“对于当下舒适家居而言，单品时代早已成为过去式，想要有更良好的发展，在竞争激烈的舒适家居领域开拓属于自己的蓝海之路，多元化成为越来越多人的选择对象。”上海博韬冷暖工程有限公司总经理刘克明在接受采访中说道。当然，作为博世的代理商，博韬冷暖现如今也不仅仅只是局限于“暖”这个单一领域，也开始向外拓展。涵盖“冷暖风水智”的舒适家居产业，刘克明结合市场需求以及自身发展，最终“智”成为博韬冷暖从单品到集成化拓展路上的第一块奠基石。
上海博韬冷暖工程有限公司总经理刘克明
在生活水平普遍提高的背景下，消费者追求更舒适更智能化的家居生活，对产品的需求也从最基本的实用、耐用、好用发展到美观、智能、便捷、有科技感等层面。基于此，也就不难发现上海博韬为什么选择“智”这一领域作为自己的第二发展曲线。刘克明表示：“虽然现在多元化已经是越来越多企业选择的方向，但自己更倾向于相关多元化。在原有的壁挂炉基础上拓展智能化领域，以此来拉动销售业绩的增长。同时也是随着公司业务的增长和发展规模的扩大，以适应公司全新的发展要求。”
在刘克明看来，舒适家居产业多元化发展现如今还是处于探索的过程，随着社会的分工越来越细致，这无疑是未来的必然趋势，但专业化一定也是市场竞争的主旋律。如果只是为了谋取更多、更可观的利润而去盲目的多元化，没有足够的资源以及竞争力的情况下，涉足一些自己并不擅长的细分领域，最后也只是一地鸡毛。专业的人做专业的事，以博世为例，虽现如今也已推出新风、净水等品类，但在自己没有做好充足的准备，以及具备足够专业的技术的时候，也不会盲目的拓展。
以华东市场为例，“品质生活”逐步成为终端业主的刚性需求，整套舒适智能家居解决方案也已成为新的市场趋势，而“智”这一领域的拓展，也是上海博韬朝着智能家居综合性解决方案进军的标志。“新时代背景下，人们对于理想人居的认识已经伴随着智能家居技术的发展来到一个新的阶段，未来的人居生活，一定与智能家居息息相关。无论是哪一细分领域，智能化、科技化一定是其最终状态。我们也期望在未来舒适家居产业更为激烈的竞争中，做好充足的准备迎接挑战。”刘克明补充道。
同时，“高质量的用户，低质量的服务”也是如今舒适家居产业存在的很现实的诟病。刘克明表示，不管你是已经做好了多元化的充足准备，还是在固有的领域上深耕细作，服务一定是永远离不开的竞争要素。舒适家居现近年来蓬勃而起的强劲需求与极不匹配的服务供给，对舒适家居产业的影响已经不可忽视。“冷暖风水智”舒适家居整体解决方案，安装服务是重中之重，所以一定要加强自身的软、硬实力，一切以消费者层面出发，提高用户满意度，才能在竞争激烈的舒适家居领域寻求到适合自己的第二曲线，开拓出属于自己的蓝海之路。
