显然，多元化已经成为了当下诸多产业的时代命题，更在影响着厂商进行自身经营的调整和转变。舒适家居行业就是如此，在探索发展的道路上，越来越多的厂商让“冷”“暖”“风”“水”“智”不再是单一品类的自行发展，而是更多的开始出现交叉、重合，甚至呈现出了“你有我也要有”的局面。在竞相追逐多元化发展的背后，实际上也是厂商在面对单品优势被稀释，以及在多元竞争和市场风云变化下，仅靠单品很难在层层夹击中实现突围的现实困境。
壁挂炉行业何尝不是如此？仅从市场目前的表现来看，已经有越来越多的企业正走向这一条多元化的发展之路：有的企业围绕“热”这一概念进行延伸，将发展的触角聚焦到了热泵产品上，有的企业开始探索舒适家居相关产品，净水、新风产品也呼之欲出，更有甚者布道于厨电等异业品类。与此同时，传统壁挂炉单品的渠道商，也纷纷融入更多的舒适家居产品实现集成商的转变。
但这条路为什么要走，这条路又真的好走吗？对此，我们特别策划了本期的课题，邀约了壁挂炉行业的部分厂家和渠道商就这一问题进行探讨，并最终成文呈现在诸位面前，希望能有所共鸣，也同样期待不同观点的交流互动。
形势倒逼，也是大势所趋
正如前文所言，多元化的发展思路已经成为了一个社会现象，而壁挂炉行业只是其中的一个缩影。当人口红利所能够带来的份额不足以为厂商的发展带来营养时，价格的透明和利润的下滑就变得不可避免甚至会持续加剧。“多元化是行业发展倒逼的结果，单品生存空间有限，需要增加新跑道来提升企业的竞争力。”广州迪森家居环境技术有限公司总经理赵高航表示。
再加上“煤改气”正步入尾声，精装配套市场有限的市场容量，还有来自热泵两联供参与进的采暖市场争夺，种种不利条件让本就处在小众市场中的壁挂炉厂商必须要做出更多的改变和调整来面对未来的发展。“壁挂炉产品是单季品，只是在冬季使用，并且并非对所有的用户而言都是刚需，和其它家电产品相比，市场容量和市场空间都相对较小，所以壁挂炉企业为了更好地生存，必须扩宽自己的生存空间。”广东昊森热能设备有限公司董事长吴效峰表示。
厂家尚且如此，渠道商又何尝不是。越来越多的渠道商叫、转向集成商，也是由于市场竞争环境的变化所致，同样也是规模化发展之下的必然走向。“对于当下舒适家居而言，单品时代早已成为过去式，想要有更好地发展，在竞争激烈的舒适家居领域开拓属于自己的蓝海之路，多元化成为越来越多人的选择对象。”上海博韬冷暖工程有限公司总经理刘克明如是说，作为博世代理商的他，博滔冷暖目前的经营也不再仅仅局限于“暖”这一个领域，而是开始向外拓展，更在“智能化”这一领域中有所建树。
市场倒逼着厂商做出了种种多元化发展的转变，也同样随着越来越多的参与者加入，成为了下一阶段市场发展的风向和趋势。毕竟在经营发展的道路上，寻找更多的出路无疑是每一个企业生存和发展的本能反应，而当这一反应具体成市场中的普遍现象时，最终还是会牵引着更多的厂商加入其中，一来一往之间，市场才会不是一潭死水，而更丰富多彩。
立足专业，而非盲目
再回到文章开头抛出的问题上，越来越多的厂商选择了多元发展的这条路，但是是否代表着走在这条路上就一定一帆风顺？答案显然是否定的。先从渠道侧来看，专业的采暖渠道商开拓“冷”“风”“水”“智”这些领域，无疑是全新的一次认知和跨越，净水相对并不复杂，但中央空调、新风甚至智能化，无疑都有着更专业的需求，即便是能够解决了安装与施工的难题，但是不同品类不同的经营和销售的运作模式，也会使得渠道商的多元化发展之路需要适应，需要调整，更需要结合自身。
“专业的人做专业的事，在没有做好充足的准备，以及足够专业技术的时候，自己也不会盲目的拓展。特别是在当下的市场竞争中，不管你是已经做好了多元化的充足准备，还是在固有的领域上深耕细作，服务一定是永远离不开的竞争要素。加强自身的软、硬实力，一切以消费者层面出发，提高用户满意度，才能在竞争激烈的舒适家居领域寻求到适合自己的第二曲线，开拓出属于自己的蓝海之路。”刘克明表示。
渠道商的多元发展离不开专业的实力作为基础，更何况制造端的厂家在布局新兴市场时，所面临的素质要求与困难显然更多。一方面，多元化的产品阵容融入进自身的制造及销售体系中，虽然简单粗暴的方式可以通过品牌租赁或者OEM的方式完成布局，但同样离不开企业针对这一全新产品在销售、服务以及渠道建设和维护等等方面的人员补充，在没有产出结果之前，这一成本的增加对于企业来说显然并不轻松。而从另一方面来看，虽然市场中也不乏有底蕴和实力的品牌可以全新投入产线去扎实好新品类的开拓实现多元化建设，但同样也需要时间的沉淀，扎实的布局和推广脚步，才能在新领域中有所收获。
所以，制造企业的多元化之路，要求企业需要更为慎重并结合自身。“多元化分为不同的模式，对于企业发展来说，多元化发展需要根据企业实力和企业基因进行选择，比如我们万和就选择以专业、专注在热水、采暖和厨房电器领域进行纵深化发展，实现了在燃气具产品及其热水、采暖生态链有着齐全的产品矩阵，最终形成了燃气、电、太阳能、热泵等不同热源产品和解决方案，这是我们的思路。”广东万和新电气股份有限公司采暖炉工程部部长付志兵表示，他同时也坦言：“每个行业都有各自的门槛，行业的差异性来去很大，从一个领域跨入陌生领域所花费的精力和财力不是所有的企业都能承受，如果最终反过来拖累主业反而得不偿失。”
吴效峰也表达了同样的观点：“无论哪一个行业或是研发哪一个产品品类，都离不开技术的储备，都需要专业性做背书。所以要发挥自己所长，而不是别人怎么做我就跟风做什么，没有技术储备，以后肯定会走向死胡同。”此外，他也表示：“没有一个品类行业会消失，所以即便多元化发展，但是最根本的本质还是做好产品，做好服务，用良好的体验打动客户才能更好的生存下去。”
总的来说，始终处在动态变化的市场，多元化或许只是当下的市场发展风向，没有人能够预测到未来市场的走势如何，所以就考验着企业捕捉市场变化的能力。但即便市场始终在变化，归根结底还是要做好研发，做好产品，保证质量同时做好服务，只有真正得到市场和消费者的认可，才能真正地走好自身经营的“曲线救国”之路。
