“卖给更多客户，卖给客户更多，卖给更好的客户”，这是刘润老师在最近的文章中所分享的在当下市场环境中，企业经营该如何破局的思路。语言简练，却直击要害。今天小编就结合“宅配机电”行业，来说说自己的理解。
不可否认，当利润越来越薄，甚至现金流都受到威胁时，有些经销商朋友常会有换个业务，换个赛道的想法，这似乎并没有错。但当整体的环境温度降低时，所有人的感觉是一样的，几乎没有人会再说什么是好的行业，什么是差的行业了。想着的是如何在低谷期里努力做到头部，当行业变好时，才能做到真正的稳定。所以，我们不要轻易做自己并不擅长的事情，而是要学会精细化运营，学会拓展更多的客户路径，学会“卖给更多客户，卖给客户更多，卖给更好的客户”，也就是要把客户做得更广，系统集成做得更多，技术服务做得更专。
首先，结合自己的资源，在稳定现有客户群体的同时，看看是不是可以开拓更多的客户边界。比如，零售、工程、批发、维保等是不是可以成为自己延展的业务范围，是不是可以将业务下沉到三线、四线城市，甚至县、乡镇……绞尽脑汁，想尽一切办法，不断拓展思维边界，去执行，去试错，去开拓市场。这，就是卖给更多的客户。
其次，“卖给客户更多的产品”，就是通过提供更优质或更多样化的产品从而开拓更多应用场景，以此来吸引客户在你这里消费更多，从而在市场中占有更大的份额。对于住宅用户而言，从暖通，到给排水，到电气，到配套的材料与系统，是确定的消费需求，只要自己掌握更多集成品类的能力，就可以实现综合性宅配机电服务商的价值。而从设备，到安装，到维保，更是一条转化老客户的清晰线路，同时，还可以带来二次消费的转化。这，就是卖给客户更多的产品。
最后，就是要找到那些愿意为高端需求付费的人，用服务方案解决者的角色，来帮助用户解决更贵，更难的问题，让自己的产品和服务，对客户的价值最大化。最终，让自己公司的利润得到大幅提升。这就是，卖给更好的客户。
所以，当你以为行业已经成熟了，增长陷入瓶颈时，要相信在任何行业中任何规模的公司，都能增长，前提是要让自己的视野超越对行业和市场的传统定义，“宅配机电”或许就是你的答案。2023年5月18日，i传媒发起，经国家住宅科技产业技术创新联盟批准的，“国家住宅联盟宅配机电委员会”正式官宣成立！如果你想加入“宅配机电服务商”的队伍，扫描下方二维码填写申报吧。
