客户的需求、行业的变革是企业不断升级发展的源动力，宅配机电产业亦是如此。对于湿腾而言居安思危，提前捕捉“新趋势”，始终走在“趋势”之前，以满足中国高净值客户日益健康化、舒适化和专业化的需求，就是持续引领其产品技术升级迭代的主要方向。而这也恰是如今的湿腾常常以五恒多末端的五恒科技住宅系统和F&E五恒氟多联全空气系统为代表的整体解决方案在行业中亮相的直接原因。
上海湿腾电器有限公司董事长 李后明
无论是此前深耕除湿机领域，还是以此为支点迈入多恒市场，湿腾都格外关注产品和技术的研发创新能力，以及在实际项目中的落地效果。“多恒系统不是一个个单品的组合，而是一整个需要有机配合的完整‘生命体’。基于此，湿腾在考虑整套系统的时候，就不仅仅聚焦于单个技术和产品的创新，而是围绕着整个气流组织所涉及到方方面面，关注其如何适配和落地到用户家庭，解决用户的需求痛点。”上海湿腾电器有限公司董事长李后明如是强调道。
事实上，随着消费者认知度的提升，以及经销商经营诉求的变化和迭代，市场对于多恒制造企业也提出了更高的要求。李后明补充道，“其实当下经销商对传统冷热源的热泵主机性能已经都非常熟悉了，所以，对于主机所形成的末端设备的系统应用技术而言，也会有很大的需求。基于此，未来我们会针对此，并结合不同用户圈层的具体需求，研发更多系统化的解决方案，并提高标准化，协助更多经销商将多恒系统落地，精准匹配每个家庭期望的高品质绿色生活。此次湿腾展示的两套多恒系统其实就是基于这样的洞察而输出的解决方案。”
值得一提的，还有湿腾斥巨资打造的数智化平台“昱熙全链条”，李后明坦言道：“经销商传统金字塔式的组织结构效率很低，离客户太远，决策重心偏高。组织需要有新的资源配置能力，才能做到扁平化、网状化，规避协同过程中的扯皮，而昱熙全链条作为‘四两拨千斤’的工具就能极好的加速这一进程。所以，2023 年，我们会重点引导经销商快速适应昱熙全链条的功能和应用，提高管理协同的效率，向上，聚合成资源赋能平台；向下，集成综合作战能力。”
聚焦未来的市场发展空间及产品迭代趋势，湿腾以五恒作为发展的契机，并将公司的内部组织梳理重构，以适配从建筑调温升维而成的五恒健康系统。现今五恒系统中，末端设备以及智控系统，是解决气流组织当中的核心，针对于此，湿腾的产品研发思路不仅在围绕着具体场景中的特定气流解决方案展开，同时也在着力打造“五恒智家”的系统灵魂，将更多调适的过程从技术端迁移到安装端，同时也将云端平台开放，保障了多恒系统在设计、施工、安装和服务全流程中的持续提质增效。
