4月26日，中国商业联合会指导，中国家用电器服务维修协会主办，北京苏宁易购承办，海尔、方太、TCL、海信、博西等品牌共同参与的“百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮暨苏宁易购五一电器嗨购节“正式启动。
北京苏宁易购家电公司总经理章艳光表示，目前，苏宁易购拥有全链路的换新、收旧服务体系，以旧换新的品类宽度、换新力度、服务速度仍在不断提升。凭借苏宁易购全国门店的服务系统，以及线上以旧换新小程序等互联网化工具的全面通行使用。
根据苏宁易购发布的《以旧换新绿色报告》报告显示，今年一季度，家电3C以旧换新比同比增长超7成，越来越多的消费者选择以旧换新的方式处理废旧家电。
