任何行业都遵循着一定的发展规律，所以当暖通空调行业从成长期发展到成熟期，随之而来的是产品同质化、市场竞争白热化、毛利率持续下滑……，而这些问题往往会导致行业规模走下坡路，经销商也将面临发展瓶颈。除此之外，终端消费者的需求也在不断升级，其需求更为丰富与细致，当下的产品以及服务模式是否真正契合需求，也成为了值得深思的课题。

 

　　带着对这些课题的思考，5月30日，小央厨房空调用一场名为“新赛道新模式新未来-空调服务商发展论坛”，呈交了一份自己的答案。从结果上来看，小央厨房空调所期待助力渠道商实现突破的新赛道，便是“厨房空调”。而在小央厨房空调眼里，这—市场的活力和潜力，同样也为自身的脱颖而出，创造了机遇。

 

　　开辟细分赛道，为什么是厨房空调？

　　市场环境的变化、生存空间被压缩，是小央开辟“厨房空调”赛道的首要条件，但更值得一提的是，小央对于终端消费者的变化的洞察。随着居住条件的改善和消费意识的提升，围绕居住空间进行舒适升级也成为了越来越多终端消费者的关注点，尤其是诸如客厅、卧室、书房等细分场景的方案被不断推出，但相比之下厨房空气环境的被关注度稍逊—筹，而这一点对于小央来说更为有利，被开发的潜力值更值得关注。

 

　　深入分析来看，对于消费者的需求，品牌方应该创造消费者需要的产品和方案，但从更长远的角度来看，更应该创造、引领消费者需要却没有充分意识到的，就最终结果来说，一方面促进消费升级，一方面促进行业的发展。以上种种都是小央开辟厨房空调新赛道，并成为实力强劲的新势力的重要因素。

 

　　想要在新赛道占据强势地位，只有战略眼光显然不够，为此小央从技术、产品着手，以夯实基础。正如小央科技董事长冯敏敏在论坛现场所强调的：“小央将以创新和品质为核心驱动力，致力于持续推动厨房空调行业的发展。”而所有的产品、方案同样从用户的需求痛点出发。

　　打破传统空调的样式和系统束缚，小央厨房空调具备无外机、制冷快、无冷凝水、操控便捷等特点，为用户提供-个优秀的厨房空调解决方案。针对“热”和“油”这两大核心痛点，小央从厨房温度动态变化、油烟机抽走冷气的角度出发，首创动态场景温控技术，将动态场最的概念引入厨房，并根据用户下厨过程中对温度的不同需求，划分出备餐、蒸煮、爆炒三种不同的场景模式，用户可以根据自身的温度需求灵活调节，以满足不同动态场景下的高效制冷需求。而对于传统的油污问题，小央厨房空调一阻二疏三闭合、多重过滤油烟、嵌入式磁吸卡扣设计，配置智能滤网清洁提醒系统，让拆卸清洁更省心。除了功能性的突破，小央空调同样注重“美学”的融入，创新地集厨房空调、吊顶、灯光为-体，将厨房空调和装饰建材相结合，确保厨房空调整体的颜值。这也使得小央具备为每- -位消 费者专属化、个性化的服务定制的能力。

 

　　产品和模式创新，也需要服务的保障
       全新的赛道需要全新的模式，选择将“厨房空调”作为新赛道，小央也不单单关注于技术产品的差异化，毕竟客源稀缺、信息爆炸的当下，酒香也怕巷子深，为此围绕服务与营销也打造了属于自己的-套模式。

　　“3小时快装服务，今天装今天用”服务承诺就是小央打出的一-张“实力牌”，在全行业关注效率和安装质量的当下，小央这份承诺依旧以用户需求为本位。而为了高效实现这一目标，从测量开始，设计、定制、送货、保护、拆旧、安装、保洁、交付，小央力求做到全流程专业团队跟进，实时把控，通过专业的服务和精炼的服务时长，让用户能够更快捷、更便利地使用产品。所以不论是首次装修的毛坯房，还是旧房改装、精装换装这类二次动工的建筑，小央都能够保质保量地完成，不受限制。

　　高质量、高效率的服务对于“客户回流”大有裨益，但终端资源宝贵的情况下，如何通过更多的通路触达消费者，也是包括小央在内的众多品牌关注的焦点，“1+N城 市运营模式”也因此应运而生。1即为小央城市服务中心、N即为多种店态布局，包括标准店、体验店、BOX轻店等。 标准店、体验店专注为当地用户提供更好得产品体验，实现客户销售转化， 促进客户成交;而BOX轻店更小面积、更快建店，依托原有门店进行快速植入，真实还原厨房场景增加销售体验，可实现渠道多点覆盖。

 

　　从产品到服务再到营销，在全新赛道上，小央按照既定的规划不断加码，以“舒适功能+定制美学”为理念重构厨房空调，以创新和品质为核心驱动力，不断探索和创新，为用户带来更加智能化、舒适化的厨房空调产品。对于更长远的发展，-如论坛的主题所强调的那样，开拓新的赛道，打造新的模式，小央将携手，更多渠道商赢得更精彩的未来。