做水,邦登向来以严谨、细节、长远发展的态度,一路过关斩将、克服重重困难走到了现在。自2013年进入中国,市场品牌林立,邦登面临巨大的初创压力,但通过不断完善自身渠道,在市场中站住了脚。然而,作为成长型企业,美国邦登净水当然不会止步于存活、立足,所以即便当下的环境依旧充满挑战,邦登依旧通过在产品和渠道布局上的积极发力,开启了成长加速跑。
产品加速跑——推动“国产化”进程
同国外90%的净水普及度相比,净水产业在国内一直显得不温不火。造成这一现象的原因有很多,饮水习惯、产品认知、消费观念、价格等等。而为了能够让国内消费者够消费得起高端净水品牌、降低国际因素对发货周期的影响,邦登积极布局产品线,坚实地迈入了“国产化”进程。
“‘国产化’是近些年邦登在产品上具有一定突破性的动作,而这一动作的发生最大的‘导火索’其实是2019年爆发的关税问题,贸易、运输成本大幅上升,产品销售受阻,同时我们也无法将成本全部交由消费者承担。”谈起“国产化”的初期原因,吴善远如此说道。而雪上加霜的是2020年疫情爆发,产品运输彻底停摆,直接冲击了渠道供货,对此吴善远下定决心开模,直接在国内生产部分产品。但塞翁失马,也恰恰是疫情让高速运转的市场进入了减速期,也让邦登沉下心来,趁着模具工厂的“空窗期”,以高性价比、高效率的方式,一气呵成,最终完成了产品线的铺垫和准备。
事实上,不论是关税还是疫情,这些只是诱因,邦登一直以来致力于打造消费者用得起、用得舒心的净水方案,所以即便是更高端的净水产品,也需要有一定的价格优势。这才是邦登实现部分产品的“国产化”、降低成本、让利消费者的根本原因。当然价格的下降并不意味着品质的下降,向来以产品为生命支柱的邦登在开模成功后,第一时间将产品交由国内权威部门检测,获取市场准入资质。
“净水产品,最重要的就是质量,这一点毋庸置疑,所以模具完成之后,后续步骤邦登严格对标进口产品,结构设计、过滤材料的品质及填充量甚至超过了进口产品。虽然现在大家都在说做好生意就是要做好服务,但这个观点我只同意一半。服务固然重要,但产品质量才是最根本的,一个时常故障的产品才需要频繁的服务,邦登不允许这类产品的存在,换言之,邦登坚持认为优质稳定产品才是最好的服务。”对于产品质量,吴善远一直在强调。此外为了加快产品渗透速度的同时,让品牌得到更大程度的释放,邦登并未在进口和国产上厚此薄彼,还采用进口产品搭配国产产品两条腿走路的策略,完美应对消费者差异化的需求。
渠道加速跑——2个月超40家
产品国产化的推进,高标准的产品要求,从根本上为邦登解决了供货周期长的问题,为用户节约了成本。但实现“加速跑”的准备条件远不止于此,基于广泛调研了中国各地市场的饮水环境、用户特点并结合现有产品的特点,邦登作出了相应的战略——以用户需求为导向,全面铺开渠道,加大消费端的渗透力度。
此前,邦登已经慢慢在拓宽自己的渠道,将品牌逐渐渗透到大暖通及宅配机电领域,今年更是利用市场的“减速期”深度挖掘渠道,打造了覆盖面更广的渠道网络。据数据统计,邦登单在8-9月份就开拓了40多家渠道商。而不论是对于合作成熟的,还是全新开发的渠道商,邦登都在不断地为其赋能。以相关的培训活动为例,围绕产品特点、安装要点、需求痛点全面展开,并在2022这样一个充满挑战的环境下,以“全国巡回培训行动”走遍了大江南北。
渠道是品牌触及终端的重要抓手,在终端消费者面前一定程度上代表了厂家,除了实战经验的赋能,邦登更希望从观念上与渠道商达成一致——市场以用户的需求为导向,邦登要将最合适的方案呈递给用户。之所以会有这样的想法,是因为邦登发现,很多一味追求利润的经销商会出现“越权”的行为,为消费者做选择,只卖贵的,不卖对的。尤其是当下新水效标准的出台,为众多企业提供了更大的上升空间,但因为市场的不成熟,很多企业和经销商容易在盲目的情况下被卷入了“超标准”的竞争怪圈。
对此,吴善远发表了自己的看法:“其实,不论是主机企业,还是渠道商都需要明白‘橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳’,‘合适’才是最重要的。当然这并非是说高能效的产品本身有问题,只是产品用错了地方。家庭日常用水量适中的可以选择二级水效产品,而需要短时间获取大流量的,选择一级能效产品自然更好,好产品应用在合适的地方才能发挥其最大的价值。一味地追求利润,而非用户的实用性,于品牌、于用户、于市场都是极不负责任的行为,这是众多和邦登一样脚踏实地的企业不愿意看见的。”对于用户、市场,邦登向来是以严谨、负责、长期主义的态度。
对于邦登的成长与发展之路,李白的《行路难》里有一段大家耳熟能详的句子非常契合——行路难!行路难!多歧路,今安在?而今邦登不仅安在,甚至还在持续加速前进,而这并非偶然,是他们始终能够从用户出发,以产品为纲的收获。未来,邦登依旧会以“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的劲头,劈波斩浪,以全新的姿态领跑市场。