通行业,威乐对于创新的落脚点,是基于节能、舒适性以及用户使用的便利性上展开。通过为行业提供高效节能的创新技术,以及于舒适需求相匹配的优质产品,再围绕安装和适用上的便利性,威乐通过积极融入自身的创新思路,希望能够为处在转型期的市场提供威乐的答案。”张锐说到。
威乐空调热泵行业水泵解决方案
当然,作为水泵行业的数字先锋,威乐同样也在通过自身的数字化升维,向合作伙伴及终端用户传递更多可视化的信息。张锐指出,强调节能减排的时代风口,越来越多的客户对于设备经济性、可靠性以及最终的效率改善等,都提出了更为明确且清晰的要求。而威乐正通过数字化的方式对软硬件实现升级,为客户带来一站式的解决方案,以响应节能减排的发展转型。
3、为中国也为世界
仅从威乐针对中国市场的持续投入,足以看出其对于中国市场发展前景的长期看好,以及对于中国经济前景的信心,据张锐介绍,威乐自1995年进入中国以来,不仅业务实现了持续的扩大,更是已经在中国拥有了近1,000名员工。立足中国,推动中国市场和行业的发展,威乐做出了自身的积极行动,更是伴随着在中国落地全新智能制造常州工厂,威乐扎根中国并以此为基,持续向海外新兴市场辐射发展的战略已经浮出水面。“中国已经成为了威乐在全球范围内的第二大单一市场,且每一年都保持着积极向上发展的态势。”张锐说道。
坚持作为气候保护型公司的威乐,已经做出了一系列有着明确时间线的节能承诺,这其中,到2025年全球所有制造基地实现碳中和,就是眼下最为迫切的重要目标。当下,威乐又针对“高效节能”这一命题有着积极的行动。这不仅仅是时代发展命题下,威乐嵌入企业成长文化中的一份答案,同样也是作为水泵及水泵系统解决方案的头部企业,所肩负起的一份时代担当。
而在聚焦在更为长足的发展道路上,威乐的技术储备同样底蕴深厚,就比如威乐集团推出的H2 POWERPLANT氢能系统解决方案,就将绿色清洁能源应用的理念照进了现实。特别是该解决方案已经在威乐集团的总部Wilopark中建成,目前已经全面投入使用,而这一前瞻性的解决方案,也再度体现着威乐作为一家行业领先的企业,更进阶的探索与尝试,这同样也是创新的具体呈现。
威乐集团位于多特蒙德的Wilopark总部
已启用了最先进的氢能发电站
张锐介绍道:“以2018年作为基准年来看,威乐集团在全球生产基地已经减少了36%的第一类和第二类排放量,而第三类的排放,威乐的计划是到2030年至少减少25%。在这个目标上,威乐其实做出了很多积极的行动举措,前面说到的对于氢能的应用,就是最具代表的行动之一。威乐目前也已经成立了专门的团队,负责将所有可持续发展目标分解到各个部门以确保能够实施。”
而聚焦节能的目标,威乐的这份可持续发展的承诺正呈现出具体化的行动。在9月最新落成的威乐常州工厂,不仅是威乐集团在亚洲的首个获得TUV莱茵认证的碳中和工厂,其标杆意义更是不凡。据张锐介绍,光伏系统作为威乐常州新工厂实现碳中和的重要一环,其光伏系统总装机容量1.496MWp,预计年光伏发电量150万千瓦时,这一系列提高能效的措施以及光伏发电的广泛应用的行动,对于威乐全球制造基地的低碳升级目标,示范价值显着。
TUV莱茵集团向威乐集团颁发了
“威乐中国常州工厂碳中和”证书
这份对可持续发展的承诺,同样为威乐赢得了第三方的认可。2022年,EcoVadis认证公布了其评级名单,在对全球9万家公司进行评估后,威乐最终成为了这份评级中前1%的公司一员,被授予了EcoVadis的白金评级。而在2023年,威乐又再度蝉联了EcoVadis的白金评级,连续两年的这份认可, 正折射着威乐近年来对于“高效节能”目标的笃定,以及真正地将实现这一目标落实在细节处的行动中。
2023年,威乐蝉联Ecovadis可持续发展白金评级
秉承着“让每一滴水更有价值”的发展使命,威乐在自身产品及解决方案上,同样都被盖上了“高效节能”的烙印。张锐表示:“威乐集团作为气候保护的先驱企业,所生产的高能效水泵能够显着地节约能源消耗,降低碳排放并助力社会的可持续发展。在长期发展的过程中,威乐对于研发高效节能环保的产品及解决方案的脚步不停,也期待能够携手各行各业的合作伙伴,共同实现低碳转型的目标。以威乐集团的战略业务单元——OEM配套业务作为例,就始终致力于为用户带来全球最佳的智能集成解决方案。威乐也在通过不断加强产品系列组合,推动可持续的生产运营方式,实现在全球范围内减少能源消耗。”
4、把握当下争未来
由于水泵作为建筑领域中制冷、供暖、供水、排污以及消防等系统中核心输配设备,威乐通过自身的节能优化方案,有效助力整体建筑的节能降耗。除了针对新建建筑的需求,威乐对自身水泵产品及解决方案持续深化升级外,面向基数庞大的既有建筑,威乐更是适应性地推出了水泵节能改造升级的整体解决方案。张锐具体介绍到:“为解决楼宇建筑中,水泵运行的高能耗问题,威乐重点推出了All-in-One智能检测技术,通过这项技术,我们可以对既有水泵系统的运行数据进行分析,并出具运维指导建议书和数字化能耗报告,并为之提出针对性的解决方案。另外,结合威乐的数字化云服务系统WiloCare,我们更能够及时获取水泵应用过程中的各项数据,并对其进行数据信息分析和故障排除,以确保产品全生命周期的应用无忧,从而更精准地把握节能目标。”
威乐All-in-One智能检测技术
当下,工业市场的发展正推动中国的经济环境走向高质量发展的道路,这其中,包括风光储、新能源汽车以及工业4.0智慧厂房建设等应用场景在当下颇为火热。聚焦这一维度,威乐也通过不断拓展产品系列和应用广度,来实现对于需求的精准覆盖,也同样建立起了包括中航锂电、宁德时代、亿纬锂能、华为海思光等在内的头部企业的诸多样板案例。张锐表示:“实际上,得益于在水泵及水泵系统解决方案上的综合实力,我们能够为合作伙伴的应用需求实现精准覆盖,并凭借着德国品质的保障加持、高效节能的产品特性以及满足行业客户需求的定制化服务,得到越来越多制造企业的信任与支持。”
立足于中国这片充满活力的市场上,威乐仍期待去开拓出全新的发展前景。威乐会通过与行业组织、专业机构以及学校院所强化交流互动,在共同推进行业规范发展和标准建立的工作上付出更多的力量,最终助力产业的持续发展。
“威乐对于中国市场发展前景的看好,也让我们有十足的勇气和信心能够与中国市场同频共振,特别是可持续发展市场的巨大潜力,让我们对于实现自身业务的快速增长充满期待。即便当下面临着诸多的发展挑战,但我们还是会尽快发挥出自身的优势,与威乐集团的全球团队展开紧密的交流与合作,通过调动起超过150年历史沉淀的底蕴,持续驱动各部门乃至整个集团的系统性变革,以面对更加复杂外部环境的同时,也能够在持续升维和净化的过程中,与合作伙伴一同开启全新的发展征程。”张锐如是说道。