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科菲的“新酒”与三菱重工的“老牌”
2023
14/09
17:16
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2023年09月14日 17:16:03 · 宅配机电
  1000㎡超级展厅的开业,这是继科菲冷暖在开设常州第一家三菱重工空调以来,门店展示的再一次升级,需要强调的是,这个展厅放在整个行业里都算得上是数一数二的存在。这或许是科菲总经理刘华在探索市场开拓道路上的又一次创新思路,而在不断创新尝试的同时,刘华又从未放弃过一直以来的坚持和执着,就比如在展厅的进门处,最显着的位置始终是三菱重工的品牌展示,这是已经刻在江苏科菲血液里的基因,只是在不断思考和升级的过程中,与时俱进地装进了更多的“新酒”。
江苏科菲冷暖电器工程有限公司总经理 刘华  
  
  说到酒,似乎也是科菲血液里的文化,有趣的是,在科菲超级展厅的二楼,还“藏着”一个啤酒博物馆,琳琅满目的酒瓶装点着背景,每逢好友小聚,这个小小的空间里,总是能够牵连出最诚挚的情谊,这或许也是科菲最具人情味的一面,而这些方方面面,都不是刘华信手拈来,或者说,每一份呈现和行动的背后,刘华的思考始终不停。

  
  多去“思考”,抓住发展窗口  
  “新酒”,就是与时俱进的布局思路,从这一点上来看也足以证明,在江苏科菲航行的道路上,刘华的思考从来没有停止过,无论是顺风时的疾驰,还是逆风时的缓行,做好分析,多去思考,规划好行动最终有效落地,刘华的行动从来不盲目,却每一次都掷地有声,且行之有效。再去回顾江苏科菲多年间的发展历程,每一个关键时间点的发展变化,都与刘华的这份思考的结果密切相关。因为对于处在成长期的江苏科菲来说,改变或许从来不是一件困难的事,难的是每一次改变,都需要建立在紧贴市场发展变化上的一次次有的放矢,显然,江苏科菲在刘华的带领下做的不错。
  这份思考不仅带领着江苏科菲从容地面对着市场的变化,也同样不断完善着自身的团队建设。记得在2019年的时候,刘华离开公司整整28天出门远行,江苏科菲却依然在当年的国庆活动中实现了完美收官,这份真实的成果写照,同样体现出了刘华对于团队建设和管理上的深入理解,而围绕销售团队的裂变与成长激励这一话题,刘华更是建立了一套完整的组织架构体系并持续沿用至今,实现了对于销售业务、销售管理、技术、内勤支持等核心岗位员工的有效管理和激励制度,也同样能够调动每一个参与其中的员工的积极性与上进心。
 
  刘华说,这个机制是自己琢磨出来的,通过每年的微调和完善,最终构建出了这个相对成熟的模型,只不过在这个过程中,团队建设架构的进展始终处在动态的变化中,时间、市场环境以及调整过后的效果预期,都需要更具自身的实际情况进行定制化布局,而不是盲目而上的一次跟风复制。所以在市场发生变化时,能够看见的时江苏科菲的镇定自若迎接挑战,自信且从容的背后,刘华活跃的思考起到了很大的作用,同样离不开三菱重工站在更宏观的角度,为江苏科菲的每一次献言献策。
  
  再谈“认同”,依然历久弥新  
  十二年的时光最终走成一个完整年轮,江苏科菲与三菱重工的故事又站在了全新的起点,只是这一次,不再像十二年前确定合作伊始时的了解与磨合,而是在相知相伴后的又一次扬帆远航。在很多场合里,总经理刘华都会表达出自身与三菱重工之间的这份默契和步调协调,所以当在如今市场呈现波动的时代环境下,掌握着江苏科菲冷暖电器工程有限公司航行风帆的刘华,身边也必不可少三菱重工的携手同行。
  
  所以,江苏科菲能够与三菱重工能够紧密关联在一起,来自彼此之间的认同,才是建设在江苏科菲与三菱重工之间的一条重要纽带,所以在面对更加激烈的竞争环境时,这条纽带不仅牢固依旧,而且正将江苏科菲与三菱重工之间形成了一股强劲的合力,来逐一攻破当下市场中面对的挑战和发展的痛点。“对于三菱重工品牌的认同,我觉得它对于我们来说,已经不仅仅是单纯的品牌方和产品的供应商,更是在布局市场过程中的同伴,同样亦师亦友。”刘华坦言。
  
