排查攻略一:净水机没有正确安装
品牌售后人员上门安装净水机的时候一定要在旁边看着,督促安装人员严格按照说明书进行安装,安装完之后要检查一下是否安装正确,这个非常关键,如果安装错误影响了后期使用,出来的水可能并不是净水,而且进行拆卸再安装也是一项比较麻烦的工程。之前就有媒体报道过一件事,某品牌净水机的安装人员把出水口和排污口装反了,导致消费者喝了几年的废水,非常闹心。虽然安装人员一般都是专业人员,但是也不能保证完全不出错,所以安装的时候留心点能避免不少后期的麻烦事。
排查攻略二:净水机使用前未冲洗
一般净水机的安装人员在安装好净水机之后会提醒用户对净水机先进行冲洗,因为有的滤芯刚拆开使用的话表面涂有保护剂,冲洗几分钟可以把这层保护剂冲洗干净。也有的家用净水机产品在商家库房放置时间较长,里面可能渗入杂质和细菌,使用前冲洗几分钟能把这些东西去除,同样的道理,如果家中净水机较长时间没有使用,那么在下次再用时也需要提前冲洗几分钟,如果你直接使用,那很可能最初的出水水质并不理想。
排查攻略三:净水机未按时更换滤芯
净水机工作的核心部件就是滤芯,每个滤芯都有固定的使用时限,不同类型的滤芯的使用时限不同,当然根据不同地区的水质和使用频率,滤芯的使用时限也略有不同。已经到了使用时限的滤芯,吸附能力已经饱和,对水中杂质、有机物、重金属等物质就很难再起到过滤净化的作用,所以我们在选购净水机的时候就要向相关人员了解好每种滤芯的更换周期,或者选择类似溢爱物联网净水机的智能净水产品,配备有智能提醒装置,会按时提醒你更换滤芯。
排查攻略四:净水机使用过程中未及时清理排污口
净水机一般都有出水口和排污口,我们在使用过程中要定期清理排污口,以免排污口堵塞造成水质的二次污染。现在很多净水机都有自动冲洗装置,能够及时清洗排污口,这样可以延长滤芯的使用寿命,也能保证净水机的出水水质,让我们放心使用。所以我们可以尽量选择带有自动冲洗功能的净水机,如果没有的话,就一定提醒自己定期清理排污口。
排查攻略五:净水机长时间不使用却未关闭水阀
一般安装家用净水机时,都会在前端单独安装一个进水阀门,在长时间不使用净水机的时候应该把这个进水阀关闭,因为再次使用净水机时,一旦通水自来水会产生水锤,瞬时水压很大,容易导致净水机损坏。
排查攻略六:非专业人员随意拆卸机体
我们在使用净水机的过程中难免发生一些故障,这时我们可以先把水阀关闭,然后打电话给专业的售后人员来上门进行问题诊断和解决,千万不要自己随意拆卸设备。因为净水机是一部小型过滤设备,功能专业,结构复杂,在不了解的情况下进行拆卸很容易损坏里面的零部件,到时候机器无法运转也享受不到应有的售后服务了。