不久前,一则关于苏州科技城金茂府科技住宅的短视频在全网火爆,成为不少自媒体博主的关注的焦点。大致的内容就是在苏州科技城金茂府居住的200多户业主得了肺结节,而业主们将源头直指小区的新风系统的新风引入和滤网滤芯多年未换。在当今房地产市场频频爆雷的寒冬中,以健康环境为核心的科技住宅的这个大瓜,更是让广大的社会群众感到震惊。
当然,站在法律的角度,的确现在也难以有充分的证据链证明,业主的肺结节与新风系统的问题有直接关系,但新风系统的新风口和滤网滤芯的问题却无法回避。可以说,此次的“金茂府科技住宅暴雷”有利有弊,难免让社会大众对于科技住宅的环境系统产生误解,同时也让社会大众对于科技住宅的正确认识起到了推动作用,更让我们这些从事这个领域的设备制造企业,系统设计安装维保服务企业被一棍子打醒,顿感肩上的责任更加重要。
事实上,社会对于暖通空调系统的大部分的认知仍然停留在冷暖舒适时代。但随着人们生活水平的提升对生活环境要求的提高,健康的空气环境已经是整个行业的大势所趋,健康环境科技住宅的兴起的本质正是反应出了这个趋势。但也不得不承认,在如今的市场中,凭着概念做客户,系统设计不严谨等等的服务能力不足依然存在,滤网清洗,滤芯更新这些后期服务看似不重要却实则是最关键的更是缺乏,而这当然就需要我们承担起教育和引导的责任。当然,这就需要厂家和服务商在其中付出更多的资源,投入更多的精力。
在商言商,“金茂府事件”暴露的问题也恰恰是做品牌、市场的好机会。非常遗憾的是,至今我们也没能看到有谁能够顺势推出围绕系统设计,滤网滤芯更换的营销举措。有则改之,无则加勉,健康环境科技住宅显然不会因为“金茂府事件”而停止脚步,但我们更应该想想自己是要做生意,还是要做事业。也希望所有的行业从业者都能本着行业责任的角度,开始重新思考。毕竟,覆巢之下焉有完卵。