  当回顾起江苏科菲的成长之路时,刘华说三菱重工的身影始终伴随左右。他表示:“这么多年来,三菱重工对于我们的帮助可以说是多方面的,从教我们怎么去做好经营,到后来,当我们公司开始走上规模化发展的道路,三菱重工又会对我们组织架构的规划提出合理建议,而当市场环境出现变化时,三菱重工又能够通过他们对于环境的变化和发展趋势的判断,为我们提出可以去探索的方向。”
  如果再追溯刘华创业的初心,以及与三菱重工最终的结缘,如今的刘华会把最终选择和三菱重工的合作看作是一次“情投意合”。对于刘华来说,卖空调从来不是一场生意活动,而是一份笃定会一直经营下去的事业,他也希望能够通过在暖通行业的深耕,将这份事业最终变成一件有情怀的事,更是值得为其付出时间、精力并倾情打磨,这同样也是三菱重工在多年发展过程中一直坚持的地方所在。气质上的匹配让刘华在经营三菱重工品牌时有着更多的投入,提货规模的持续提升,他带领着江苏科菲,也成为了全国三菱重工体系内的代表商家,并多次获得荣誉的认可。
  
  较真“品质”,塑造经营底蕴  
  较真品质,何尝不是对自身所从事的事业的较真,对客户利益保障和使用体验的较真,以及对于未来公司持续健康成长与发展的较真。正是这份品质的底蕴,最终塑造了如今江苏科菲的口碑和影响力,也同样让刘华所在的区域的终端用户市场对于三菱重工的认可度持续提升。同样也需要看到的一点是,江苏科菲能够在铺垫市场的进程中收获这份品质的认可,也与来自三菱重工的技术品质、产品品质和服务品质的可靠保障密不可分。
  
  当然,这份较真不仅是对于自身初心的践行,同样也是为未来长期的发展做出的铺垫。可以发现,行业的发展走向更加专业化道路已经成为了不争的事实,更加激烈的市场环境之中,渠道商从单纯买卖的倒手生意,走向能够提供服务升级的公司,已经成为了绝大多数渠道商力争转型的重要方向,特别是在产品间的差异化逐渐缩小时,最终能够从中脱颖而出的,正是对服务品质有着执着坚持的企业,从这一点上来看,江苏科菲显然已经走在了发展的前沿。
  
  深耕在暖通行业二十年的刘华,对品质较真的他依然保留着这份从产品到服务的执着。可以发现,一如三菱重工聚焦高端市场的定位,并坚持将良好的产品呈现在市场面前一样,江苏科菲在经营的过程中,仍保留着这份原汁原味的“高端”。刘华认为,就是要把高品质的产品和最佳体验呈现在消费者面前,这是在与三菱重工合作多年以来,已经在区域市场中建立起的“高端”形象,过去没有动摇过,未来同样也不会动摇。
  
  保卫“利润“,为未来铺路  
  眼下,市场环境又呈现出了不一样的变化。可以发现,在销售面临阻力的时候,不少渠道商选择了让利润空间缩水,去通过促销活动换来销量的递增。但这显然不是江苏科菲习惯的套路,而事实上,江苏科菲对于利润的保障以及销量的提升,在全国的三菱重工渠道体系中都远近闻名,而在如今的市场环境中,刘华的想法依然是——“不能变“。
  “共同构建起良性的市场环境是需要利润来保障的,也只有足够的利润,经销商才能够有精力、有能力去建设团队,去做好销售和服务。在我看来,只有经销商实现了经营的盈利,他才能够更愿意发展团队,同时发展分销商,让更多的经销商来从事这个品牌的销售工作。所以这些年,我一直坚持着这一点,也很开心,着同样也是三菱重工的一份坚持所在。“
  
  所以,即便是市场环境的低迷,江苏科菲也并未走上降价促销的这条道路,在刘华看来,这样的做法只不过是满足暂时性的需求,长期来看,对于经销商自身以及品牌而言,显然都不是一件利好的的事情。“三菱重工有品质保障,同时也不会盲目追求销量,这也让我们有信心能够在困难的市场中依然保持着深耕细作的状态,并继续坚持良性的发展道路不断生存下去。同样的,对于分销商来说,他们也需要关注到经营的利润的保障,只有真正能够让合理的利润成为影响公司经营的中流砥柱,才能够真正有更多的同伴参与进三菱重工产品的销售中,显然,这也是我们与三菱重工共同的坚持“刘华坦言。 
  
  没有再度去讲述太多过去的故事,因为过去已然成为了过去,而眼下的路通往的是需要探索的未来。对于刘华来说,续写与三菱重工的缘分已经是持续多年的一个习惯,而这个习惯也同样会再未来持续地进行下去,并不会轻易的改变。只不过,面对全新的挑战环境,江苏科菲和三菱重工在江苏市场都要面对着更繁琐复杂的发展困境,如何逐一攻克这些瓶颈,并寻找到全新适应当下市场需求的发展新思路,这对老搭档已经开始紧锣密鼓的谋划中,并准备再度通过一次成功的应对之策,再度谱写未来属于江苏科菲与三菱重工,在常州这一市场上的全新篇章。                                                                                                  
 

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