经过三年疫情,行业再度迎来了聚会时刻,玛思特(无锡)环境科技有限公司董事长王亮感谢了组委会的付出,为行业人士打造了学习、交流的平台。王亮表示:“经销商受限于服务区域以及业务开展,需要行业组织、品牌为其赋能,做培训,以交流的方式找到破界成长的方向。”
玛思特(无锡)环境科技有限公司董事长 王亮
围绕大会主题“破界·成长”,王亮认为首先是打破认知边界和思想边界。“暖通行业一直以来都是‘大鱼吃小鱼’,从厂家到囤货商再到经销商,都是以规模来决定由谁掌握市场。之后需要改变这一格局,以技术、服务以及客户的认可度来做判定的维度。”王亮分析道。此外,在品牌拉力不断衰减的暖通空调市场背景下,新涌入市场的品牌往往主打定制化、集成化的系统,因此传统品牌也需要破界。当然,服务也需要破界,以往的服务更多是搬运性质,系统形式固定、安装工艺固定,此后需要体现服务前置化,中间定制化以及长期服务化,让每一套系统更加贴合用户的需求。
在未来的时间里,玛思特也将积极开展破界。王亮透露,一方面玛思特将在产品和系统端持续研发创新,尤其是围绕定制化这一路线;另一方面则是在系统的落地方面,也需要持续深入,让系统的价值不断攀升,将五恒定制这一领域越做越好。而系统落地的深入也是在为玛思特的合作渠道商赋能,帮助他们提升服务能力,这也是品牌市场口碑的保障。