经销商、集成商，是厂家紧密的合作伙伴，经销商、集成商承担着“企业与消费者之间的桥梁”，“市场铺设和渠道运营”，“品牌线下推广”等重要任务。随着消费升级和用户消费观念转变，经销商也面临着众多挑战：电商“蚕食”、巨头“突袭”，运营成本持续上涨，团队专业度不够，行业趋于同质化……
“提升”“进步”“赋能”成为经销商、集成商发展之路一道道亟需迈过的关卡。
广东省燃气采暖热水炉商会，成立于2015年，立足于广东——高端制造业新高地，汇聚来自全国各地的优秀整机厂、配件厂力量，关注经销商全生命链的发展需求，致力服务行业、服务会员，助力集成商发展
高质发展，打造1+N”优质标准体系工程
标准是技术和产业化之间的桥梁。商会自成立以来，一直将标准化工作作为推动行业技术进步的重点工作之一。2015年至2020年，商会逐步探索出“1+N”优质标准体系工程，“1”即一个整机标准，“N”即N个与整机标准相配套的部件标准、系统服务标准。以“优质产品标准+优质部件标准+优质工程服务标准”，全方位覆盖产业链，有效链同上下游产业资源，为终端用户提供满意的供暖需求，引导行业高质量发展。
“1+N”优质标准体系工程
以评促建，开展节能评价/售后机构评价项目
优质产品+优质系统+优质服务=用户的满意度、品牌认同感。优质的产品和售后服务是经销商、企业建设品牌，维系用户的重要抓手。
为帮助各经销商、集成商建立和提升节能系统及优质售后服务，遵循规则迈步前行，商会牵头编制团体标准《燃气采暖热水炉供热系统节能评价》（T/GDGCC 6-2019）和《燃气采暖热水炉供热系统售后服务机构评价》（T/GDGCC 9-2020），并以此为评价依据，免费为有需要的经销商、集成商开展“系统节能评价”和“售后服务机构评价”。“系统节能评价涵盖了暖系统散热器末端和地暖末端的完全与环保、设计方案、节能与节材、安装施工、供暖效果、运行和维护六大指标；“售后服务机构评价”则涵盖了售后人员素质要求、服务工具，车辆、培训和测试设备及场地、售后配件管理、服务流程管理、以及客户满意度等内容。
曾参与“售后服务机构评价”的代理商表示，“优质售后服务是企业开拓市场，保留用户资源的重要一环，也是衡量企业实力的一个标准，获得售后服务星级认定证书，有权威第三方为企业背书和认可,利用标准规范企业结构、服务流程等，服务水平将达到更高标准，也增强了用户的消费信心。”
目前，“系统节能评价”“售后服务机构评价”项目走过河南、重庆等地，累计共有九家代理商企业成功获得星级“售后服务机构评价”证书。
“系统节能评价”和“售后服务机构评价”重庆站
“售后服务机构评价”河南站
用心温暖，多方奏响安全安装、使用宣传曲
2016至2017年，借着“煤改气”政策的东风，壁挂炉厂家、代理商、经销商等迎来高速发展阶段。提高行业安装壁挂炉的安装水平，令用户温暖过冬，也成为行业一大重要任务。
2017年，商会瞄准提高安装水平的需求，牵头编制《燃气采暖热水炉供暖系统安装维护技术指导》（T/GDGCC4-2017），并在供暖季节来临之际，带着团体标准及领军企业小松鼠、海顿、诺科、万家乐、欧能、爱客多、羽顺等走进河北，开展“煤改气”壁挂炉采暖系统安装维护施工技术交流会，现场指导一线工程人员、代理商等安装技术。会后还与各企业分别走进河北省“煤改气”重点区域，面向农村居民进行安全使用壁挂炉的宣讲。
2017年煤改气”壁挂炉采暖系统安装维护施工技术交流会
在安全安装、使用的宣传路上，商会一直在前行。2019年，商会走进了河南郑州，2020年走进了重庆，举办标准公益大讲堂，向标准使用群体、下游集成商开展标准宣贯活动，并免费派发相关团体标准。
2017“暖心·舒适家”壁挂炉宣讲团走进河北省“煤改气”重点区域进行宣讲、科普知识
“优品认证”，提升供应链的供给质量
2020年7月，为营造诚信无忧、放心消费的市场环境，广东省燃气采暖热水炉商会与权威检测机构和认证机构开展了优品壁挂炉认证项目。通过“优品认证”的壁挂炉产品在多项重要性能指标远高于国家标准的要求，如热水输出特性、燃烧特性、噪声、温升等，具备更安全、更高效、更节能、更环保、静音、恒温、舒适热水体验感更强的特点。该认证经过国家认证认可监督委员会备案，是一项严苛筛选、权威发布的高端品质认证，助推提升供应链的供给质量。据悉，通过高端品质认证的产品在知名电商平台的销量明显提升，成为消费升级热点。
技术为本，产品为王，为令经销商、集成商和终端市场了解何为优品，营造舒适家居生活，2020年8月至2021年4月，商会相继开展优品推荐大会郑州站、北京站、佛山站、西安站、济南站，结合暖通行业高端论坛、供热展会等多元形式擦亮优品名片，缔造暖通界“优品现象”。
优品推荐大会郑州站
2021年4月，为深入了解贵州当地供暖市场现状及经销商、集成商发展现况，反映、解决发展难题、痛点，商会开启为期将近一个月的走访贵州供暖市场调研之行，并基于调研所得数据撰写《贵州供暖市场调研报告》，将在5月31日贵阳召开的优品推荐大会暨贵州暖通协会筹备启动会上独家权威发布。届时，还有众多暖通行业权威大咖云集，共话行业热点，赋能暖通集成商成长。
调研走访区域涵盖贵州重点供暖区域
新时代，新机遇，我们应思考进步、思考变化、思考发展。百舸争流，奋楫者先，经销商、集成商需要不断提高核心竞争力，建立涵盖销售、技术、服务等全方位的团队，建立完善的服务保障体系。助力经销商、集成商发展仍任重道远，广东省燃气采暖热水炉商会将继续贡献智慧和力量，坚持服务行业、服务厂家、服务集成商，共同向阳奔跑。
