渠道作为企业的无形资产,是与终端用户建立联系的重要桥梁,也是增强客户黏性、重塑品牌核心竞争力的重要驱动力。随着一二线市场渐趋饱和,下沉市场这片蓝海成为众多品牌与企业发力的风口,也是海信中央空调布局的新增长点。
3月18日,海信中央空调莱阳城市会客厅盛大开业,为品牌在烟台区域市场的高质量发展注入了全新动力。青岛海信日立系统有限公司海信事业部家中室主任郭琳琳、烟台坤生制冷设备有限公司总经理于瑞生、青岛海信日立烟台分公司海信家中部经理张洛铖等领导莅临开业典礼现场,与当地客户以及核心合作伙伴共同见证海信中央空调城市会客厅落户莱阳地区这一喜悦时刻。
强势布局,引领三四线城市高端家居体验
近两年,在疫情反复、房地产政策调控等种种因素的影响下,我国一、二线城市中央空调家装零售市场持续疲软。在此背景下,拥有巨大消费升级潜力的下沉市场已经成为全新的突破口,但随之而来的整体专业度、成熟度不足等种种问题,也成为品牌开拓经营面临的主要痛点。
作为价值营销和高端体验的引领品牌,海信中央空调紧跟消费转型升级新趋势,全面布局专业销售、专业设计、专业安装和专业服务的海信中央空调专业店,通过中小型项目、客餐厅中央空调、全屋中央空调等高端产品和服务,为三四线下沉市场消费者带来了高品质体验。城市会客厅是目前海信中央空调专业店体系下最高标准和等级的门店,不管是从产品体验环节、设计选购环节还是售后服务环节,城市会客厅会为消费者带来一站式的全流程体验和服务。同时,除了服务消费者,城市会客厅还可以链接家居异业、家装设计师等合作渠道,构筑以资源整合、渠道服务为延申的平台。所以,城市会客厅也是一个真正意义上的“会客”平台。此次海信中央空调会客厅首次落地县级市,正是其加快下沉市场布局的一步“关键棋”。
据了解,区别于一般专卖店,海信中央空调莱阳城市会客厅面积约500㎡,分为上下两层,一层全面展示海信中央空调的系列产品,并为客户提供完善的设计、销售、安装、售后服务;二层用于办公、开展培训以及举行异业联盟、设计师活动等,为相关合作伙伴搭建起了深度交流的新平台。“目前,海信中央空调已经在多地深入布局,此次莱阳城市会客厅是当地最大的标杆性门店,也是海信中央空调在深入拓展三四线市场道路上迈出的崭新一步”。
图/海信中央空调莱阳城市会客厅布局
活动现场,郭琳琳女士与于瑞生总经理共同完成了授“信”仪式,代表了海信中央空调将“信赖”、“信心”、“信念”等理念带给渠道以及消费者的决心。据悉,授“信”仪式将在之后旗舰店的开业典礼中延续下去,成为海信中央空调旗舰店最高标准的见证。
图/授“信”仪式
渠道赋能,搭建国产高端舒适家生态圈
在销售渠道链中,经销商作为企业到终端和消费者直接见面的重要一环,在企业深入开拓市场的过程中发挥着不可或缺的作用。一直以来,海信中央空调始终将渠道及门店的可持续经营视为发展基石,坚持厂方人员躬身入局,一店一策,在信息渠道、门店经营、顾客体验、精工安装等全链路销售过程中给予全方面支持,近年来推出的百万小区活动、装饰公司合作、异业联盟促销、老客户维护等也给合作伙伴提供了极大的信心和助力,创造了持续高增长的行业奇迹。
图/剪彩仪式
依托于合资企业的高品质产品,高效的商家赋能体系,高标准的精工匠信安装服务,尤其是对经销商灵活的扶持,海信中央空调快速弥补渠道商家面临的专业化短板,为消费者打造了更好的产品和体验平台,市场影响力进一步提高。郭琳琳女士表示,“我国大型基建正在向三四级下沉市场渗透,消费者的消费意识发生了很大变化,加之大户型以及自建房比例逐渐增多,用户对于中央空调产品的需求也越来越大,因此下沉市场将是我们今年工作的重点。在总渠道布局战略的引领下,我们未来会建设更多的城市会客厅,也会将会客厅落子到更多的三四线城市,加大对合作伙伴的扶持力度,协助其不断拓展业务圈,这也是海信中央空调深耕三四线市场的最大优势”。
行业最灵活的活动支持策略、最落地的培训赋能体系、最严格的市场管理规范、最高端的门店形、最完善的服务支持体系以及最全面的流量支持机制,正是海信品牌保持高速增长的成功密码。随着近年来的持续开拓,海信中央空调凭借优质的产品、完善的服务以及良好的口碑获得了客户的高度认可,在莱阳市形成了极高的品牌知名度。“随着莱阳城市会客厅的开业,我们在业务拓展的过程中将更有信心,消费者也将更加放心。未来,我们将打造周边地区最专业的团队,不断加大宣传力度,以实现更好的发展。”于瑞生总经理如是说。
图/烟台坤生制冷设备有限公司总经理于瑞生致辞
扬帆沧海迎激浪,勇立潮头新航程。作为民族品牌的代表,海信中央空调一直以来始终秉持“品质,为每一次健康呼吸”的品牌理念,引领暖通空调领域技术的跃迁升级,为行业发展树立起了新标杆。未来,海信中央空调也将坚持长期主义,在下沉市场持续开拓深耕,不断探索健康空气环境、绿色低碳节能、创新智能化的更多可能,以形式多样的产品和高效稳定的技术为用户缔造健康人居新风尚。
图/客户在城市会客厅选购