5月24日,以“多能智控 共创共赢”为主题的三翼鸟暖通2023年客户峰会在青岛举办。在会议现场,海尔全屋用水事业相关领导在现场多次提及三翼鸟暖通团队在市场中所表现出的积极状态,鼓励他们继续保持优良的精神面貌持续开拓暖通渠道市场。同时,从总部层面也肯定了邹冰洋带领下的团队战斗力,希望三翼鸟暖通在海尔智家水产业中发挥生力军作用,在市场中展现出海尔智家集团综合实力打造下的新势力。在市场层面可以看到,越来越多的新客户加入三翼鸟暖通,这也可以看出三翼鸟暖通在市场中对于渠道的强大吸引力。
三翼鸟暖通总经理 邹冰洋
“79分”成绩单的背后
虽然得到了集团领导的认可,但是邹冰洋对于团队目前的进度还是持保守的态度。“79分”,这是他给自己目前的工作结果的评价。为何只给自己“79分”?邹冰洋给出了答案。
邹冰洋说,其实79分并不算低,这背后也是一份对团队阶段项目落地执行结果的认可。“作为新生力量,海尔全屋用水事业的领导们一直在背后支持与鼓励三翼鸟通暖的发展,对于三翼鸟暖通的发展给予了充分的包容与理解,来自于上层的认可,这一点至关重要。而随着团队通过在暖通渠道中不断的开拓,寻找到志同道合的经销商的同时也树立起样板案例,这也证明了集团抓前置渠道植根暖通领域的方向的正确性。”邹冰洋坦言。
至于为什么没有打到80分,邹冰洋认为,这是因为整个团队组织都是重新建立起来的。同时,由于团队的成员结构较为复杂,有内招与外招,很多内招的成员都是从不同的技术岗位转入目前的团队序列中,整个团队需要重新认识舒适家居行业的发展状态,需要统一思想来共同开拓暖通空调与前置客户,这需要时间的沉淀。暖通渠道的开发是一条对而难走的路,需要战略目标坚定,经得起挑战与考验,耐得住寂寞与坎坷,更需要坚持走下去。
另外,邹冰洋表示,在市场的表现上,虽然目前三翼鸟暖通有一系列的亮眼表现,但是在终端的知名度还需进一步提升,真正的实力还没有被行业所完全认知,这也是没有达到80分的原因。他表示:“很多客户对于三翼鸟暖通的了解比较有限,他们中很多人并不知道三翼鸟暖通平台下拥有如此优秀的产品。所以,我们未来会强化三翼鸟暖通在暖通空调、舒适家居以及家装建材圈的渗透持续加速,让市场认识到三翼鸟暖通背后的集团实力、产品实力以及服务实力。”
在邹冰洋看来,要做到积极拥抱行业,才能赢得更多的发展机会。“整个舒适家居大行业的总体实力有待加强,真正有实力的经销商还是凤毛麟角,大部分的经销商每年的销售额与签单数量还是较为有限,整体处于有待开发与成长的阶段。也正是由于行业没有较多规模型的客户和企业来带动产业的发展,舒适家居行业的营销创新和服务模式升级还较为缓慢,这就给予了三翼鸟暖通与经销商可以实现共同成长的机会。此外,外界认为三翼鸟暖通的加盟条件很高,实际并非如此,三翼鸟暖通平台反而更加开放与包容,只要志同道合,三翼鸟暖通愿意为这些中小型经销商进行扶持、赋能与携手发展。”邹冰洋表示。
解决行业痛点,让生意变得简单
目前来看,三翼鸟暖通拥有相对较全的一站式多能源智慧解决方案,利用电能、燃气、太阳能、空气能等,实现多能源智慧耦合与互补的同时,还能满足用户全屋用水需求。邹冰洋坦言,未来在“三翼鸟”战略平台上,不仅有海尔品牌,卡萨帝品牌,BWT品牌等,未来还将纳入更多的高端舒适家居品类与品牌。更为重要的是,三翼鸟暖通对于渠道并采用像其他的品牌那般的对于提货有强制性准入,而是尽可能降低准入标准,将经销商纳入三翼鸟暖通的大家庭。他说:“让经销商在合作的过程中体会到海尔智家的数字化平台优势,让商家与厂家对接中的一切环节变得简单。通过服务让生意变得简单,这就是规模化企业平台工具的优势。相比于硬件产品,软件服务所打造的优势,更能够体现出品牌的实力。”
在邹冰洋看来,用工具提升经销商的效率,这只是三翼鸟暖通未来为经销商服务的一小部分,三翼鸟暖通正在布局一个更具规模的计划,就是要把暖通系统的辅材体系建立起来。邹冰洋计划亲自拜访包括风盘、暖气片、地暖管、分水器、蘑菇板等系统辅材各自品类前五的企业,届时可能会以并购或者投资入股的形式纳入到三翼鸟暖通的体系中来,从材料端实现与经销商的深入融合,从而最终形成安装与服务标准的统一。
为何进行如此大动作,邹冰洋表达了他的看法:“我们希望依托海尔集团的背景与能力,建立起辅材体系,经销商可以在三翼鸟暖通中放心选择辅材,不用担心质量问题,同时还会比此前更低的成本成交。对于三翼鸟暖通来说,与经销商的合作不仅仅在产品上,材料系统更会增加相互之间的黏性。从内而外实现材料体系的提升与打造,给予了三翼鸟暖通持续拓展的力量,也给了经销商极大的方便。”
“三翼鸟”是海尔智家旗下全球首个场景品牌,也将开启智慧场景布局新篇章,智慧家庭全场景解决方案,创造定制化家居体验。邹冰洋认为,很多人对于“三翼鸟”的认知并不全面,对此,他也特别进行了说明:“通过场景品牌的打造,给家居的定义变得更加广阔,场景品牌将来可以陈列海尔、卡萨帝、BWT等自有品牌,也可以有东鹏瓷砖,科勒卫浴、欧派橱柜等其他企业的品牌,共同组成一个长久生态的场景品牌。用户的毛坯房需要装修,‘三翼鸟’更具用户的户型与预算,一键生成多个多方案。把行业生态进行整合,并且给用户提供了一体化的理赔和质保,真正实现场景化打造与全周期生态系统解决。”
对于三翼鸟暖通的未来,邹冰洋信心十足且坚定。“‘三翼鸟’ 概念来自于混沌理论中的奇异吸引子,内部模块不断组合变化,外部稳定并拥有强大的吸引力。因此,三翼鸟暖通正在进行积极的突破与蜕化,几年之后,三翼鸟暖通可能将会变成三翼鸟舒适家,届时品牌的影响力与战略思想将会在全国暖通渠道范围内引起共鸣,向全生态场景战略更进一步。机会主义者只能得到暂时性的胜利,实用主义者会获得阶段性的胜利,长期主义者才能赢得持续性的胜利。”邹冰洋如是说。