当约克VRF首先在行业中以“天氟地水”热泵两联供产品作为立足点,甚至试图借此在多联机和户式水机的围剿中突围之际,行业质疑的声音远大于支持。然而,短短几年间,当i传媒发布的《2022年度中国中央空调行业草根调研报告》中整体中央空调行业最终以-2.2%的增长率收官之际,而约克VRF却逆势增长,市场占有率拔节上升,其中“天氟地水”两联供更是收获了超5亿的销售规模。
事实上,在经历了“天氟地水”五年的发展后,其已经可以与天水地水两联供系统形成分庭抗礼的局面,而这与以约克VRF为代表的头部品牌一直以来的积极推动密不可分。与此同时,约克VRF也通过聚焦“天氟地水”品类持续升维创新,自上而下立体化的深耕,全力以赴推进市场成长。不难发现,约克VRF以自己的决心和坚持,拉动了一个全新的规模型市场。
坚持市场普及
艾·里斯与杰克·特劳特合著的《22条商规》中曾有这样的一条“品类定律”: 如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。纵观约克VRF的发展历程不难发现,在已经成熟甚至白热化的多联机和户式水机市场的竞争中,作为后来者的约克VRF很难撼动竞品的既有优势,更难争取到渠道商的选择,而“天氟地水”两联供就是此般背景下极佳的破冰利器。
为了能更好地向市场普及“天氟地水”的理论概念,向行业传递约克VRF聚焦于此品类的成果,并通过“意识形态”的端口引导和赋能市场、终端和渠道,约克VRF发布了《“天氟地水”热泵两联供技术与市场发展蓝皮书(2022)》。在2020版的基础上,进一步总结了“天氟地水”热泵两联供系统的最新技术发展和市场应用,拓展了热泵两联供系统“天氟热水”新品类,引入了全新的能耗分析实地监测案例,并对“天氟地水”热泵两联供在超低能耗建筑、旅游饭店建筑、商务大平层建筑等领域的应用,以及光伏热泵系统的发展进行了详细介绍。
对于约克VRF而言,发展的初心动念不止是产品、技术上的升级迭代,对于行业的健康化发展,其同样肩负使命。而蓝皮书的诞世和修订更迭正是基于这样的考量,希望能够借此将“天氟地水”这一品类市场的认知度、专业度、规范度的上限拉高。
坚持产品创新
事实上,约克VRF“天氟地水”产品可以说是目前行业里系列最全、型号规格最多的,已经完全覆盖传统意义上氟系统的全部门类,同时也能通过不同功能段的组合,不仅覆盖了各种冷量段,更进一步拓展了应用空间,实现定制化的空气处理要求。即便如此,2022年,约克VRF仍旧通过产品技术的革新持续深化,实现了多元化的衍生,不仅推出室温控制和水温控制兼容的双控型整体式天氟地水两联供新品;同时“天氟热水”两联供新品及YES-VILLA+系列“天氟地水&天氟热水”三管制热回收三联供(别墅专用地暖&生活热水中央空调)也在以全新面貌刷新着行业认知。
此外,立足于在传统热泵技术的深耕之上,2022年,约克VRF更是从节能到供能,推出了基于光储直柔技术的YES-solar系列光伏两联供产品。从能源利用的角度来看,光伏两联供产品的面世显然已经不是单纯的技术升级或突破,而是一种颠覆,不仅体现出约克VRF多年来在细分品类技术积淀的实力,同时也为行业未来的发展趋势指明了方向。除此之外,围绕着实现“3060”双碳目标主要途径之一的超低能耗建筑发展上,约克VRF也聚焦于“天氟地水”“天氟热水”,在系统集成、变频节能控制、低环境温度采暖、新风热回收、高效变频水泵应用、热源互补等技术上不断持续创新,展现了其作为两联供市场领导品牌的责任和担当。
坚持渠道赋能
除了产品线的持续优化完整和应用市场的逐渐拓宽之外,约克VRF也在系统的安装标准化方面不断提升行业门槛。在经销渠道不断“承压”背景下,约克VRF为行业提供了一条新思路,通过建设区域级的中央空调培训中心,将产品从研发、制造、销售、安装,到使用中的所有环节都一一具化落地,不仅将辅材配件等安装材料的生产标准化,同时从源头消弭了隐患,确保经销商工程质量的规范和标准,并最终实现销售的反哺。
值得一提的是,为了通过实操训练和系统化的学习,带动体系内经销商技能的提升,同时引领中央空调行业整体技能水平的提升,2022年,即便在疫情的反复袭扰之下,约克VRF仍旧在青岛、上海、杭州、福州、成都、长沙等地建设了区域级的培训中心。在课程设置上,涵盖了多联机、天氟地水、地暖、新风等空调形式的专业设计、安装服务、维修服务、增值服务的理论与实操学习。
事实上,聚焦于新品的迭代,约克VRF同样也针对性和定向性地向经销商提供产品和技术培训。以2022年行业首款“天氟热水”系统为例,约克VRF不仅在每个分公司都设立了相关的技术人员对“天氟热水”系统进行答疑解惑和技术支持,同时,也通过多样化的组织培训会,帮助参会经销商对“天氟热水”系统技术性的内容有具体的认知,提升整体产品的服务体验。
不仅如此,随着越来越多商业地产对室内空气环境的重视,约克VRF高品质产品和良好解决方案优势在工装领域也逐渐被人熟知,在教育、房产、医疗、商业等建筑项目陆续攻城拔寨,屡获信任与支持。尽管行业内外环境充满挑战,但在强劲的自身实力铺垫下,面对接踵而来的攻坚战,约克VRF坚持用实际行动向行业诠释:不是每套两联供系统都叫“天氟地水”。