近半年来，每次谈到采暖，笔者都习惯找博容节能的申国强沟通，作为采暖行业的老前辈，他总能从不同角度给我提供一些思路和方向。对于采暖行业来说，i 传媒深度介入的确比较晚，甚至对于行业的一些方向把握、业务的构架我们还都不够系统。而在与广东省燃气采暖热水炉商会的秘书长楼英沟通时，笔者也能深深感受到，在北方煤改气政策后，众多采暖品牌尤其是国产品牌转型升级的迫切需要。实则，对于壁挂炉产业来说，未来的发展方向，虽然大家心里明了，实则还是有些迷茫，这个迷茫焦点不是企业各自怎么发展，更多的是采暖这个行业未来该怎么走。
不谋而同的是，就在走访一线市场，跟众多采暖的经销商沟通时，笔者也发现了一个问题：壁挂炉的零售市场越来越难做，很多消费者更倾向于为消费体验买单，而不会单纯为你的品牌买单，在终端市场，已经有了比较明显的“从卖方思维向买方思维”的转变迹象。
9月中旬，申国强一行再次来到了i传媒，这次带了一个大家共同感兴趣的话题。此前申国强其实一直在思考一个问题，那就是采暖产品该怎么卖。他以用户思维来给我们做了分析，认为现在应该是需要考虑用户到底会为什么买单。很显然，用户不是需要壁挂炉，不是需要暖气片，而是需要实在的暖气，需要舒适的生活环境。因此，我们不应该停留在卖好的产品，而应该是卖好暖气，好的体验。
申国强的这个观点，成为了这次交流的重点。我们一致认为，本来壁挂炉就不属于真正的终端产品，就是一个系统，在这个基础上，我们就一定不能把销售的思维定于卖好的炉子。再加上这几年互联网培育的消费体验意识也在逐年增强，买方市场得到了重视。由此看来，未来壁挂炉的销售也应作出适时的调整，从卖壁挂炉、锅炉产品向卖“好暖气”转变。
从卖壁挂炉、锅炉产品到卖好暖气，对于采暖产业来说，这是一种全新的经营理念，不仅可现实单品到系统的升级，给客户带来全新的消费体验，同时在销售上也给企业和经销商带来了新的思路和方向。同时，在国家“3060”双碳战略的实施大背景下，对于传统的采暖企业也提出了更高的要求，产品升级、模式升级、思维突破也将成为行业发展的必经之道。
“真低碳·好暖气”最终为我们锁定为我们双方乃至未来更多人参与的这项具有非常意义的重要工作的主题。当然，一个好的理念理应得到最快、最好的推广。在经过多次磋商后，双方落实了各自的工作方向：博容节能主要依托自身在采暖领域的施工经验，结合一些主流的采暖企业、渠道大户的经验总结，拟定“真低碳·好暖气”的用户标准和服务标准，而i传媒则依托自身的媒体资源，从线上到线下，协助“真低碳·好暖气”理念的实施和落地。
在规划中，2022年，i传媒/行知汇联手博容节能倾心打造“真低碳·好暖气”的标杆示范行系列线下活动，该活动将在2021年12月30第5届暖通空调及舒适智能产业全渠道领袖峰会上正式启动，并与i 传媒/ 行知汇2022年度区域成长公益行活动同步在各大主流市场推进实施。
从整体看，“真低碳·好暖气”是以用户实际使用体验评价为标准，包括碳排放在内的全过程最低资源消耗为核心，建立起的一套品质采暖保障系统，从用户的角度在产品、方案、营销、安装、维保上提出了“安全、舒适、健康、方便、美观、低碳”的用户标准。同时在服务标准中，也从核心产品标准化、基础方案标准化、营销方案标准化、安装调试标准化、维修保养标准化、人才培养标准化等不同的维度将重新定义。
在我们看来，“真低碳·好暖气”它一定不是某个公司独享的概念，它是一套评价和保障体系，是一个方向性的倡议。因此，“真低碳·好暖气”的标杆示范行系列线下活动，也将是一个开放的平台，欢迎有相同理念的厂商一同携手，致力于这个新理念的推广事业。
行业的迷茫期，我们更需要创新思维，需要新的方向，需要破界，需要借力。愿“真低碳·好暖气”的推行，助力采暖行业实现新的腾飞。2022 年，我们一起加油！
