有人说，如果你不知道“链风”，那么你就没做新风。话听着有点过，但也的确也反应出链风在目前的新风行业输配领域的影响力。其实，熟悉链风企业的人都知道，或者用链风人自己的话来说也是，“这还是一个创业初期的企业”。但就是这样的一个团队，在舒适家居行业中把链风做成了一个值得更多创业人学习的案例。

　　

　　与很多想在新风领域创业的人不一样，链风在草创之初就明确了“聚焦室内净化与通风行业，专注从事新风输配系统的产品制造及新风技术解决方案”的方向。显然，这不失为一个聪明的选择。与诸多的新风主机设备制造企业相比，在品牌、技术、生产这些要素上，对于一个创业团队而言很难形成自己的差异，而且后期还需要持续不断的投入众多资源的运营，不可谓不重。

　　

　　基于此，链风的切入角度则变成了，“与其同业竞争不如更好的共存于同一个生态圈中”。如今的链风已然拥有1个上海运营中心，4个研发生产基地，目前全国授权经销商1500余家，遍布全国34个省级行政区，服务新风安装100万余户家庭，并与大金、威能、约克、芬尼、湿腾等知名暖通企业达成了稳固的战略合作关系。能够获得今天的局面，与链风最初“做卖铁锹的人”的定位不无关系。

　　

　　链风成立之初，雾霾催生下的新风行业也迎来了“大跃进”式的发展，新进品牌层出不穷的涌现。当时，设备制造企业更为关注的其实是产品本身的卖点：过滤层级、风机性能，甚至是检修口的朝向等等，系统解决方案的打造则被划进了重要却不紧急的范畴中。而这却被链风挖掘并作为切入点。如何打造出更具卖点、更具价值、更能保障最终使用效果的系统解决方案，就成为链风创业道路上的最需要解决的当务之急。

　　

　　最终，链风将整套新风系统的设计、安装工艺的标准、验收标准、清洗维保标准的服务输出作为了自己的拳头产品，至今形成了一套独特的精“链”工艺，保证在合理的产品选择和标准的施工规范下，新风安装能够做到可观可控。不仅如此，链风还一直在不断完善并输出独到的“系统解决方案”，这其中，不仅包含了技术层面的新风输配系统的产品制造及新风技术解决方案；还包括了服务层面为经销商提供新风系统的设计、安装工艺标准、验收标准、清洗维保系统标准的培训，以及材料的物流配送服务的渠道网络的搭建等。

　　

　　当然，服务的核心是与渠道合作伙伴的链接，而这也恰恰是让行业中很多企业最苦恼的。如果说，初入行业的链风可以依靠无人涉足的新风输配系统的差异化定位带来的红利实现突围，但越是在规模不断壮大的时候，就越是对链风组织力的考验。

　　

　　在这个问题上，链风追求的更多的是对员工专业性和持续性的打造，对销售基本的要求是如何正确完整的将企业的价值观传递客户。立足于此，相较于销售指标而言，如何能踏踏实实地做好经销商的培训、工地支持、及时跟进相关疑问的处理、积极收集相关问题的反馈等等，才是链风更为重视的部分。链风选择的是一条没有人走过的路，自然也没有太多有经验的人。链风招聘的员工中有很多其实并没有涉足过销售，甚至都并不了解行业的小白，所以在每个区域链风都会安排专门的人员对新人进行传帮带，进行基础知识的培训。3到6个月之后再给到其部分成熟的经销商进行维护和配套的支持服务，从具体的工作中逐步学习成长，并慢慢过渡到新客户的开发。从新人入职到最终能够成单，至少会持续6个月左右，甚至也有一两年才能摸到服务和销售门槛的员工。

　　

　　凡此种种，链风所做的一切都是在建立与客户之间的信任和认可度。其坚持立足于服务基础上的品牌才会更有价值，而可靠和品质才是品牌议价能力的来源。这种对于价值的长期主义的态度和坚持，链风同样在组织的建设中实践。

　　

　　时至今日，在新风输配系统的领域里，链风已经获得了初步的“格局优势”，一提到新风输配，大部分人往往都会第一时间想到的是链风。至少如今的链风，在创业的初步阶段已经获得了成功。无论是选方向，还是做产品和建团队，对链风而言，或许并未刻意规划如此成长路径，但最终的殊途同归无疑也佐证了其行动的正确性。而这些就是链风除了新风系统解决方案之外，带给行业更有价值的思考。