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高端市场的诱惑与离不开的设计师渠道
2023
21/09
11:15
家居建材资讯通
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2023年09月21日 11:15:51 · 来源:家居建材资讯通
  随着国民生活水平的不断提高,对于改善居住环境的需求也与日俱增,人们开始注重舒适性和设计美感。鉴于这些转变,消费者对设计师的需求也日趋强烈,因为设计师能帮助消费者尤其是高端消费者在购买过程中有更多个性化理念的展现。
  
  从运营者的角度去思考,高端消费者对个性化需求被不断抬高,如果能很好地利用设计师的身份,就能分得高端市场的“蛋糕”,也能很好黏合与高端消费者之间的关系。于是乎,设计师渠道成为宅配机电服务商在高端市场推广和销售的核心渠道。
  
  设计师渠道
  
  01、设计师渠道的核心及意义  
  设计师渠道是布局高端市场必须开拓的渠道,能给宅配机电服务商带来可观的收益,也是宅配机电服务商向高端市场销售和推广的核心渠道。其中包含宅配机电服务商、设计师、消费者这三个模块,而这三个模块环环相扣,缺一不可。
  
  从消费者角度思考:
  
  能够更好地呈现个人个性化理念;
  
  收获专业性,设计师更像是一名“超专业导购”,设计师推荐的服务商和产品更能获得消费者的信任;
  
  设计师福利政策等。
  
  从宅配机电服务商角度思考:
  
  能够更好地占据高端市场,提升品牌影响力;
  
  借用设计师的专业性帮助打开市场赢得口碑;
  
  能黏合消费者,最终获得销售的长期提升。
  
  从设计师角度思考:
  
  获得更好的返点报酬;
  
  了解供应商的产品,为未来更好地服务于个性化消费者打下良好的基础;
  
  为和供应商的长期合作打下基础;
  
  高端消费群体对专业设计的信任和依赖,让设计师在高端市场拥有话语权。
  
  02、如何策略地争夺设计师  
  岗位孵化:
  
  建立必要的设计师渠道开发专员,负责设计师的开发和维护,开发设计师挖掘渠道,保证合作设计师的数量。给予底薪+提成的薪资结构,良好的激励政策确保员工的积极性。
  
  完善规范的合作激励制定:
  
  由于设计师渠道所涉及的面之广,在具体操作中可借鉴做法是:
  
  在前期对所有合作设计师进行宣导,将品牌的合作激励制度传递给设计师;
  
  开发专员严格依照表单内容,将设计师的每次合作记录在案,保证有表可踪,有表可依;
  
  设置监督系统,对设计师渠道中所存在的不合规现象及时阻止并加以改正。
  
  合理合规的制度,可以给设计师增加信心也是宅配机电服务商诚信的表现。设计师重视安全、利益、体面、良好合作这些因素。同装饰公司及设计师合作,最重要的是给他们一种规范操作,安全的感觉。
  
  稳定的团队:
  
  拥有自己稳定的设计师,并且为员工提供股权奖励的激励政策。员工在工作中都是在为自己工作,从上至下尽自己所能去为品牌助力,从而能在争夺设计师和维护设计师的过程中更加用心卖力。
  03、如何让设计师为宅配机电服务商发声  
  提升品牌竞争力:
  
  高端设计师更在意自己的“口碑”,所以在选主材方面通常会选择强势品牌的产品。强势品牌在当地已经深入人心,许多消费者会主动要求选择某某品牌,消费者的想法意见能主导设计师的推荐。
  
  关系维护:
  
  专人负责与设计师关系的维护,会定期进行交流培训,了解一些行业的动态,也把自己的产品经常推荐给设计师,让设计师手头随时都有效果图展示给消费者。这样做的好处有:
  
  通过交流,与设计师找到话题,以话题为切入点形成建立良好关系;
  
  通过交流,让设计师愿意与你长期合作,商家也能为其带来名气和信息,互惠互利;
  
  通过交流,让宅配机电服务商-设计师-消费者,密切联系,形成互动的平台;
  
  通过交流,让设计师愿意并逐渐养成记录资料在案的习惯。
  
  完善的服务:
  
  我们需要思考自己从设计师手中争取到订单的时候,也一定考虑到如何在整个销售链中让设计师更放心省心。完善的服务和优质的产品才能让消费者放心,也能让设计师团队更省心。在售后服务过程中,秉持三大原则:
  
  售后服务全追踪,定期回访确保买得放心用得安心;
  
  所有售后服务记录在册,对消费者负责也对设计师的服务负责;
  
  定期组织消费者、设计师的座谈会,通过交流增进三方的合作交流。
  设计师的开发是持久性的工作,需要有计划和长远目标,且不能仅仅只靠金钱维持和设计师的关系。只有靠宅配机电服务商良好的关系维护和完善的服务支持,才能让设计师渠道走远走宽。
 

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关键词: 设计师
 
 

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