单就新风除湿机所占据企业较小的经营板块而言，在图库曼杭州分公司总经理李玉看来，行业整体也在面临着资源如何分配的问题，换而言之，就是市场需求量决定了产品发展曲线。并且在一二线城市市场开始饱和的情况下，企业也需要考虑进行技术和产品方面的创新，进而撬动更大的市场。对图库曼而言，进行这一切需要抓住问题的本质，即解决用户的由于湿度带来的烦恼，所以无论是开发高层市场，还是做好安装培训工作等进行综合布局，都显示出图库曼以用户为中心的理念。

江苏图库曼环境科技有限公司杭州分公司总经理 李玉

　　就当下市场情况，新风除湿机本身也面临着一些困境，特别是在宣传力度不够的同时，使用者又没有感受到使用设备的好处。李玉举出了用户打电话咨询新风设备使用功能的例子，这在其看来不仅是由于体量较小，从而导致在民用新风除湿机市场宣传没有到位，其实更是代表着在终端用户并没有感受到使用新风除湿机设备的价值，特别是在面对主要使用场景——地下室，由于地区差异、开机率较低等原因，用户产生不了更多具有层次性的体验感，从而导致了用户认知度偏低。

 

　　当然，作为一个有待开拓的市场，图库曼看好新风除湿机市场的发展，特别是在高层市场和出口市场。李玉解释道：“高层，特别有梅雨季节的南方地区的高层，消费者是有由于湿度较高墙壁‘出水’困扰的，只要解决吊顶高度问题以及噪音等问题，从用户角度出发，这个市场会有很好的发展。而出口市场，由于国外对于新风的接受度很高，居民对舒适度要求整体大于国内，只要企业克服技术等方面的困难，显然能够促进企业快速发展。”

 

　　与此同时，李玉认为新风除湿机市场的开拓，始终需要在安装方面下功夫。李玉表示，通过对保修情况做现场勘察和统计分析，大约有百分之五十的保修问题其实是集中在安装环节，远远没有达到新风安装的标准与要求。针对市场上安装痛点，图库曼一直坚持对经销商做安装培训，比如始终强调不能把主管从160mm 变成75mm，造成主机噪音偏高；保证足够的风量能够排到室内或者送到室外保证使用效果等等，在全方位的规划中，满足用户对于新风除湿机的优质使用效果体验。

 

　　对于今后的规划，李玉认为新风除湿机的关键是“这款产品能否满足用户所需要的”，是否能够解决用户因湿度所带来的烦恼，这考验着企业的研发以及创新能力，而面对挑战图库曼已经做好了准备。李玉说道：“今后我们会更多会去考虑在解决室内通风换气、除湿的同时，做到智能控制，并且通过远程控制就能及时了解当下居住环境的湿度和洁净度。同时，也会开发更多功能，比如通过对空气中如PM2.5 等物质浓度比例来设定启动功能，更智能更符合当下潮流，满足消费者对于不同场景解决方案的需求。”