作为房地产的下游行业，家装零售几乎与上游房产市场的需求保持正相关。在房产市场延续下行压力、疫情静态管控反复、消费信心持续低位、渠道蓄水能力见顶等等诸多因素叠加下，2022年的家装零售市场终究难抗重重重压，增长率和占有率双双回落。不过值得一提的是，家装零售市场终端市场情况可能比我们统计的工厂端数据要更差。
多数规模房企深陷负增长困局，难以支撑家装零售市场増势。根据国家统计局公布的数据显示，2022年，房地产开发企业房屋竣工面积下降15.0%，其中，住宅竣工面积下降14.3%。不难发现，在疫情反复袭扰下，经济稳定性受挫，市场消费能力不足，消费者信心降低等原因都在一定程度上影响了家装零售市场的发展。同时，早在2019年央行调查就显示，中国城镇居民户住房拥有率达96%，随着购房刚需的逐步满足，消费需求的过分透支，以及外部不确定性的增强，家装零售市场也很难摆脱上游房地产周期，打通增长通路。
需求端两级分化，深度“下沉”和聚焦“塔尖”花开两朵。国家统计局数字显示，2022年，城镇消费品零售同比下降0.3%；乡村消费品零售与上年基本持平。在乡村振兴的大背景下，县镇消费潜力持续释放。基于此，以家装零售业务为主的制造企业和大型渠道商纷纷加速下沉，期望将存量空间宏大的县镇市场作为新风口，抢先布局以寻求增量。与此同时，随着高净值人群规模的进一步扩张，以及年龄比例的逐渐优化，个性化、品质化、集成化、高端化的需求成为高端消费市场的主流，倒逼试图在该市场攫取更多利润的经销商提供更具价值的服务。为了聚焦“塔尖”市场，深耕圈层营销，身处其间的渠道商不仅在物理层面引入了以高端家电、多恒系统、电梯、全屋智能系统等为代表的品类构筑一体化方案实力，同时也在设计、安装、服务等多维度能力上积极迭代革新。
渠道端多链路触达用户，求新创变成为主旋律。当静态管理成为常态，传统的小区推广、展会营销、节点促销等模式遭遇瓶颈，在生存需求的驱使下，不仅制造企业通过一系列的培训和活动，自上而下引导经销商发力新媒体平台推广，同时部分颇有能力的经销商已然在以抖音、视频号、小红书等为代表的平台成功塑造出个人或企业的IP，探索出“线上种草+线下选购”的成熟模式，更高效地触达消费者。但值得一提的是，获客量及转化率的背后依然是经销商自身专业性和硬实力的变现。这其中，不仅包含经销商围绕设备设计安装的传统实力，同时还涵盖了对社交平台规则的了解和探索，以及持续不断产出符合C端口味内容的能力。
事实上，就未来家装零售市场的走向而言，仍旧迷雾重重。伴随着房地产行业20多年高速增长而蓬勃发展的家装零售市场目前同样面临失速危机，虽然中央频繁释放积极信号稳定楼市，但事实上受制于市场整体需求和购买力不足、表现依旧疲软的背景下，只有耐心等待预期修复、需求端改善。此外，在巨大的生存压力下，2022年末房企纷纷布局家装市场，携资源资本、用户流量入口等优势快速切入，同样或将对家装零售市场带来巨大冲击。而城市更新、老旧小区改造、二手房等存量房市场在消费信心低迷、终端紧捂的钱袋子背景下，能有多大转化率同样存疑。短期内，除热泵两联供之外的中央空调家装零售市场的挑战依然将会大于机遇。
