多元化分为不同的模式,一方面是跨界的多元化,如海尔、美的模式,另一种是相关品类的延伸,如万和、老板等品牌现状。而对于企业发展来说,多元化发展需要根据企业实力和企业基因进行选择,万和以专业、专注在热水、采暖和厨房电器领域进行纵深化发展,逐渐形成自己的生态圈。对于壁挂炉企业多元化话题,广东万和新电气股份有限公司采暖炉工程部部长付志兵表示:“万和作为国内壁挂炉行业最早的企业之一,在燃气具产品及其热水、采暖生态链有着齐全的产品矩阵,形成了燃气、电、太阳能、热泵等不同热源产品和解决方案,并能够根据用户需求提供不同能源的彼此搭配,形成定制化的能源集成热水系统,能够满足用户在热水采暖方面的各种需求。”
广东万和新电气股份有限公司采暖炉工程部部长 付志兵
从企业发展的层面来看,长时期的单品经营在专业性上更强,在纵深发展上有着更大的优势。但从壁挂炉本身来说,因为其采暖的属性,具有很强的季节特性,也就造成了生产和销售的淡季和旺季,对于企业和经销商来说都不利,如果有合适的品类进行补充,能够有效解决企业的生产销售,解决经销商单品销售的成本过高的瓶颈。万和从企业发展之初也注重燃气具产品和厨房电器的相互补充作用,始终保持比较均衡的发展态势,也在各自细分市场有着很好的市场占有率和知名度。因此,付志兵认为,以原有主业为延伸的多元化模式更能有利于企业的稳健发展,跨度很大的多元化发展模式对企业发展有着诸多不可控的因素。
从万和的多元化来说,对于暖通空调和舒适智能家居行业的“冷暖风水智”各品类,基本上除了制冷、新风等都有经营,而且万和在厨房电器和厨卫环境产品方面有着很大优势,能够满足经销商的多元选择。反观空调和新风属于全新的品类,需要投入很大的资金和精力去运作,如果没有成熟的规划来运作,专业壁挂炉企业在经营管理、渠道运作等方面都会存在很大问题。毕竟,每个行业都有各自的门槛,行业的差异性很大,从一个领域跨入陌生领域所花费的精力和财力不是所有的企业都能承受,如果最终反过来拖累主业反而得不偿失。
作为一家上市企业,万和的发展属于稳扎稳打的类型,始终坚持在产品和服务上下功夫,不会轻易涉足某一未知的领域。因此,付志兵强调:“未来一段时间内,万和不会从生产端涉足空调和新风产品,但基于市场对舒适家居的发展需求,会在传统的空调、新风等方面鼓励经销商和知名品牌进行合作,在资源和解决方案上互补,提升用户一站式采购的便捷性,让经销商在单店经营上能够获得更多利润。”
结合万和多年的企业发展经验,以及其他品牌的多元化发展现状。付志兵表示:“不管是单品模式还是多元化发展,万和始终围绕用户需求做文章,用好的产品和好的服务,建设全国性的服务网点给用户提供更多有价值的服务。‘暖科技、慧生活’作为万和发展的主题思想,将科技、智慧作为改善用户生活的核心要素,把创新当作企业成长的动力源泉。在企业发展过程中,对于创新的重视使得其始终紧跟消费升级需求,实时增加相关品类,以节能、环保、高效作为企业发展基调,不断调整企业发展的步调来适应时代需求。”