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如何成为一名优秀的宅配机电服务商?
2023
25/05
09:58
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2023年05月25日 09:58:57 · 宅配机电
  五月中旬,当国家住宅科技产业技术创新联盟批准的“国家住宅联盟宅配机电委员会”成立,其不仅意味着宅配机电产业的发展正式走向了全新的发展阶段,亦是标志着自下而上的需求引导了自上而下的改变,消费者对于住宅生活品质的重视,带给了行业乃至于社会更新的气象。这种气象表明,综合空调、采暖、新风、净水、热水等产品构建起的宅配机电解决方案,受到了市场更多的青睐。在不断变化的市场环境中,可以肯定的是那些积淀着深厚营销技能、拥有完善且不断升级迭代的产品阵容以及专业化综合解决方案的宅配机电服务商,在迎接市场风向的过程中触碰到了更多的机遇。
 
  机遇与困难都来自市场,虽然宅配机电服务商经营范围被重新定义,能够探索的领域更多,然而也应该在较为艰难的升级中看到一些问题。一方面,经历过三年疫情冲击之后,坚持下来的经销商在某种程度上都击穿了“价格底线”,不仅是产品设备的击穿,更是综合经营成本上升的“苦撑”,阻碍了经销商更好的升级。另外一方面,在消费升级与消费降级的背景中,如何抓住市场趋势,洞察消费心理,即什么样的产品以及解决方案是消费者所喜爱和接受的,亦是增加了宅配机电服务商升级的难度。
 
  或许,更为重要的是,在向宅配机电服务商升级过程中,不少经销商缺少思维方式的转变。最为明显的表现就是,在不断走向成熟的暖通空调市场里陷入了低价竞争的泥淖之中,从而落入了“卖设备”“卖产品”的陷阱。新的市场需要宅配机电服务商有新的定位。实际上,当脱离“卖设备”“卖产品”的思维,而升维到提供场景化方案乃至于宅配机电服务商的维度,经销商才能发掘消费者与市场的更多闪光点。而健全而又完善的宅配机电解决方案才能够在为消费者提供满足其个性化需求的同时,极大体现宅配机电服务商本身的价值。对于消费者来说,能带来更多价值的宅配机电解决方案才能打动做出选择的心。
 
  那么当宅配机电服务商还需要哪些努力?或许,唯一能够确定的就是求变。比如全空气,在经济不断发展以及消费升级的背景下,高端人群对于舒适品质生活的需求越来越高。对于宅配机电服务商来说,对于高端群体的攻克,不仅能够为企业经营创造更多机会,提升技术水平和管理水平,亦是能够提升自己经营的客户圈层,使得企业能够多条腿走路,在激荡的市场中较少受到颠簸。比如社群营销,在互联网发展迅速的背景下,如何借助大数据的优势实现精准定位提高私域运营能力显然是众多宅配机电服务商能够提升经营的关键之一。并且随着新媒体不断迭代进步,触达更多消费者,社群营销的重要性显然会更高。
 
  实际上,当宅配机电服务商所能够涉及的领域越来越多,这样的机遇一直在涌现着。无论是在“双碳”战略背景下,发力节能建筑领域,抑或者填补市场空白,深耕生活热水系统,都能在多个维度来满足消费者日益升级的舒适性需求。而这正是宅配机电服务商所要做的,即在设计、服务、集成等能力综合沉淀出的强大的专业性中,不断抓住市场所带来的机遇。那么宅配机电服务商又该从何做起?
 
  他山之石,可以攻玉。在这条路上,除了自身努力探索与坚持之外,其实还需要借更多有益的经验分享,从而完善自身企业的综合发展战略,从而在新的市场环境中不断身处有利的位置。为此,i传媒携手荷祥会展有限公司,即将于6月5日世环会【低碳建筑与舒适系统展】现场,于当日13:30-17:00在上海国家会展中心 (虹桥)7.2号馆内大会议室(7.2H297),特别联合多领域的专业大咖讲师,在现场与诸位展开交流和分享,一解心中疑惑,并实现共同成长。
 
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