2022年3月10日——3月12日,山东爱客多热能科技有限公司第一期经销商骨干技能集训成功举行。集训内容涵盖技术、产品、服务、管理、营销等,力求从多个维度赋能爱客多经销商,在铺开的渠道战线上践行“与技术在一起,与产品在一起,与客户在一起”的承诺。
与技术在一起
在“碳达峰”、“碳中和”时代背景下,如何应对业态迭代,爱客多探索出一条“产品立身,技术立业”的可持续发展之路。科技成果成功转化为节能减排产品只是技术转化的第一步,用技术赋能我们的市场一线人员也是关键一环,只有大家从技术层面了解产品,才能给客户讲得明白,算得清楚,最终让客户用得放心,用良好口碑回馈先进技术。
本次集训通过全预混冷凝产品现场调试,结合应用技术平台实操培训,将冷凝机型放在暖通系统中去分析,更直观,也更具说服力。另外,关于煤改气地区,商学院张保红院长还通过实际案例,为大家讲述了提升系统能效与热水舒适度的解决方案。
与产品在一起
产品作为企业的立身之本,是企业价值的载体,打动客户的内涵。在本次集训中,有针对商用产品的选型与系统设计,也有全系列产品的亮点梳理,更有技术总监李志伟为大家介绍了爱客多远期产品的核心竞争力。
经销商了解公司产品布局,是找到更多合作契机的前提,熟知产品性能与系统应用,才能与客户建立起沟通的桥梁。
与客户在一起
客户的满意度是衡量所有工作的最终标准。为了客户的更高满意度,公司从订单管理、“煤改气”置换服务网点、各类店面建设以及服务流程进行了全新的升级,不论是在企业文化层面还是营销层面都将“服务”放在了更重要的位置。
在本次集训课程中,爱客多总经理王柱小、人资总监王海霞等讲师团老师针对以上升级内容为大家分别进行了讲解。希望通过重新相识,我们与经销商能够达成高度一致,坚定地与客户站在一起。
一起向未来
最后,由零售业务中心总监刘康、销售支持部部长张珂为通过考试的“同学”颁发结业证书。
在这样一个特殊的时期,举行此次集训旨在用技术武装大脑,以产品和服务为抓手,以客户的最终满意度为标准,与大家以诚相见,一起向未来!
(注:本次会议严格按照疫情防控要求进行,爱客多客房部、餐饮部承担本次会议后勤工作,为闭环管理提供保障。)